Es un error común pensar que la entrega de correo electrónico se completa instantáneamente. El correo electrónico está diseñado para enviarse desde el servidor de correo al servidor de correo hasta que llega al destino final sin garantía de cuánto tiempo residirá en cada parada intermedia. La mayoría de los casos de correo electrónico retrasado se deben a servidores de correo lentos o sobrecargados. Los retrasos en la entrega de correos electrónicos son causados por correo no deseado, la frecuencia con la que se revisa el correo electrónico u otros problemas de hardware. Cuando un correo electrónico se retrasa durante una cantidad de tiempo significativa, la mejor manera de verificar por qué un correo electrónico es retrasado es analizar el encabezado del correo electrónico en la notificación de retraso en la entrega para ver dónde está el retraso ocurriendo. Siga leyendo para saber cómo verificar por qué se retrasa un correo electrónico.
Paso 1
Abra un navegador web.
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Paso 2
Inicie sesión en Gmail.
Paso 3
Abra el correo electrónico de destino para verificar el motivo de su recepción demorada (o la ubicación o el servidor de correo donde se encuentra).
Paso 4
Seleccione la opción "Mostrar original" en el correo electrónico.
Paso 5
Ver el "Encabezado del correo electrónico".
Paso 6
Un ejemplo de un encabezado de correo electrónico retrasado
Revise el servidor de correo electrónico "Recibido por" para determinar la ubicación / IP. dirección que causa el retraso del correo electrónico.
Paso 7
Póngase en contacto con su ISP (proveedor de servicios de Internet) y proporcione el I.P. dirección del servidor de correo y pregunte sobre el estado de su ISP. Pregunte si la dirección ha sido "incluida en la lista negra" para enviar correo electrónico. Con los esfuerzos continuos para minimizar el correo no deseado, se evita o retrasa el reenvío de correos electrónicos legítimos al destinatario deseado como parte de una precaución.
Paso 8
Prueba el servidor. Si su ISP no puede proporcionar una respuesta satisfactoria a su consulta, o si no tiene la paciencia suficiente para esperar una respuesta, use una cuenta de correo electrónico alternativa (es decir, yahoo, su correo electrónico del trabajo, msn, etc.) para reenviar el mensaje deseado Email. Esto le permitirá determinar si su ISP ha sido "incluido en la lista negra" inadvertidamente.
Paso 9
Informe el problema. Si se devuelve el correo electrónico utilizado en el paso 2, es muy probable que el destinatario tenga problemas con su correo electrónico. Utilice una forma alternativa de comunicación para informar a la persona sobre el problema potencial.
Propina
Los retrasos en el correo electrónico no se producen porque la bandeja de entrada del correo electrónico de un destinatario está llena.
Cada cliente de correo electrónico tiene un medio diferente para ver los encabezados de los mensajes.
El correo electrónico no estaba destinado a ser un medio de comunicación instantánea.
Lista negra de I.P. Las direcciones o los servidores de correo electrónico son más comunes ahora, ya que los ISP toman medidas de prevención de spam.
