¿Comprar uno de los nuevos iPhones o iPads? Entonces tenga cuidado: si restaura el dispositivo desde una copia de seguridad, Apple dice que podría tener problemas para usar Apple Music.
El problema afecta a todos los nuevos iPhone 13 modelos, así como los nuevos iPad (novena generación) y iPad Mini (sexta generación). Los dispositivos más antiguos no se ven afectados.
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La advertencia de Apple llega el día en que la compañía comenzó a enviar sus nuevos iPhone 13 y nuevos iPad a clientes de todo el mundo.
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"Si restaura su nuevo iPhone o iPad desde una copia de seguridad, es posible que no pueda acceder al catálogo de Apple Music, a la configuración de Apple Music o usar Sync Library en su nuevo dispositivo", dijo el gigante tecnológico en una nueva página de soporte, y agrega: "Para resolver este problema, actualice su nuevo iPhone o iPad".
El mensaje no está del todo claro ya que Apple no ha publicado una actualización independiente “15.0.1” para iOS 15 o iPadOS 15, la última versión de su sistema operativo móvil que se envía con sus nuevos dispositivos.
Pero como MacRumors Como señaló, algunas personas que ya recibieron su iPhone 13 dijeron que se requería una actualización de seguridad de iOS 15 después de configurar el dispositivo. Las notas de instalación también decían que la actualización solucionaría un problema "por el cual los widgets pueden volver a su configuración predeterminada después de restaurarlos desde una copia de seguridad", pero no mencionaron el problema de Apple Music.
Digital Trends se ha comunicado con Apple para obtener una aclaración sobre la situación y actualizaremos este artículo cuando tengamos noticias.
Hasta entonces, parece que lo mejor es configurar el dispositivo como nuevo, instalar la actualización y luego restaurar la copia de seguridad para ver si eso resuelve el problema.
Para realizar la actualización:
- Ir a Ajustes > General.
- Grifo Actualización de software.
- Grifo Instalar ahora.
- Espere a que finalice la actualización.
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