Normalmente pensamos en Google como una empresa amigable y de buen corazón cuyo objetivo es simplemente hacernos la vida más fácil con servicios inteligentes que nos conocen mejor que nosotros mismos. Pero todos estos servicios maravillosos, inteligentes y gratuitos tienen un precio muy alto: nuestros datos personales y nuestra privacidad. Google no sólo escanea nuestras búsquedas, correos electrónicos y fotografías para que sus servicios sean más inteligentes, sino que también lo hace para vender mejores anuncios y ganar más dinero. Poco a poco, hemos vendido nuestros datos a una enorme corporación y ni siquiera pensamos en ello (y mucho menos nos preocupamos), pero deberíamos hacerlo.
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El director ejecutivo de Apple, Tim Cook, presentó el desafío durante el evento Campeones de la Libertad del Centro de Información de Privacidad Electrónica (EPIC) en Washington. Adoptó una postura audaz a favor del cifrado y del derecho de todos a la privacidad en Internet, declarándolo un "derecho fundamental".
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Aunque Cook ha hecho declaraciones anteriores en la misma línea, esta vez elevó su retórica para denunciar a otras empresas (Ejem, Google y Facebook) que ofrecen servicios gratuitos a cambio de grandes cantidades de valiosos datos de usuario.
Los servicios gratuitos tienen un alto costo
"Como muchos de ustedes, nosotros en Apple rechazamos la idea de que nuestros clientes deban hacer concesiones entre privacidad y seguridad", dijo Cook en la apertura de su discurso, según informó TechCrunch. “Podemos y debemos proporcionar ambas cosas en igual medida. Creemos que las personas tienen un derecho fundamental a la privacidad. El pueblo estadounidense lo exige, la constitución lo exige, la moralidad lo exige”.
"No creemos que debas cambiarlo por un servicio que crees que es gratuito pero que en realidad tiene un costo muy alto".
Continuó diciendo que el negocio de Apple se basa en vender productos de alta calidad por un valor monetario claro, sin condiciones. Cook se apresuró a contrastar el modelo de negocio de la empresa con el de “empresas destacadas y exitosas” no identificadas, por lo que consideró muy Claramente se refería a Google y Facebook, quienes “han construido sus negocios adormeciendo a sus clientes y haciéndoles caer en la complacencia sobre sus asuntos personales”. información."
“Están devorando todo lo que pueden aprender sobre ti y tratando de monetizarlo. Creemos que eso está mal. Y no es el tipo de empresa que Apple quiere ser”, afirmó Cook. “No creemos que debas cambiarlo por un servicio que crees que es gratuito pero que en realidad tiene un costo muy alto. Esto es especialmente cierto ahora que almacenamos datos sobre nuestra salud, nuestras finanzas y nuestros hogares en nuestros dispositivos”.
Reiteró el enfoque de Apple respecto de su aplicación de pagos móviles, Apple Pay, que no recopila datos de los clientes. monitorear las compras o rastrear los movimientos de los clientes para determinar qué es probable que compren, de modo que pueda servir anuncios dirigidos. Cook ha dicho a menudo que Apple “no quiere tus datos” cuando se habla del servicio de pago móvil. La mayoría de las demás empresas respetan los límites de los usuarios cuando se trata de información de tarjetas de crédito, pero como señaló Cook en Tras su brutal condena a empresas como Google y Facebook, la mayoría de las otras vías para recopilar datos de los usuarios son gratuitas. juego.
"Creemos que el cliente debe tener el control de su propia información", continuó Cook. "Es posible que le gusten estos servicios llamados gratuitos, pero no creemos que valga la pena tener su correo electrónico, su historial de búsqueda y ahora incluso los datos de tus fotos familiares extraídos y vendidos para Dios sabe qué publicidad objetivo. Y creemos que algún día los clientes verán esto tal como es”.
El cocinero no está loco.
Aunque Cook no mencionó nombres, su declaración mencionó claramente la nueva aplicación Fotos de Google, que ofrece almacenamiento gratuito ilimitado de sus fotos. Por supuesto, el software de Google también escanea sus imágenes para distinguir imágenes de comida, identificar rostros y categorizar sus fotos de otras maneras. La aplicación también rastrea tu ubicación. Todo esto se hace con el propósito expreso de ayudar a los usuarios a encontrar y ordenar sus fotos en formas innovadoras y también permite a Google ayudar a los usuarios a crear presentaciones de fotos interesantes llamadas "Cuentos."
Las declaraciones de Cook suenan como un consejo de sentido común contra algo que probablemente sea malo para nosotros.
Sin embargo, como han señalado Cook y otros, el escaneo de sus fotos por parte de Google también podría usarse para mostrarle anuncios más específicos y determinar qué cosas es probable que compre. Aunque mirar fotos para enviar a los usuarios anuncios de su cerveza o queso favorito no es exactamente orwelliano. La pesadilla que pinta Cook, si se coloca en las manos equivocadas, el tesoro de datos de Google podría usarse con fines maliciosos. propósitos.
Es posible que no veamos la perspectiva de que Google escanee nuestras fotos con el mismo nivel de temor que cuando pensamos en la NSA. haciendo lo mismo, pero la acción básica es la misma: alguien que no conoces tiene acceso a todas tus fotos y está mirando a ellos. Independientemente de la intención, Cook tiene razón: es espeluznante.
Además de eso, la reciente revelación de Google de cómo se han adaptado sus anuncios para que coincida con la forma en que usamos nuestros teléfonos inteligentes, y las declaraciones de Cook comienzan a sonar menos como detracciones frívolas contra su principal competidor en el espacio móvil, y más como un consejo de sentido común contra algo que probablemente sea malo para a nosotros.
Google presentó recientemente un panel de privacidad y seguridad para ayudar a los usuarios a ver lo que rastrea Google. Aquellos que realmente se preocupan por la privacidad pueden desactivar las funciones ofensivas, pero la mayoría de nosotros probablemente lo comprobaremos. Una vez por curiosidad, siéntase un poco desconcertado por la gran cantidad de datos recopilados (especialmente cuando ve mapas de Google esbozando su viaje diario al trabajo con increíble precisión), y luego se encoge de hombros y se aleja. Aceptamos que tenemos que sacrificar parte de nuestra privacidad para que los servicios de Google funcionen, y estamos tan agradecidos de que existan la Búsqueda de Google, Maps, Fotos y Gmail que no lo pensamos dos veces.
¿Nos equivocamos al hacerlo? Tal vez.
Sin embargo, en opinión de Cook la respuesta es un sí indiscutible. Y no cree que debamos limitarnos a defender nuestra privacidad renunciando a los servicios que extraen nuestros datos.
El cifrado sin puertas traseras es clave
Durante su discurso, Cook también atacó directamente al gobierno federal, declarando que el cifrado es esencial.
"Hay otro ataque a nuestras libertades civiles que vemos intensificarse todos los días: es la batalla por el cifrado", dijo Cook. "Algunos en Washington esperan socavar la capacidad de los ciudadanos comunes y corrientes de cifrar sus datos".
"Si pones una llave debajo de la alfombra para la policía, un ladrón también puede encontrarla".
De hecho, el Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos y el FBI han reiterado Asesoró a empresas tecnológicas. como Google y Apple en contra de agregar cifrado a sus servicios y productos, con el argumento de que el cifrado limita su capacidad para rastrear delincuentes y terroristas. La mayoría de las empresas de tecnología tienen se tocaron la nariz en el gobierno y agregó cifrado de todos modos.
“Creemos que esto es increíblemente peligroso. Hemos estado ofreciendo herramientas de cifrado en nuestros productos durante años y vamos a seguir en ese camino”, afirmó Cook. “Creemos que es una característica fundamental para nuestros clientes que desean mantener sus datos seguros. Durante años hemos ofrecido servicios de cifrado como iMessage y FaceTime porque creemos que el contenido de sus mensajes de texto y sus videochats no es asunto nuestro”.
Cook también desestimó las afirmaciones de que Apple tiene una puerta trasera dedicada en sus servicios para que el gobierno la utilice en caso de emergencias.
“Si pones una llave debajo de la alfombra para la policía, un ladrón también puede encontrarla. Los delincuentes utilizan todas las herramientas tecnológicas a su disposición para piratear las cuentas de las personas. Si saben que hay una llave escondida en algún lugar, no se detendrán hasta encontrarla”, dijo. “Eliminar por completo las herramientas de cifrado de nuestros productos, como algunos en Washington quisieran que hiciéramos, sólo perjudicaría a los ciudadanos respetuosos de la ley que dependen de nosotros para proteger sus datos. Los malos seguirán cifrando; es fácil de hacer y está disponible”.
Para ver la verdad en esa afirmación, no hay que mirar más allá de la larga lista de hackeos en los que se ha robado la información de las tarjetas de crédito de los clientes, sin mencionar el infame hackeo de Sony. En el área del cifrado, Apple, Google, Facebook y otras empresas tecnológicas parecen más o menos unidas. Sin embargo, las contundentes declaraciones de Cook llevan el argumento a un nivel completamente nuevo. Anteriormente, Cook había moderado sus declaraciones, pero esta vez no.
“No deberíamos pedirles a nuestros clientes que hagan un equilibrio entre privacidad y seguridad. Necesitamos ofrecerles lo mejor de ambos”, concluyó Cook. "En última instancia, proteger los datos de otra persona nos protege a todos".
Independientemente de lo que pienses de Apple, eso es algo con lo que todos pueden estar de acuerdo.
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