MetroPCS es un proveedor de servicios de telefonía celular en los Estados Unidos. Los usuarios que desean recuperar su historial de llamadas tienen varias opciones para obtener la información. El historial de llamadas permite a los usuarios confirmar un número de teléfono de una llamada importante, verificar la hora y la fecha de una llamada o comprobar si hay llamadas no autorizadas. El historial de llamadas enumera las llamadas recibidas y marcadas en orden cronológico.
Paso 1
Verifique las llamadas telefónicas perdidas, marcadas y recibidas desde el historial de llamadas almacenado en el teléfono. Presione el botón "Menú" y seleccione "Registro de llamadas". Este registro enumerará todas las llamadas telefónicas que se recibieron o marcaron desde el teléfono. Los teléfonos móviles suelen mantener un historial de llamadas durante un período de tiempo limitado y preestablecido. Si la entrada que desea buscar se eliminó del registro de llamadas del teléfono, es posible que se pueda acceder a ella a través de los registros de MetroPCS.
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Paso 2
MetroPCS permite a los usuarios verificar el historial de llamadas sin cargo a través de una cuenta de MetroPCS en línea. Marque "611" para acceder a la cuenta en línea "MyMetro" desde el teléfono. Si no ha configurado una cuenta en línea, se le pedirá que instale "MyMetro" en el teléfono antes de que pueda ver el historial de llamadas. Elija un nombre de inicio de sesión y una contraseña para la cuenta y confirme el registro verificando el enlace en una ID de correo electrónico que se envía. Para iniciar "MyMetro" en el teléfono, marque "611" o presione el botón "Menú", luego seleccione "@metro" y haga clic en la aplicación "MyMetro".
Paso 3
Su historial de llamadas de MetroPCS también está disponible a través de una tienda minorista de MetroPCS. La empresa puede cobrar por una copia de su historial de llamadas, normalmente de $ 2 a $ 5.