Siempre que actualices a la última versión de Windows 10, puede encontrar nuevas funciones y correcciones interesantes. Desafortunadamente, las grandes actualizaciones pueden traer consigo nuevos problemas y algunos de los más comunes están relacionados con el audio.
Contenido
- Ejecute el solucionador de problemas de audio
- Sigue revisando tus actualizaciones
- Verifique los controles deslizantes de volumen y asegúrese de que su sistema esté completamente actualizado
- Verifique su dispositivo de salida
- Actualice los controladores de su tarjeta de sonido
- Reiniciar servicios de audio
- Utilice un controlador de dispositivo de audio de alta definición genérico
- Solucionar problemas de Cortana y micrófono
Estos problemas relacionados con el audio pueden impedir que las personas reproduzcan vídeos, utilicen determinadas aplicaciones o escuchen cualquier cosa a través de sus altavoces. Eso no es divertido, especialmente cuando aprendes a manejar las nuevas funciones del sistema operativo, así que solucionemos algunos problemas. Estas son las formas en que puede solucionar los problemas de audio de Windows 10 para eliminar el temido sonido del silencio.
Ejecute el solucionador de problemas de audio
![Ejecutando el solucionador de problemas de audio en Windows.](/f/119cc9fbe01e38f19543688d47b4b98f.jpg)
Windows 10 ahora tiene un solucionador de problemas de audio completo que puede examinar su sistema de sonido en busca de signos de problemas y recomendar soluciones. Debido a que este solucionador de problemas puede encontrar y solucionar automáticamente algunos de los problemas que analizamos a continuación, es una excelente manera de ahorrar tiempo y probablemente debería ser su primera parada.
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Paso 1: utilice el cuadro de búsqueda en la barra de tareas y busque "solucionar problemas". En los resultados, deberías ver una opción que dice Configuración de solución de problemas. Seleccione esto.
Paso 2: En la siguiente ventana, observe la Ponte en marcha sección para la opción que dice Reproducción de audioy selecciónelo. Luego, seleccione Ejecute el solucionador de problemas.
Paso 3: Se abrirá un nuevo ícono de solución de problemas en su barra de tareas. Selecciónelo para abrir la nueva ventana. Ahora tendrá la opción de solucionar problemas de diferentes tipos de altavoces conectados, incluidos los altavoces integrados y auriculares. En la mayoría de los casos, querrás elegir tus parlantes predeterminados, pero puedes personalizarlos según tu dispositivo. Seleccionar Próximo Cuando acabes.
Etapa 4: Deje que se ejecute el solucionador de problemas y luego vea lo que tiene que decir. El solucionador de problemas puede ofrecer consejos sobre cómo mejorar la calidad del sonido o identificar problemas con los controladores que deben solucionarse. ¡Pruebe lo que sugiere para ver si esto ayuda a solucionar su problema!
Sigue revisando tus actualizaciones
Windows 10, al igual que todos los sistemas operativos modernos, se actualiza constantemente con nuevas correcciones y mejoras, especialmente para los usuarios del Programa Insider. A veces, todo lo que se necesita para solucionar un problema de sonido es una simple actualización del controlador, pero a veces lleva un poco de tiempo. Es posible que la actualización del controlador necesaria no aparezca de inmediato, por lo que deberá tener paciencia. Una de las actualizaciones recientes de junio de 2021 solucionó un problema que tenían los usuarios de Windows con ciertas aplicaciones. reproducir chirridos agudos, por lo que una actualización completa puede ser la solución para resolver una variedad de problemas problemas. Las actualizaciones de controladores específicas pueden ayudar a solucionar problemas con un dispositivo en particular.
Ciertos controladores se pueden encontrar directamente de fabricantes de tarjetas de sonido como Realtek, mientras que otros pueden llegar incluidos en las actualizaciones de Windows 10. Para revertir sus problemas de sonido, esté atento al ícono de actualización de Windows o considere comunicarse con el fabricante de su tarjeta de sonido para ver si hay actualizaciones disponibles. Solucionar su problema podría ser tan fácil y sencillo como actualizar su dispositivo. Dicho esto, si su dispositivo está considerablemente desactualizado, es posible que una actualización no sea suficiente. Considere comprar una computadora nueva con controladores compatibles.
Verifique los controles deslizantes de volumen y asegúrese de que su sistema esté completamente actualizado
![Controles de volumen de Windows 10.](/f/724e735edb5ed7e8d9ea9dfec75afe9a.jpg)
Hasta ahora, las actualizaciones de 2020 para Windows 10 han causado una gran cantidad de problemas de sonido, incluido el audio que simplemente no funciona y el audio de aplicaciones de terceros que es demasiado bajo para usarlo correctamente.
Si una de sus actualizaciones recientes de Windows ha causado problemas de sonido como estos, primero debe mirar su mezclador de volumen y ver si algo ha cambiado. Mire su barra de tareas y debería ver un ícono de altavoz a la derecha. Haga clic derecho y elija Mezclador de volumen abierto. Verifique sus controles deslizantes, especialmente para aplicaciones de terceros, y asegúrese de que se vean normales. Es posible que algunos de los controles deslizantes se hayan bajado mucho y será necesario ajustarlos para corregir el volumen.
Desafortunadamente, otros problemas de sonido recientes han resultado más difíciles de solucionar. Si tiene una falla sistemática de volumen debido a una actualización reciente, incluso revertir esas actualizaciones rara vez ha demostrado ser exitoso para solucionar problemas de sonido. Su mejor opción es estar atento a las nuevas actualizaciones y aplicarlas rápidamente para saber cuándo Microsoft soluciona el problema.
Verifique su dispositivo de salida
Si no tienes ningún sonido, podría ser algo tan simple como que Windows intente emitir sonido a un viejo dispositivo, como unos auriculares que olvidó que estaban conectados o un altavoz Bluetooth que simplemente no está bien encendido ahora. Para asegurarse de que Windows esté intentando enviar sonido al dispositivo correcto, debe verificar su salida.
Paso 1: Haga clic en el pequeño Flecha arriba en la esquina inferior derecha de la pantalla, junto al reloj y el calendario.
![](/f/beafa8813a6bd5d9ba5cbf31f3334452.jpg)
Paso 2: Haga clic derecho en el pequeño Vocero icono y seleccione Abrir configuración de sonido.
Paso 3: En el menú de configuración, busque la entrada superior que dice Elija su dispositivo de salida. Utilice el menú desplegable para asegurarse de que esté seleccionado el dispositivo correcto, ya sean sus parlantes o un par de auriculares conectados. Mientras esté allí, verifique que el volumen no esté en cero.
![](/f/df2a72444411327b33b9f4199ff7ca69.jpg)
Actualice los controladores de su tarjeta de sonido
Una de las fuentes más comunes de problemas de sonido es la mala comunicación entre Windows 10 y la tarjeta de sonido o el chip de su elección. Esto a menudo hace que el sonido no funcione en absoluto. Afortunadamente, existen formas de hacer que Windows 10 y su hardware de sonido sean compatibles. Todo lo que necesitas hacer es encontrar las actualizaciones adecuadas para el trabajo.
Paso 1: Abra el menú Inicio y busque "administrador de dispositivos". Haga clic en el resultado relevante.
Paso 2: Dentro del Administrador de dispositivos, verá una lista de opciones de íconos. Elegir Controladores de sonido, vídeo y juegos. Si tienes una tarjeta de sonido, aparecerá allí.
![Windows 10 comprobando la tarjeta de sonido.](/f/2cb356040128d6265a0ed1603fd46877.jpg)
Paso 3: Abra la tarjeta de sonido haciendo doble clic en ella, luego vaya a la Conductor pestaña y busque la opción para Actualizar controlador. Esto iniciará una búsqueda automática de Windows para encontrar actualizaciones de controladores y descargarlas.
![Windows 10 actualizando el controlador de sonido.](/f/7f4d8148ac3692730f610ff4cabff139.jpg)
Etapa 4: Una vez finalizada la actualización, reinicie y vea si su audio ahora funciona.
Aquí hay un par de puntos adicionales a considerar.
- Windows no siempre encontrará por sí solo los controladores de audio adecuados. Si la búsqueda no funciona, considere visitar el sitio web del fabricante de su tarjeta de sonido y buscar la tarjeta de sonido para encontrar un método manual para descargar las actualizaciones aplicables.
- Es posible que su controlador solo necesite un impulso en los bytes. Si la actualización no funciona, abra su Administrador de dispositivos, Busque su tarjeta de sonido nuevamente y haga clic derecho en el icono. Seleccionar Desinstalar. Esto eliminará el controlador, pero que no cunda el pánico. Reinicie su computadora y Windows intentará reinstalar el controlador. Permítale hacerlo y es posible que descubra que el sonido vuelve a activarse.
Reiniciar servicios de audio
![Windows 10 reiniciando controladores de sonido.](/f/2ce729a297a0ca84473db4029d7e11d7.jpg)
¿Su audio predeterminado se niega a funcionar o tiene problemas de configuración graves que no desaparecen? El problema principal podrían ser problemas con la forma en que Windows ejecuta servicios específicos. A continuación se explica cómo reiniciar esos procesos rápidamente.
Paso 1: busque “servicios” en el cuadro de búsqueda y seleccione el Servicios aplicación.
Paso 2: La nueva ventana mostrará una larga lista de servicios en Windows 10. Desplácese hacia abajo para encontrar Windows Audio específicamente. Haga clic derecho en Audio de Windows, y elige Reanudar de las opciones disponibles.
Paso 3: Una vez finalizado el reinicio, siga Servicios de nuevo, haz lo mismo para Generador de terminales de audio de Windows y Llamada a procedimiento remoto. Reiniciar estos tres juntos puede ayudar a solucionar los problemas que pueda haber encontrado su audio.
Utilice un controlador de dispositivo de audio de alta definición genérico
Si trabajar en el software de su tarjeta de sonido no tiene ningún efecto, debería intentar cambiar al controlador de audio genérico que ofrece Windows 10. A menudo, esto puede evitar problemas de compatibilidad y restaurar las capacidades de sonido de las actividades de Windows.
Paso 1: Abre el Administrador de dispositivos nuevamente y busque su controlador de audio como si lo estuviera actualizando.
Paso 2: Haga clic derecho en el controlador y elija Actualizar controlador.
Paso 3: Esta vez, sin embargo, en lugar de dejar que Windows lo busque automáticamente, seleccione Buscar software de controlador en Mi computadora.
![Windows 10 busca actualizaciones de controladores.](/f/1ff9ca200d59ec18b363fa8de79a1556.jpg)
Etapa 4: Luego, seleccione Déjame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora. Esto mostrará una lista que incluirá Dispositivo de audio de alta definición. Este es el controlador genérico de Windows 10. Selecciónelo e instálelo para ver si esto restaura su sonido.
Solucionar problemas de Cortana y micrófono
El asistente vocal integrado de Windows 10, Cortana, puede recibir todo tipo de comandos solo mediante la voz. Sin embargo, eso no sirve de nada si el audio no funciona correctamente. Si Cortana no te responde como esperabas, es posible que tengas un problema con tu micrófono, o la falta del mismo.
Primero, asegúrese de que su computadora tenga un micrófono para que Cortana pueda escucharlo. Un micrófono es una característica estándar para muchos de los portátiles y computadoras de escritorio, pero no está garantizado. Sin un micrófono incorporado, necesitarás usar el conector para micrófono y un dispositivo externo. Estos son los mejores auriculares con micrófonos incorporados que puedes comprar ahora mismo.
Si tiene un micrófono, verifiquemos que la configuración de Cortana sea correcta.
Paso 1: Abra Cortana haciendo clic en el icono correspondiente en la barra de búsqueda de Windows y luego seleccione el Configuración de engranaje icono en la esquina inferior izquierda.
Paso 2: Esto le brindará varias opciones para controlar lo que puede hacer el asistente de voz. Asegúrese de que la opción para que Cortana escuche Hola cortana Los comandos están activados. Si ella no está escuchando, tus comandos de voz no funcionarán.
![Configuración de Cortana de Windows 10.](/f/748e743d2023a235d58b27c5c73bc7c9.jpg)
Si tiene un micrófono y la configuración de Cortana está bien, pero parece que el asistente inteligente aún no puede escucharlo, vale la pena verificar la configuración de su dispositivo de grabación.
Paso 1: Para hacerlo, haga clic en el Flecha arriba en la esquina inferior derecha de la pantalla, junto al reloj y la fecha.
Paso 2: Haga clic derecho en Audio icono (parece un altavoz del que salen ondas sonoras) y seleccione Abrir configuración de sonido.
Paso 3: En el Aporte sección de la página de configuración, asegúrese de que el micrófono elegido esté seleccionado.
![Configuración de sonido de Windows 10.](/f/ce69c83c0e00cd21b0af8d30aa1bf267.jpg)
Etapa 4: Vuelva a verificar la configuración de volumen haciendo clic DPropiedades del dispositivo y yendo al lniveles pestaña. Deben establecerse en al menos 50, pero cualquier valor desde allí hasta 100 está bien.
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