Los mejores consejos y trucos de Slack

Si alguna vez trabajó en una oficina o para una empresa con muchos empleados, es probable que haya usado Slack antes, o al menos haya oído hablar de él. Slack, una popular aplicación de mensajería en el lugar de trabajo con una integración de aplicaciones inigualable, está, para bien o para mal, cambiando rápidamente la dinámica de la comunicación en el lugar de trabajo.

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Si bien los conceptos básicos de la aplicación son bastante fáciles de aprender, existen muchos trucos para aprovechar al máximo tu experiencia con Slack. ¿Cómo es que ese tipo de contabilidad publica gifs tan rápido o tu jefe logra encontrar mensajes sin tener que revisar los registros de un mes? Le mostraremos cómo; siga leyendo para conocer todos los detalles.

Personaliza tus notificaciones

Si bien Slack puede ayudarte a sentirte más incluido en lo que sucede en tu oficina, puede salir rápidamente útil si constantemente recibes actualizaciones innecesarias que desvían tu atención de la tarea en cuestión. mano. Personalizar tus notificaciones de Slack, especialmente para aquellos canales menos relevantes de los que aún te gustaría formar parte, le ayudará a mantenerse concentrado en su trabajo real sin obsesionarse con quién robó el almuerzo de quién u otras cuestiones interdepartamentales. drama.

Para acceder a la configuración de notificaciones, haga clic en el nombre de su equipo en la esquina superior izquierda de la aplicación de escritorio y seleccione Preferencias. La configuración de notificaciones será la primera pestaña. En la aplicación móvil, toque los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en Ajustes en la parte inferior del menú resultante. Las notificaciones deben ser la tercera pestaña desde arriba.

Desde aquí, puede elegir qué tipos de notificaciones (si corresponde) desea recibir en su computadora de escritorio o dispositivo móvil. Se pueden personalizar por canal para que solo recibas notificaciones de los mensajes que sean importantes para ti o tu equipo. Las notificaciones de palabras clave específicas le avisarán cuando aparezca una palabra o frase específica en su feed. También puedes personalizar cómo se muestran las notificaciones cambiando o silenciando sus sonidos. Las vistas previas de los mensajes también se pueden desactivar para mayor seguridad, pero esta opción sólo está disponible en la versión de escritorio de la aplicación.

Cuando realmente necesitas concentrarte, la función No molestar (DND) de Slack también puede ser un verdadero salvavidas. DND pospondrá todas las notificaciones entrantes mientras tengas la función activa. También es fácil de configurar: simplemente presione el ícono de campana al lado del nombre de su equipo y seleccione la duración durante la cual desea que esté habilitado. También puede establecer un horario de DND para asegurarse de no recibir ninguna notificación fuera del horario laboral. Si un miembro del equipo te envía un mensaje directo mientras estás en modo DND, recibirá un mensaje de Slack notificándole. Si es urgente, pueden optar por enviar la notificación de todos modos, para que nunca estés completamente inalcanzable.

Crea un espacio de trabajo único

Es probable que pases bastante tiempo en Slack, incluso después de haber perfeccionado tu esquema de notificaciones. ¿Por qué no darle un poco de sabor y darle más personalidad a tu lugar de trabajo? Si bien muchas de estas personalizaciones dependen de las políticas de Slack de su empresa, al menos puede cambiar las color del tema de su lugar de trabajo (ya que solo usted puede verlo) desde la misma ventana que su notificación ajustes.

Si su empresa está dispuesta a permitirle relajarse un poco más (jaja), existen otras formas de mejorar su lugar de trabajo. Para hacerlo, haga clic en el nombre de su equipo nuevamente y presione Personalizar holgura cerca de la parte inferior del menú. Esto abrirá una ventana en su navegador que le permitirá personalizar los emojis, la carga de mensajes y las respuestas de Slackbot de su lugar de trabajo (suponiendo que tenga acceso). Si bien definitivamente puedes tomar el camino tonto y llenarlos con adiciones y chistes divertidos, ciertos Las configuraciones, particularmente Slackbot, pueden ser muy útiles al proporcionar enlaces o respuestas a preguntas frecuentes. preguntas.

Un buen ejemplo del uso de Slackbot para el bien común es configurar una respuesta para que cada vez que alguien escribe “contraseña de Wi-Fi” o “cuál es la contraseña de Wi-Fi”, Slack les dirá automáticamente la contraseña. De esta manera, no tendrá que perder el tiempo escribiéndolo para cada nuevo empleado o compañero de trabajo olvidadizo.

Organizarse

Si bien Slack puede ser divertido de muchas maneras y mantenerte actualizado sobre eventos y salidas después del trabajo, es ante todo, una forma de mantenerse organizado y comunicarse con sus compañeros de trabajo sobre temas importantes proyectos. Desde destacar canales y archivos hasta marcarlos como importantes y personalizar la barra lateral para que se ajuste mejor a sus necesidades, existen muchas formas sencillas de mantener su trabajo fácilmente accesible.

Para destacar un canal, vaya al canal en cuestión y toque la estrella vacía ubicada directamente debajo del nombre del canal en la parte superior de la pantalla. Se volverá amarillo una vez destacado y se puede desactivar fácilmente haciendo clic en él nuevamente. Los canales destacados se moverán encima de la lista de canales en la barra lateral. Para destacar un mensaje, coloque el mouse sobre el mensaje para que aparezca un pequeño menú emergente. Luego, haga clic en el botón de estrella. Estos son ligeramente diferentes a los canales destacados y se enumerarán ordenadamente en un solo lugar para que el seguimiento sea muy sencillo. Simplemente haga clic en el ícono de estrella en la esquina superior derecha para ver todos sus mensajes destacados.

El ícono de actividad directamente a la izquierda de tus mensajes destacados mostrará todas las menciones y reacciones recientes a tus mensajes. También puedes fijar mensajes en un canal que sean importantes para que todos los vean (ya que los mensajes destacados solo se aplican a ti) seleccionando Mas opciones en el menú emergente que aparece y luego Fijar en #[nombre del canal]. También puede configurar recordatorios haciendo clic Recuérdame esto en el mismo menú, o usando el comando “/recordar” para recordarles a tus compañeros de equipo que aún necesitan responder a algo. Si solo necesita un lugar para anotar pensamientos relacionados con el trabajo, también puede enviarse un mensaje directamente.

Navega por Slack más fácilmente

Hay decenas de botones visibles en la interfaz de Slack y, dependiendo de su lugar de trabajo, también puede haber muchos usuarios y canales que pueden hacer que las cosas sean confusas. Familiarizarse con ciertos atajos de teclado (a la que a menudo se puede acceder presionando "Ctrl") en la aplicación definitivamente será de ayuda. Al presionar "Ctrl+K" aparecerá el Conmutador rápido, por ejemplo, que le permite acceder a cualquier canal del que ya forme parte. Para volver al canal anterior, intente presionar "Alt" y la flecha izquierda ("Cmd+[" en una Mac). También puede editar fácilmente su último mensaje presionando la flecha hacia arriba y realizando los cambios necesarios.

Instalar aplicaciones

Lo que diferencia a Slack de otras aplicaciones y mensajeros en el lugar de trabajo es su capacidad para conectarse a las aplicaciones de terceros que ya estás utilizando, como Google Drive, Asana y Dropbox, entre otros. otros. Esto no solo hace que sea más fácil realizar su trabajo sin tener que buscar enlaces constantemente en otras plataformas, sino que también hace que tu experiencia con Slack sea un poco más fluida ya que los enlaces que publiques se expandirán y serán más fácilmente visibles para el usuario de la aplicación. interfaz. Herramientas de monitoreo como PagerDuty, Statsbot y Trello también pueden derribar barreras a la información en su lugar de trabajo. También puedes configurar alertas de spoiler y otras aplicaciones para hacer que tu comunidad de Slack sea más interesante e inclusiva.

Además de los muchos grandes aplicaciones de productividad, una de las mejores cosas del mensajero en el lugar de trabajo es su perfecta integración con Giphy, un servicio en línea. Base de datos de gifs que pueden agregar algunas tonterías muy necesarias a tu jornada laboral y romper el muro de texto en tu alimentar. Entonces, ¿cómo se utiliza esta integración sin buscar en la página de inicio de Giphy el gif perfecto? Simplemente escribe "/giphy", un espacio y la palabra clave que deseas buscar (ejemplo: "/giphy cats") en el campo de mensaje del canal en el que deseas publicar un gif. La mayoría de los lugares de trabajo establecerán una restricción de edad para esta integración; de lo contrario, la recomendamos, para que no lleguen gifs inapropiados a su espacio de trabajo.

Otras capacidades menos conocidas

Otras capacidades menos conocidas de la aplicación son su capacidad para realizar llamadas de audio y video a cualquier usuario en su lugar de trabajo. Para hacerlo, haga clic en su nombre y seleccione Llamar desde dentro de su perfil. Para ordenar su pantalla, intente usar “/collapse” y “/expand”, que colapsarán o expandirán todos los archivos adjuntos en ese canal. También puedes conservar tu lugar en un canal presionando "Alt" y haciendo clic en un mensaje en particular para marcarlo (y todos los mensajes posteriores) como no leídos. Una pulsación larga mostrará las mismas opciones en la aplicación móvil.

Conocer la diferencia entre @channel y @here también es crucial para no molestar a todos los demás que usan la aplicación. Probablemente sea mejor utilizar el comando @channel en situaciones de emergencia, como si su sitio web no funciona, es decir, porque enviará una notificación a todos en ese canal sin importar su zona horaria o si tienen DND activado. El comando @here es una alternativa mucho mejor cuando intentas llamar la atención de las personas, ya que solo notificará a las personas que están actualmente en línea.

Usar la hoja de trucos para formatear mensajes que aparece debajo del campo de mensaje cuando comienzas escribir y la barra de búsqueda cuando necesita localizar un mensaje también son herramientas útiles que no suelen utilizarse utilizado. incluso hay algunas opciones de búsqueda avanzada que hacen que sea más fácil encontrar lo que estás buscando.

Desde mensajes de carga personalizados hasta atajos de teclado, hay muchas formas de personalizar tu experiencia en Slack. Solo asegúrate de dejar algo de tiempo para trabajar.

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