Los controles parentales evitan que los niños descarguen los libros electrónicos Kindle que no desea.
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Amazon facilita la descarga de libros electrónicos nuevos en su Kindle. Una vez que haya terminado con un título, eliminarlo del almacenamiento de su Kindle es aún más fácil. Los títulos eliminados del Kindle aún están disponibles para descargar en cualquier momento. Para aquellos títulos que está seguro de que no querrá volver a leer, puede eliminarlos permanentemente de su cuenta usando cualquier navegador web. Si compró accidentalmente un libro electrónico que no desea, o siente que el libro no es tan bueno como se prometió, también tiene la opción de solicitar un reembolso, siempre que lo haga dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Eliminar libros electrónicos de un Kindle
Paso 1
Pulsa el botón "Inicio" de tu Kindle para acceder a la pantalla de inicio, que muestra una lista de tus libros electrónicos actuales.
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Paso 2
Seleccione el libro electrónico que desea eliminar del almacenamiento de su Kindle. Mueva el cursor hacia la izquierda para revelar la opción "Eliminar del dispositivo". Si seleccionó accidentalmente el título incorrecto, simplemente mueva el cursor hacia la derecha.
Paso 3
Presiona el botón "Seleccionar" para eliminarlo del Kindle. Si cambia de opinión, puede volver a descargar el libro electrónico de forma gratuita en cualquier momento.
Eliminar libros electrónicos de forma permanente
Paso 1
Vaya a la página web "Administre su contenido y dispositivos" de Amazon (consulte Recursos). Después de iniciar sesión con la información de su cuenta de Amazon, haga clic en la pestaña "Su contenido" si aún no está seleccionada. Esta página muestra todo el contenido que ha comprado en Amazon o descargado de forma gratuita.
Paso 2
Desplácese por la lista y haga clic en la casilla de verificación junto a cualquier libro electrónico que ya no desee. Si tiene muchos libros, escriba un título o el nombre del autor en el campo Descripción para encontrar rápidamente un libro. También puede ordenar los elementos por fecha de compra, alfabéticamente por autor o título, o filtrar los resultados para enumerar libros o contenido ilimitado de Kindle mediante los botones de menú que se encuentran encima de la lista. Junto a cada título hay un botón de Acción y una casilla de verificación Seleccionar.
Paso 3
Haz clic en el botón "Acción" al lado de cualquier título para ver una miniatura de su portada y otros detalles como su precio de compra, una opción de reembolso si compraste el libro recientemente, así como la fecha de compra.
Paso 4
Haga clic en la casilla de verificación "Seleccionar" junto a un título y haga clic en el botón "Eliminar" para eliminar el libro de su colección. Se abre un cuadro de diálogo que advierte que esta acción es permanente y que ya no tendrá acceso al título desde su cuenta. Haga clic en el botón "Sí, eliminar de forma permanente".
Solicitar un reembolso
Paso 1
Vaya a la página Gestione su contenido y dispositivos de Amazon (consulte Recursos) e inicie sesión en su cuenta. Seleccione la pestaña "Su contenido".
Paso 2
Haga clic en el botón "Acciones" al lado del libro electrónico que desea devolver. Seleccione el enlace "Devolver para reembolso". Tenga en cuenta que esta opción solo aparece en los libros electrónicos comprados en los últimos 30 días. Se abre un cuadro de diálogo que le pide que confirme su elección.
Paso 3
Haga clic en el botón "Devolver para reembolso". Amazon elimina el título de su cuenta y aplica el reembolso a su tarjeta de crédito en unos minutos. Puede tomar hasta cinco días hábiles para que aparezca en su cuenta de tarjeta de crédito.
Propina
Para evitar que los niños compren libros electrónicos por accidente, active los controles parentales de su Kindle. Presiona el botón "Menú" en la pantalla de inicio y selecciona "Configuración". Pasa la página y selecciona la opción "Establecer" al lado de Controles parentales. Seleccione la opción "Apagar" junto a la Tienda Kindle, ingrese una contraseña cuando se le solicite y seleccione "Enviar". usted deberá ingresar esta contraseña cada vez que desee comprar un libro electrónico, o para desactivar Parental Control S.
