El identificador de llamadas es una característica estándar de los teléfonos celulares y la mayoría de los teléfonos fijos también están equipados con él. Con esta función, puede averiguar el número y el nombre de la persona que lo llama. Sin embargo, una persona que llama puede evitar que su nombre y número se revelen en el identificador de llamadas marcando un código específico antes de realizar la llamada. Como resultado, verá "desconocido" o "retenido" en la pantalla de identificación de llamadas. Cuando reciba una llamada de este tipo, es posible que desee averiguar de quién es antes de recibirla.
Paso 1
Comuníquese con su operador de red y averigüe si ofrecen el servicio de "Rechazo de llamadas anónimas". Para la mayoría de los operadores de red, como AT&T, Verizon y Sprint, puedes activar el rechazo de llamadas anónimas marcando "* 77". Activando la función enviará un mensaje de voz a la persona que llama retenida para informarle que el destinatario de la llamada no acepta llamadas retenidas. El mensaje de voz le dirá a la persona que llama que marque un número en particular para revelar su número.
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Paso 2
Averigüe si su operador de red ofrece el servicio de "Director de privacidad". Esta función puede interceptar todas las llamadas "no identificadas", "retenidas", "no disponibles" o "fuera del área" antes de que suene el teléfono. AT&T brinda este servicio. Puedes suscribirte por una tarifa mensual.
Paso 3
No conteste la llamada y déjela ir a su buzón de voz. La persona que llama podría dejar su nombre. Otra opción es levantar el teléfono y pedir cortésmente a la persona que llama que revele su identidad.
