Apple acordó pagar un mínimo de 32,5 millones de dólares a los padres de niños que compraron aplicaciones en la App Store de iPhone y iPad. Bloomberg informa que Apple llegó a un acuerdo con la FTC (Comisión Federal de Comercio de EE. UU.) sobre las quejas de que era demasiado fácil para los niños acumular una factura enorme mientras usaban el dispositivo iOS de sus padres.
La cifra de 32,5 millones de dólares es lo mínimo que Apple tendrá que pagar. Reembolsará todas las reclamaciones derivadas de compras de niños a partir de marzo de 2011.
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El gigante tecnológico de Cupertino ahora debe asegurarse de obtener un “consentimiento expreso e informado” antes de cobrar a los usuarios por las compras de aplicaciones y dentro de las aplicaciones. Aún no sabemos qué significa eso exactamente, pero esperamos algunas preguntas más: "¿Está bien?". indicaciones antes de que pueda comprar algo en un iPhone o iPad en el futuro.
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"Los consumidores no deberían tener que sacrificar protecciones básicas para disfrutar de los beneficios de la tecnología móvil", dijo la presidenta de la FTC, Edith Ramírez, al anunciar los detalles del acuerdo.
Hemos estado escribiendo sobre este tema desde 2011 (y antes), cuando una niña acumuló un Billete de $1400 jugando El pueblo de los pitufos en iPad. Desde entonces, Apple comenzó a exigir más autenticación de contraseña para comprar contenido, y en abril de 2013 comenzó a poner calificaciones apropiadas para la edad en aplicaciones y juegos. Por supuesto, un mes antes, un niño de 5 años acumuló un billete de $2500 en Zombis vs. Ninjas.
El verdadero problema podrían ser las prácticas depredadoras de los creadores de juegos y aplicaciones, que crean juegos gratuitos creados para atraer a los jugadores a gastar cientos de dólares para comprar artículos que un juego anterior les daría gratis. Reembolsar a los padres es genial, pero Apple también debería poner límites a cuánto y qué tan rápido los fabricantes de aplicaciones pueden cobrar a las personas. No debería ser posible acumular un billete de 2500 dólares en un juego casual sobre zombies. La FTC culpó a Apple por permitir un período de 15 minutos entre tener que volver a ingresar su contraseña, pero la misma culpa debería recaer en las empresas que crearon estos títulos.
Hay una manera de evitar que esto te suceda. puedes entrar Configuración > General > Restricciones en tu iPhone o iPad, haz clic en Permitir restricciones y luego apagar Compras en la aplicación.
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