En 2008, Facebook apenas comenzaba a consolidarse como la red social de nuestros tiempos. Microsoft acababa de asociarse con el sitio, todos estábamos extremadamente preocupados por el estado de escrabuloso (¿Recuerdas la angustia por perder ese juego?), la página de perfil sufrió su primera gran renovación (la línea de tiempo de su época) y Facebook Connect se lanzó para apoderarse de Internet.
Al mismo tiempo, se estaban produciendo cambios más siniestros entre bastidores. Facebook se asoció con una empresa llamada Tecnología de perfil que creó aplicaciones para redes sociales, y una de esas aplicaciones fue el rastreador de datos Motor de perfil. Es un motor de búsqueda de personas que se lanzó en 2007 y afirma ser el "primer motor de búsqueda dedicado a personas del mundo". Facebook." Profile Technology fue menos comunicativa con su modelo de negocio, que supuestamente involucra datos. corretaje.
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"Profile Engine hizo que fuera mucho más fácil encontrar amigos en Facebook y proporcionó nuevas y poderosas herramientas de búsqueda para conocer gente nueva, hacer amigos y tener citas", dice su sitio. “Más de 10 millones de personas crearon perfiles detallados con capacidad de búsqueda en Profile Engine para que otros puedan encontrarlos más fácilmente. Hizo que fuera más fácil encontrar viejos amigos y hacer otros nuevos”.
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Según Profile Technology, un acuerdo celebrado con Facebook en 2008 permitió a la plataforma tener acceso de rastreo de backend a los datos de Facebook. El acuerdo existió hasta 2010, cuando Facebook supuestamente cerró el acceso sin previo aviso. Y ahora, Profile Technology está demandando a Facebook.
"De repente, Facebook interfirió con el acceso de los rastreadores y le dijo a Profile Engine de la nada que no estaban autorizados", dijo el abogado de Profile Technology, Ira P. Rothken me lo dice. "Ha habido discusiones que se prolongaron durante un largo período de tiempo y presentar esta demanda no se hizo a la ligera, fue un último recurso". Además de tomar Al eliminar la capacidad de Profile Engine de indexar sus contenidos, Facebook también cerró las aplicaciones de Facebook de la compañía, “esencialmente destruyendo su flujo de ingresos”, dice Rothken.
Entonces, ¿por qué Facebook hizo esto? "Eso será algo que litigaremos en los tribunales", afirma Rothken. "Ciertamente pensamos, como alegamos en la denuncia, que Facebook actuó de mala fe al interferir con el acceso de los rastreadores y tomar represalias".
Mientras Profile Technology lucha contra Facebook por retirarse de un acuerdo y por dañar su nombre y, por tanto, sus relaciones comerciales, hay Realmente no hay duda de por qué Facebook canceló su acceso: porque estaba recopilando perfiles e indexándolos en su propio sitio, por lo tanto crear otros perfiles que la gente ni siquiera sabía que existían y al mismo tiempo hacer que sea extremadamente difícil eliminar esa información de Profile Engine. base de datos. Una búsqueda rápida de "Profile Engine" no arroja más que quejas:
“Profile Engine robó toda mi información y la de mis amigos. Lo usé para crear un perfil mío que no puedo reclamar. Respuesta cero a pedido. Estoy seguro de que es un sitio falso. Todos mis amigos, intereses y ubicaciones son visibles”. [a través de]
“Eliminé mi cuenta de Facebook hace meses, pero esta mañana encontré el perfil que eliminé en un sitio web del que nunca antes había oído hablar llamado Profile Engine. Intenté eliminar esta cuenta... pero no me deja. Esto es lo que dice en su página de "ayuda": "Probablemente no quieras eliminar tu perfil". Es mucho mejor eliminar la información no deseada de su perfil usando la página de Configuración... o abandonando cualquier grupo que ya no se aplique a usted.’” [a través de]
“'Aunque había cancelado mi cuenta de Facebook, mi información todavía está ahí, gracias a [Profile Engine]. Y todavía tengo una huella en la Web que no puedo borrar. Cualquiera que escriba mi nombre verá a mis amigos y familiares”. [a través de]
Todas estas críticas son merecidas. Los sitios como Profile Engine son esencialmente acumuladores de datos personales que recopilan lo que pueden de personas como Facebook y luego hacen que sea extremadamente difícil deshacerse de esa información. Incluso si eliminas todas tus fotos o amigos de Facebook o tu cuenta por completo, todo permanecerá en Profile Engine.
Por supuesto, Profile Engine solo tiene estos datos en primer lugar porque le pagó a Facebook por ellos. "Durante varios años, el motor de búsqueda Profile Technology gozó de gran popularidad", se lee en la denuncia. “Se agregaron más de 400 millones de perfiles, junto con 15 mil millones de conexiones de “amistad” entre personas y tres mil millones de “me gusta” y membresías en grupos. Las consultas de compra de terceros arrojaron un valor de mercado de varios millones de dólares”.
Las opiniones sobre si Profile Technology tiene fundamento están divididas. "No creo que Profile Technology tenga un caso sólido aquí porque los Términos de Facebook gobiernan", dice Abine La analista de privacidad y abogada Sarah Downey. "Si a [Facebook] no le gusta cómo un tercero como Profile Technology utiliza su plataforma, puede expulsarlo".
Ella señala que las acusaciones de difamación de Profile Technology podrían tener algún mérito. "Decir que un producto es spam o inseguro, especialmente cuando se tiene el poder y la visibilidad que tiene Facebook, puede muy bien causar un daño grave a la reputación de una empresa".
Downey y el abogado de startups Alfredo Adler Ambos señalan que toda la queja se remonta a un acuerdo formado entre Profile Technology y un solo empleado de Facebook. “Que este caso tenga algún fundamento aquí depende del contrato en sí, y la denuncia dice que fue parcialmente escrito y parcialmente implícito a través de la conducta”, me dice Adler. "También importaría si el único representante de Facebook tuviera la autoridad real para celebrar un contrato".
“Lo que la gente no se da cuenta es que un contrato poder ser verbal o crearse a través de correo electrónico. ¿Es esa la mejor práctica? Absolutamente no."
El gerente de comunicaciones y políticas públicas de Facebook, Andrew Noyes, me dice: "Creemos que la demanda no tiene mérito y Nos defenderemos vigorosamente”, pero se negó a hablar de detalles sobre el acuerdo entre Facebook y Profile. Tecnología.
Pero sí sabemos una cosa: alrededor de 2009, Facebook dejó de permitir que Google indexara sus contenidos, porque quería competir con el motor de búsqueda. En 2007, Facebook implementó Listados de búsqueda públicos, por lo que su período de compatibilidad con los motores de búsqueda fue bastante corto.
Aun así, parece que esa pequeña ventana está volviendo para atormentar a Facebook, aunque sólo sea para recordarnos que por un tiempo, Facebook no dudó en vender nuestra información. Incluso si la red social no es declarada culpable de todos los cargos, es muy posible que tenga que compensar a Profile Technology por terminar un contacto sin el debido aviso entre los dos. Si las afirmaciones de Facebook de que Profile Engine es "spam" e "inseguro" son precisas, los usuarios deberían sentirse aliviados de que Facebook ha cortado su acceso, pero no es nada tranquilizador que una red que posee cantidades cada vez mayores de tu información datos (ahora incluye la información de su historial de compras) participó en su venta hace menos de cinco años.
[Imagen cortesía de AHMAD FAIZAL YAHYA/Shutterstock.com]
Este artículo se ha actualizado para reflejar los siguientes cambios: Profile Technology cuestiona la afirmación de que son un intermediario de datos.
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