You.com pretende desafiar el monopolio de búsqueda de Google

Sabes que una tecnología ha cambiado el mundo cuando se convierte en verbo. Habla de un nivel de popularidad y ubicuidad que va más allá de los sueños más locos de los especialistas en marketing. “Te enviaré un WhatsApp”. "Pasé la noche haciendo YouTube". Interrumpir cualquiera de estas marcas antes mencionadas. productos es más que difícil: requiere un cambio en la forma predeterminada en que nos relacionamos con algún estándar acción.

“A Google” es un verbo, y muy poderoso. En palabras del propio Google, su razón de ser es nada menos que “organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil”.

Y Richard Socher quiere alterarlo.

Socher (pronunciado soh-chur) es el ex científico jefe de Salesforce, una de las principales plataformas de gestión de relaciones con los clientes del mundo y creadora de aplicaciones empresariales de enorme éxito. Durante su carrera, inició y vendió el A.I. empresa MetaMind, y ha sido publicado ampliamente en Campos que van desde la visión por computadora hasta la traducción automática y el resumen en lenguaje natural. Procesando. Su nuevo motor de búsqueda...

tu.com – busca desafiar al único guardián de las búsquedas que es Google. Tampoco está dispuesto a dejar que algo molesto como un gigante de casi dos billones de dólares lo detenga. Incluso si es un maldito verbo.

"Lo primero que pensé fue, ya sabes, que era un verbo 'a Skype'", dijo Socher a Digital Trends al comienzo de una videollamada para mostrarte a ti en acción. “¿Y sabes de qué estamos [hablando] ahora mismo? No Skype”.

Un enfoque diferente para la búsqueda

La idea que te impulsa es ser el “no Skype” del Skype de Google. El argumento de Socher y el cofundador Bryan McCann es que el mundo se encuentra en un punto de inflexión en lo que respecta a la búsqueda. Los materiales publicitarios de la empresa confirman esta afirmación: “Hoy en día, un único guardián controla casi el 90% del mercado de búsqueda y dicta todo lo que ves. Los sesgos publicitarios y de SEO de los motores de búsqueda actuales dan como resultado una falta de control sobre lo que la gente lee, mira, investiga, come y compra. Todo esto convierte a las personas en objeto de algoritmos de inteligencia artificial diseñados para monetizarlas en lugar de Utilizar la tecnología para aprovechar la información del mundo de maneras relevantes que generen confianza en todos. buscar."

La diferencia más notable entre Google y You se reduce a la estética y el funcionamiento. Socher señala que, durante años, todos los motores de búsqueda han tenido el mismo aspecto. Suponen que la información se puede (y, lo que es más importante, se debe) organizar en una lista basada en texto, cuidadosamente ordenada desde el puesto número uno (el más útil) hacia abajo. ¿Pero es ésta realmente la mejor manera de organizar la información? Y, aunque alguna vez lo fue, ¿lo sigue siendo? Tú, por el contrario, te inclinas más hacia los widgets, con un diseño que se debe un poco al diseño en mosaico de los tableros kanban o las plataformas de redes sociales.

Los resultados de búsqueda en mosaico en You incluyen páginas de Amazon, noticias, descubrimientos de Yelp, páginas de Wikipedia, publicaciones de Reddit, Artículos medianos, fragmentos de codificación, listados de LinkedIn, ventas de eBay, tweets (que se pueden retuitear y dar me gusta dentro de la ventana de búsqueda) y más. En lugar de la lista secuencial de resultados de búsqueda de Google, You ofrece algo más parecido a una vista topográfica del Internet que permite a las personas ver las diferentes islas de contenido a la vez antes de acercarse para explorar las que parecen importante.

"En realidad, nos llevó muchas iteraciones y pensar en las limitaciones del diseño y en los dispositivos móviles", dijo Socher. “Cuando piensas en Instagram y TikTok, la gente está muy acostumbrada a deslizar el dedo hacia la izquierda, hacia la derecha, hacia arriba y hacia abajo. Si estás en Instagram, desliza el dedo hacia la izquierda para ver más imágenes de esa historia. Luego, si deslizas el dedo hacia abajo, verás la siguiente historia. No queremos tener esta pista de participación masiva de las redes sociales. Queremos ayudarte a buscar menos y hacer más. Haga las cosas, ahorre tiempo y resuma la web por usted. Pero estas siguen siendo formas muy convenientes de interactuar con el contenido y son muy intuitivas, especialmente para las generaciones más jóvenes”.

Estos mosaicos individuales se pueden votar a favor o en contra en algo parecido a Reddit. Las búsquedas consisten primero en fuentes preferidas, seguidas de fuentes neutrales y luego de fuentes rechazadas. La búsqueda personalizada no es nada nuevo: Google lo hace desde 2004. Pero el grado de manipulación transparente de You, de la misma manera que puede hacer malabarismos con las aplicaciones que aparecen en la página de inicio de su dispositivo móvil, es nuevo. En un esfuerzo por escapar del efecto de burbuja de filtro, mediante el cual a los usuarios se les pueden mostrar resultados de búsqueda inclinados. sin darte cuenta del sesgo — Te facilita separar las búsquedas personalizadas del objetivo unos. “Eso es algo que nadie más hace, en realidad”, dijo Socher. "Para brindar ese tipo de agencia y control a sus usuarios en un motor de búsqueda".

También enfatizas la privacidad en gran medida. Una vez más, este no es un reclamo de fama completamente único. DuckDuckGo se ha inclinado hacia la búsqueda privada durante años. Pero la combinación de esto (la compañía no venderá datos privados y promete un modo de incógnito impresionante) con su nuevo enfoque reinventado de búsqueda podría ser suficiente para atraer a algunos usuarios.

Enfrentando al poderoso Google

Todo esto, por supuesto, plantea la pregunta del billón de dólares: ¿Podrás desplazar a Google? Poder cualquier cosa ¿desplazar a Google? Esto aún está por verse. Los motores de búsqueda ciertamente han caído antes, reemplazados por ofertas más rápidas, más elegantes y mejores. ¿Recuerda W3Catalog, World Wide Web Wanderer, WebCrawler, Lycos, Jump Station, Magellan, Excite, Infoseek, Inktomi, Northern Light, Dogpile, Ask Jeeves y AltaVista? Todos estos se lanzaron, alcanzaron una semiprominencia y luego fueron aplastados en diversos grados en la década anterior a que Google se estableciera. Otros como Yahoo y, más recientemente, Bing, han tenido éxito a su manera, pero no hay duda de qué motor de búsqueda triunfa.

La lógica dicta que, en algún momento, Google flaqueará. Los imperios tienen la costumbre de hacer eso, tanto en el mundo empresarial como en cualquier otro lugar. Sólo el 10 por ciento de las empresas Fortune 500 del año 1955 tenían permaneció en la lista en los años transcurridos desde – y más del 89 por ciento ha quebrado, se ha fusionado o ha sido adquirida por otros, o ha salido de la lista de empresas Fortune 500 en un momento u otro. Sin embargo, cuando se trata de búsquedas, Google es un cliente difícil de desalojar.

El negocio de los motores de búsqueda hoy en día es más grande y más rentable que nunca. Google genera montones de dinero en efectivo que habrían sido insondables para las empresas que lo precedieron. Además, a través de acuerdos con empresas como Apple (Google paga a Apple miles de millones de dólares al año para seguir siendo el motor de búsqueda predeterminado para iOS), muchos de nosotros usamos Google incluso cuando no pensamos explícitamente que estamos usando Google. Este dinero significa que Google puede seguir innovando en la búsqueda, atrayendo a las mejores mentes y, cuando sea necesario, a nuevas empresas para fortalecer los muros de su castillo.

Ha recaudado nada desdeñable 20 millones de dólares hasta la fecha. Pero eso es poco comparado con los 183.000 millones de dólares que la empresa matriz de Google, Alphabet, obtuvo en ingresos en 2020, la inmensa mayoría de los cuales provinieron de la publicidad.

Socher no se hace ilusiones sobre el desafío que supone enfrentarse a Google. Sin embargo, también señala que el enfoque de Google en vender publicidad podría, en última instancia, perjudicar su capacidad para experimentar ágilmente con nuevos enfoques y diseños de búsqueda. (Después de todo, si alguien paga para estar en lo más alto de una lista, es poco probable que esté contento si de repente se convierte en uno de los primeros puestos). en una grilla mucho más grande.) En algún momento, la necesidad de hacer búsqueda pura entra en conflicto con el modelo de hacer dinero de vender anuncios. "Cada vez es más difícil encontrar contenido naturalmente relevante [en Google]", dijo.

El comienzo de un viaje

Sigue siendo el comienzo de un largo viaje para usted. El motor de búsqueda acaba de ingresar a una versión beta pública, abriéndolo a la crítica y al uso por parte del público en general. También hay formas obvias en las que podría mejorar su oferta, sobre todo convirtiéndola en una interfaz táctil para dispositivos móviles.

"La interfaz está diseñada para dispositivos móviles y muy pronto lograremos más avances [en esa área]", dijo Socher. “Pero la experiencia ahora es mucho, mucho mejor en el escritorio. Realmente no hemos puesto lo suficiente... somos sólo una pequeña startup. Simplemente no hemos tenido el tiempo ni los recursos para hacerlo funcionar en diferentes tipos de plataformas. [Pero durante] las próximas semanas y meses, continuaremos mejorando la experiencia móvil”.

Sin embargo, una cosa es segura: por muy difícil que sea el desafío que tienes por delante, es muy prometedor. La búsqueda será cada vez más importante y sus requisitos seguirán cambiando a medida que Internet evoluciona. Tiene un equipo inteligente detrás y algunos inversores de renombre, incluido el director ejecutivo de Salesforce, Marc Benioff. Ahora sólo queda por ver si puede cumplirlo.

Enfrentarse al poderoso Google es una tarea increíblemente difícil. Pero también lo fue desafiar a Yahoo cuando los cofundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin, se propusieron crear un algoritmo de búsqueda de clasificación de páginas para su doctorado. tesis. Y eso les resultó bastante bien.

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