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Restablecer un iPhone implica eliminar su sistema operativo instalado y devolver el dispositivo a su configuración original. Durante este proceso, perderá todas las canciones, videos y aplicaciones que estén instaladas en su dispositivo. Puede ser necesario restablecer un iPhone para corregir errores o liberar memoria. Restablecer un iPhone es un proceso sencillo que se puede hacer en una computadora usando el software de música iTunes de Apple.
Paso 1
Conecte el cable USB que vino con su iPhone tanto en su iPhone como en su computadora. Introduzca un extremo del cable de conexión USB del iPhone en el puerto de la parte inferior de la carcasa del iPhone. Empuje el otro extremo del cable de conexión USB del iPhone en un puerto de computadora USB en su computadora. Cualquier puerto disponible servirá.
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Paso 2
Abra iTunes haciendo doble clic en el icono de iTunes en su escritorio.
Paso 3
Expanda el menú Dispositivos haciendo clic en el pequeño triángulo a la izquierda de la palabra.
Paso 4
Haz clic en el nombre de tu iPhone.
Paso 5
Haga clic en "Restaurar".
Paso 6
Haga clic en "Hacer copia de seguridad" si desea hacer una copia de todos los datos personales de su iPhone en su computadora, o en "No hacer copia de seguridad" si no desea crear una copia de seguridad.
Paso 7
Haz clic en el botón "Restaurar" en el cuadro de diálogo que te pregunta si estás seguro de que deseas restablecer tu iPhone. Una vez que lo hagas, iTunes restablecerá completamente tu dispositivo. Una vez finalizado el proceso, puede volver a poner toda su información en su iPhone haciendo clic en el botón "Sincronizar".
