A veces, esas oportunidades únicas en la vida requieren cámaras únicas, con precios fuera de lo común. Ahí es donde entra el renting, que ofrece toda la cámara sin todo el precio a cambio de una fecha de caducidad.
LensRentals es el más grande alquiler de material de fotografía y videografía empresa en Estados Unidos, que ofrece lentes, cámaras, videocámaras, accesorios e incluso drones. Además de alquilar equipo para sesiones fotográficas especiales, la empresa también ofrece una especie de programa de prueba antes de comprar, en el que Si realmente te vinculas con ese alquiler, puedes comprarlo directamente y aplicar las tarifas del alquiler a la compra. precio.
Probé dos productos de LensRentals para ampliar mi lista de equipo en un viaje fuera del país y descubrí que el servicio no solo es fácil de usar, sino también rápido e informativo.
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El proceso de alquiler
Alquiler de lentes tiene una amplia variedad de productos disponibles, todos listados a través de un portal en línea. Encontrar el equipo adecuado es bastante fácil utilizando las diferentes categorías de la plataforma o simplemente escribiendo un término de búsqueda. El equipo está organizado en categorías para cuerpos de fotografía, cuerpos de video, lentes por montura, accesorios de fotografía y accesorios de video. Otra categoría permite buscar por marca, mientras que los paquetes diseñados para un tipo específico de sesión (desde bodas hasta retratos) también son fáciles de buscar.
Todo el equipo aparece con un precio de alquiler de siete días para dar una idea general del costo del alquiler. Si el artículo no está en stock, una nota de color en la parte superior indicará cuándo estará disponible el equipo.
![Revisión de LensRentals](/f/9c11b3dec6eb4e5402dbfb964bdd4407.jpg)
Hillary Grigonis/Tendencias digitales
Al hacer clic en el elemento, aparecen más opciones. Junto con una revisión rápida de las características clave de la cámara, la página enumera una sección de preguntas y respuestas y puntos vitales, como qué monturas de lentes son compatibles. A la derecha, al ajustar el rango de fechas se actualiza instantáneamente el precio, con períodos de tiempo disponibles entre tres y 90 días. En el lado opuesto, LensRentals sugiere equipos relacionados, incluidos lentes, tarjetas de memoria y baterías adicionales. Si agrega el artículo al carrito y continúa navegando, los precios se ajustarán automáticamente para reflejar el rango de fechas que seleccionó para el primer artículo.
El proceso de alquiler y pago es tan sencillo como pedir algo en Amazon. En la página de pago, se le preguntará si desea Lenscap, que es un seguro por daños al equipo. Lenscap ofrece dos opciones, una opción de solo daño que se aplica a caídas y ataques de osos (útil, considerando que alquilé el Panasonic Lumix GH5 y de hecho le disparó a un oso negro) y Lenscap+, que cubre tanto esos escenarios como el robo y los desastres naturales. El seguro está limitado a $100,000 en daños.
El sistema LensRentals está diseñado para agilizar el proceso y al mismo tiempo crear una experiencia de usuario positiva.
El envío no está incluido, aunque Lensrentals tiene una opción similar a Amazon Prime para suscribirse por $99 y obtener envío gratis durante un año. Se requiere una firma en el momento de la entrega, por lo que Lensrentals también ofrece la opción de recoger en una ubicación de FedEx si no puede sentarse en casa a esperar la entrega.
El sistema está diseñado para agilizar el proceso y al mismo tiempo crear una experiencia de usuario positiva. De hecho, justo antes de pagar, recibí una alerta de que varios clientes se habían quejado de un artículo que tenía en mi pedido debido a problemas para conectarse a la aplicación. Decidí hacer el pedido de todos modos y, efectivamente, tuve que solucionar mi problema de conexión con el cardán osmo+. El aviso fue inesperado pero bienvenido, ya que con un alquiler más corto, no habría tenido el tiempo necesario para trastear con la conexión y hacer funcionar el cardán.
El sistema de pedidos en línea de LensRentals está bien organizado y es fácil de usar. Una vez que se agrega el primer artículo al carrito, todos los demás precios cambian para reflejar el mismo período de alquiler y las listas de accesorios sugeridas hacen que sea fácil asegurarse de agregar todo lo que necesita. Y si no lo hace, es posible que reciba una llamada: el día después de mi pedido, recibí una llamada preguntándome si quería agregar alguna tarjeta de memoria al pedido. Un rápido "vaya, sí, las necesitaré" y las tarjetas se agregaron a mi pedido.
La experiencia de alquiler
El envío de equipo fotográfico siempre nos pone nerviosos, pero nuestro pedido llegó a tiempo y empacado dentro de un estuche rígido y duradero con inserciones de espuma. Además de evitar que los golpes y caídas dañen el equipo en mitad del barco, la configuración también facilitó empacar el equipo para un viaje por carretera. Un estuche rígido no es algo con lo que querrás caminar, en cuyo caso, LensRentals tiene una pequeña selección de mochilas, pero deja de lado la preocupación por daños durante el envío.
![Revisión de LensRentals](/f/10d133627c92079e3d6766461d5601e8.jpg)
Hillary Grigonis/Tendencias digitales
Pudimos empezar a disparar de inmediato: todo lo que necesitábamos estaba incluido en la caja. Durante todo el alquiler, LensRentals se mantuvo en contacto mediante correos electrónicos. Como alquilamos durante el eclipse, recibí una nota advirtiendo que disparar al sol sin filtro protector dañaría el engranaje, algo que no cubre el seguro de alquiler.
Si me topara con la tapa de la lente perdida dentro de los 30 días, podría devolverla y obtener un reembolso.
Unos días antes de la fecha límite de devolución del alquiler, llegó un correo electrónico recordatorio con una lista de verificación útil de todo lo que debería estar en el envío, incluidas baterías, cargadores y tapas de lentes. Las instrucciones para devolver el alquiler formaban parte del primer envío, incluida una cinta nueva para sellarlo todo. Lo empaquetamos, programamos una recogida de FedEx en línea desde el sitio web de FedEx y devolvimos el equipo.
Unos días más tarde, apareció otro correo electrónico indicando que se recibió el equipo, menos la tapa de la lente. Sabíamos que nos faltaba la tapa cuando enviamos todo de vuelta (debe haber un compartimento oculto en algún lugar del estudio lleno de tapas de lentes perdidas y calcetines que no coinciden), así que aprobamos los $5 cargar. Fue increíblemente fácil trabajar con el servicio de atención al cliente y notaron que si nos topábamos con ese tesoro perdido cofre de tapas de lentes y calcetines faltantes dentro de los 30 días, podríamos devolverlo y obtener un reembolso por el extra cargar.
El veredicto
LensRentals ofrece un sencillo sistema de pedidos web y nos sorprendió tanto la calidad como la durabilidad de las cajas de envío. El servicio al cliente cuando perdimos la tapa de una lente también fue excelente. La selección también facilita tener todo en un solo lugar, desde la cámara y la lente hasta trípodes, iluminación, audio, drones e incluso bolsas para guardarlo todo si el estuche rígido incluido no funciona. Una opción para programar automáticamente la recogida del envío de devolución sería una buena adición, pero la experiencia en general fue sin complicaciones.
Tener una cámara tiene sentido para un uso frecuente, pero los sistemas de alquiler como LensRentals le permiten obtener esa cámara específica para un proyecto o equipo específico para viajes y ayuda a los nuevos profesionales a competir con el equipo de los fotógrafos que han estado fotografiando (e invirtiendo en lentes) durante años. Claro, esa lente de $2,000 tiene sentido para los fotógrafos de bodas que tienen reservados casi todos los fines de semana, pero para los fotógrafos que solo Para empezar, LensRentals permite alquilar el mismo objetivo 24-70 mm f/2,8 de 2.000 dólares durante tres días por menos de cien dólares.
No dudaríamos en volver a alquilar con LensRentals. Ahora, ¿quién quiere ayudar a encontrar la tapa del objetivo?
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