Solucione los problemas de su enrutador inalámbrico y vuelva a conectarse.
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El enrutador inalámbrico que conecta su computadora y otros dispositivos habilitados para Wi-Fi a su La red puede experimentar problemas que impidan su capacidad para acceder a la red o conectarse a la Internet. Estos problemas pueden incluir que su computadora o dispositivo no pueda detectar su enrutador en la red inalámbrica, que no pueda conectarse a Internet o que su enrutador se apague inesperadamente. En la mayoría de los casos, un poco de resolución de problemas puede hacer que su enrutador vuelva a estar en funcionamiento y lo vuelva a conectar.
La computadora no puede encontrar el enrutador
Paso 1
Conecte un cable Ethernet desde su computadora al puerto LAN del enrutador. Haga clic en "Inicio | Panel de control | Redes e Internet | Centro de redes y recursos compartidos | Administrar conexiones de red".
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Paso 2
Haga clic con el botón derecho en el icono del adaptador de red y luego haga clic en "Activar". Ingrese una contraseña de administrador o proporcione una confirmación, si se le solicita.
Paso 3
Reinicie el adaptador de red si los pasos anteriores no resuelven el problema. Repita el paso 1, haga clic con el botón derecho en el icono del adaptador de red y luego haga clic en "Desactivar". Ingrese una contraseña de administrador o proporcione una confirmación, si se le solicita.
Paso 4
Vuelva a hacer clic con el botón derecho en el icono del adaptador de red y luego haga clic en "Activar". Ingrese una contraseña de administrador o proporcione una confirmación, si se le solicita. Su adaptador de red ahora está reiniciado.
El enrutador no se conecta a Internet
Paso 1
Desenchufe el cable Ethernet que conecta su enrutador al módem y luego desconecte el cable de alimentación del enrutador.
Paso 2
Desconecte el módem de la conexión a Internet y luego desenchufe su cable de alimentación.
Paso 3
Espere unos minutos y luego vuelva a conectar su equipo comenzando con su módem: vuelva a conectar el módem a Internet conexión, enchufe su cable de alimentación y luego espere hasta que todas las luces de su módem se enciendan antes de repetir el proceso con su enrutador. Conecte el cable Ethernet y luego el cable de alimentación. Una vez que todas las luces de su enrutador estén encendidas, debería poder conectarse a Internet.
El enrutador se apaga debido a un sobrecalentamiento
Paso 1
Asegúrese de que la ventilación de enfriamiento de su enrutador no esté obstruida.
Paso 2
Utilice aire comprimido para limpiar su tupí y evitar que la acumulación de polvo provoque un sobrecalentamiento.
Paso 3
Consulte la guía del usuario de su enrutador para determinar si tiene configuraciones de conservación de energía que apagan automáticamente su enrutador después de un número determinado de horas.
Propina
Los enrutadores y módems inalámbricos eventualmente se desgastan, por lo que si ha intentado todos estos pasos pero el problema persiste, es posible que deba reemplazar parte de su hardware.
Advertencia
La información de este artículo se aplica a Windows Vista y Windows 7. Puede variar leve o significativamente con otras versiones o productos.
