Cuando compras un teléfono celular a un proveedor, generalmente viene bloqueado, lo que significa que incluye un código de software que garantiza que su dispositivo móvil se conecte solo a una red específica para que no pueda obtener ni usar una señal con ninguna otra servicio.
Contenido
- Lo que necesitarás
- Cómo desbloquear un teléfono Verizon
- Cómo desbloquear un teléfono de AT&T
- Cómo desbloquear un teléfono T-Mobile
- Cómo desbloquear un teléfono Sprint
- Cómo desbloquear un Metro mediante un teléfono T-Mobile
- Cómo desbloquear un teléfono Boost Mobile
- Cómo desbloquear un teléfono celular de EE. UU.
- ¿Mensaje de error de iPhone? Esto es lo que debes hacer
- Cómo desbloquear tu teléfono prepago o totalmente pago
- No te olvides de los interruptores de cerraduras de terceros
- ¿Sin suerte? Comprar un teléfono desbloqueado
Desbloquear su teléfono significa que puede cambiar de proveedor si no está satisfecho con el servicio, se muda a una región diferente, está de viaje o desea conservar su antiguo teléfono cuando cambia de red. Si está buscando cambiar de proveedor o simplemente espera agregar algo de valor cuando
vendiendo tu teléfono, desbloquearlo es imprescindible. No te preocupes, es completamente legal para hacer.Si bien la mayoría de los operadores de telefonía celular ofrecen servicios de desbloqueo después de haber pagado completamente el teléfono y de haber vencido todas las cuotas o el plazo del contrato, no siempre ocurre automáticamente. AT&T, Boost Mobile, Sprint, T-Mobile, Verizon, Virgin Mobile, Xfinity y muchos más ofrecen servicios de desbloqueo. El proceso puede ser tedioso y varía según el proveedor, por lo que hemos desglosado los pasos para cada uno. Generalmente es una buena idea desbloquear su teléfono cuando deja de tener contrato. Del lado de Apple, si pagaste tu iPhone en su totalidad al momento de la compra, entonces probablemente ya esté desbloqueado. Los teléfonos desbloqueados generalmente valen más que los bloqueados.
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Lo que necesitarás
Desbloquear un teléfono que ya no tiene contrato debería ser algo natural y descubrirás que vale la pena el esfuerzo. La dificultad para desbloquear un teléfono puede variar según el operador, y lo que es un proceso sencillo para uno puede ser complicado para otro. No importa cuán desafiante sea el procedimiento de desbloqueo, es una buena idea desbloquear su teléfono antes abandona su proveedor actual porque probablemente resultará aún más difícil una vez que su contrato haya finalizado afuera. Incluso si no planeas usar tu antiguo teléfono cuando te vayas, ¿quién sabe cuándo podrías necesitarlo en el futuro? Si bien los procedimientos varían, hay una lista de información que generalmente necesitarás para desbloquear tu teléfono, para que puedas tenerla a mano antes de comenzar.
- Nombre y número de cuenta del titular de la cuenta
- Número IMEI de tu dispositivo
- Su número de teléfono
- Número de Seguro Social o contraseña del titular de la cuenta
- Un contrato completo y/o un plan de pago del dispositivo
- Documentos de despliegue en el extranjero, para personal militar que quiera desbloquear el teléfono antes de que expire el contrato.
Con esa información, así es como cada operador maneja el desbloqueo de su teléfono.
Cómo desbloquear un teléfono Verizon
Inicie el proceso aquí.Verizon bloquea sus dispositivos, pero sólo por un corto tiempo. De acuerdo a La política de Verizon , los dispositivos recién comprados están bloqueados en las redes de Verizon durante 60 días después de la compra para ayudar a mitigar el robo y otras actividades fraudulentas. Esta regla se aplica tanto a dispositivos pospago como prepago, y el bloqueo se elimina automáticamente después de 60 días. Esto significa que, a diferencia de la mayoría de los otros proveedores, en realidad no existe una lista de criterios para desbloquear su teléfono. Los militares desplegados están exentos de esta regla y pueden solicitar un desbloqueo durante este período llamando a la línea de soporte de Verizon al 800-922-0204.
Aunque los teléfonos de Verizon equipados con SIM se pueden usar en AT&T, T-Mobile u otros proveedores de GSM, el teléfono necesitará radios GSM en roaming para realizar llamadas. y enviar mensajes de texto en los EE. UU. Si bien los teléfonos más recientes de Verizon funcionan bien en las bandas GSM estadounidenses, su kilometraje variará cuando se trata de LTE. apoyo. Las políticas de desbloqueo de Verizon no mencionan los dispositivos internacionales, que aún pueden requerir asistencia, en cuyo caso puedes llamar a la línea de soporte de la compañía al 800-922-0204.
¿Han pasado 60 días y tu dispositivo no parece haberse desbloqueado? Llame a la línea de asistencia de Verizon al 800-922-0204.
Cómo desbloquear un teléfono de AT&T
Inicie el proceso aquí.Desbloquear un teléfono de AT&T es un poco más complicado que con Verizon. Si bien necesitarás saltar algunos obstáculos más , todavía no es difícil. Aquí esta la lista de verificación de requisitos previos deberás desbloquear tu teléfono de AT&T.
- El dispositivo debe funcionar en las redes de AT&T.
- Si es un cliente actual, su contrato o plan de pagos debe estar cancelado en su totalidad (incluidos los cargos por cancelación anticipada). De lo contrario, cancele su plan anticipadamente y espere 48 horas antes de realizar una solicitud.
- No debe haber sido reportado como perdido, robado o involucrado en fraude.
- La cuenta debe estar al día y no estar asociada con actividades fraudulentas.
- En una cuenta pospago, debe haber estado activa durante al menos 60 días, sin “ningún saldo vencido o impago”.
- Si es un dispositivo prepago de AT&T, debe estar en servicio durante al menos seis meses.
- Si se trata de un dispositivo empresarial y lo actualizó anticipadamente, debe esperar a que finalice el período de “arrepentimiento del comprador” de 30 días antes de desbloquear su teléfono anterior.
- Si se trata de un dispositivo empresarial, debe tener el permiso de su empresa.
- Para el personal militar, envíe por correo electrónico a AT&T sus documentos TCS o PCS (cambio de estación temporal/permanente) para desbloquearlos antes de que finalice su contrato o pagos.
AT&T ofrece una formulario de solicitud de desbloqueo puedes completar en línea. Ingresa tu número de móvil de AT&T o, si ya has cambiado, el número IMEI de tu dispositivo de AT&T. Después de enviar este formulario, tendrá 24 horas para hacer clic en el enlace del correo electrónico de confirmación que se le envió. Luego, AT&T enviará instrucciones para desbloquear su dispositivo por mensaje de texto o correo electrónico dentro de dos días hábiles. AT&T ya no tiene un límite de desbloqueo por año, por lo que, a menos que envíe cien solicitudes de desbloqueo al mes, no se preocupe si lo marcan como sospechoso. Puede verificar si su solicitud ha sido exitosa en Página de estado de desbloqueo de AT&T . La red también ofrece desbloqueos limitados a través de su línea de soporte al 800-331-0500, pero no desbloquea oficialmente teléfonos por teléfono.
Instrucciones de desbloqueo y los códigos proporcionados por AT&T varían según el dispositivo. Los iPhone de Apple no necesitan un código de desbloqueo. En su lugar, después de recibir el correo electrónico que aprueba su solicitud de desbloqueo, simplemente retire su tarjeta SIM de AT&T e inserte la tarjeta SIM de su nuevo proveedor para comenzar el proceso de configuración. Los miembros militares pueden desbloquear iPhones, incluidos aquellos con planes de pago a plazos, pero deben registrar su estado de servicio activo al completar los formularios de AT&T.
Cómo desbloquear un teléfono T-Mobile
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Es posible que T-Mobile sea el Un-carrier, pero tiene criterios muy similares para desbloquear a otros proveedores. T-Mobile ahora te envía una notificación cuando tu teléfono está listo para ser desbloqueado, pero existen algunos requisitos de elegibilidad que debes tener en cuenta. Esto es lo que deberá tener en cuenta si desea desbloquea tu teléfono T-Mobile :
- Debe ser un dispositivo T-Mobile.
- No debe haber sido reportado como perdido, robado o bloqueado (vía IMEI).
- Debe estar vinculado a una cuenta que esté al día.
- En cuentas pospago, el dispositivo debe estar totalmente pagado y haber estado activo al menos 40 días en la línea solicitante.
- En cuentas prepagas, el dispositivo debe haber tenido más de $100 en recargas desde la fecha de primer uso o haber estado activo durante al menos un año. También debe haber sido comprado hace más de 14 días.
- Si utiliza el plan de pago en cuotas de equipos de T-Mobile o si alquila su teléfono a través de JUMP! On Demand, se deben realizar todos los pagos y el dispositivo debe estar pagado en su totalidad.
- Has realizado menos de dos solicitudes de desbloqueo, por línea, en los últimos 12 meses.
- T-Mobile puede solicitar ver el comprobante de compra.
Muchos Androide Los teléfonos del operador se pueden desbloquear. a través de sus menús de configuración una vez que se cumplan los requisitos de elegibilidad. Otros, como Google Pixel y dispositivos Samsung más antiguos, pueden usar aplicaciones de desbloqueo de dispositivos de T-Mobile. Sin embargo, estos métodos no son compatibles con todos los teléfonos. El iPhone, en particular, no tiene una versión para iOS de la aplicación de desbloqueo de T-Mobile.
T-Mobile debería enviar notificaciones de desbloqueo a su iPhone una vez que sea elegible y puede enviarle un código de desbloqueo. Si no tiene esta información, comuníquese directamente con T-Mobile y solicítela. Consultar esta página de T-Mobile para obtener instrucciones específicas sobre su dispositivo Apple.
De lo contrario, puedes desbloquear tu teléfono a través de un chat en vivo con un representante de atención al cliente de T-Mobile o llamando al 611 desde un dispositivo T-Mobile o al 877-746-0909 desde cualquier otro teléfono. El personal militar desplegado también puede desbloquear sus teléfonos siempre que esté al día y pueda presentar los documentos de despliegue.
Cómo desbloquear un teléfono Sprint
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Después de su fusión con T-Mobile, Sprint ya no es una entidad independiente. Sprint dice que los dispositivos nacionales con capacidad de desbloqueo de SIM lanzados después de 2015 se desbloquearán automáticamente cuando sean elegibles para cuentas pospago. Los teléfonos Sprint lanzados antes de este período generalmente no se pueden desbloquear por SIM. Antes Sprint desbloquea tu teléfono, deberás asegurarte de que tu dispositivo y tu cuenta cumplan con los requisitos a continuación:
- Debe ser un dispositivo de Sprint.
- Debe tener capacidad de desbloqueo de SIM nacional (si se desbloquea en los EE. UU.).
- No debe haber sido reportado como perdido, robado o bloqueado, ni asociado con ningún fraude.
- Debe estar vinculado a una cuenta al día.
- Debe haber estado activo durante al menos 40 días en la línea solicitante.
- No debe haber pagos o tarifas pendientes o pendientes.
Si su dispositivo está actualmente inactivo, querrá llamar al Servicio al Cliente de Sprint al 888-211-4727 para desbloquear el dispositivo. Esté preparado para forzar potencialmente una actualización inalámbrica para desbloquearlo, y es posible que deba someterse a una validación adicional para garantizar que su dispositivo pueda desbloquearse. Si tienes un iPhone Sprint que todavía está bloqueado, lo mejor que puedes hacer es llamar a Atención al Cliente. Si está desbloqueando para uso internacional, también debe asegurarse de que el dispositivo sea capaz de desbloquear SIM internacional.
Si es miembro del ejército de EE. UU. desplegado en el extranjero con una cuenta al día y desea desbloquear su teléfono Sprint, el proveedor flexibiliza algunos de sus requisitos. Los miembros de la familia en la misma cuenta están sujetos a la póliza. Si actualmente estás desplegado en el extranjero, puedes desbloquear tu teléfono comunicándote Atención mundial de Sprint o llamando al 888-226-7212.
Sin embargo, hay una gran advertencia cuando se trata de las capacidades de desbloqueo de Sprint. Debido a que el operador se basó en una tecnología de red relativamente oscura (CDMA), muchos teléfonos de la marca Sprint no serán compatibles con los operadores que funcionan con redes GSM. Primero debes verificar la compatibilidad con tu nuevo operador antes de desbloquear tu teléfono.
Cómo desbloquear un Metro mediante un teléfono T-Mobile
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Metro by T-Mobile, anteriormente conocido como Metro PCS, es una de las opciones más populares cuando se trata de servicios prepagos. Si bien lleva la marca T-Mobile, los requisitos para desbloquear tu teléfono variar ligeramente.
- Debe ser del Metro.
- No debe reportarse como perdido, robado o bloqueado.
- Debe haber tenido servicio activo durante un mínimo de 180 días consecutivos (unos seis meses).
- Si tiene un teléfono intercambiado en garantía, los 180 días se basan en la fecha de activación del teléfono original.
- El requisito de servicio de 180 días no se aplica al personal militar: puede visitar una tienda corporativa con los documentos de despliegue y un agente le proporcionará un código de desbloqueo para su dispositivo.
Un método de desbloqueo es a través de la aplicación Device Unlock, que generalmente se encuentra en la carpeta Metro by T-Mobile de su teléfono. Esto se puede hacer con la mayoría de los teléfonos inteligentes Android, y solo los teléfonos Samsung tienen la capacidad de desbloquearse a través de un menú de configuración. Si tienes un teléfono Samsung 2019 o posterior, dirígete a Configuración> Conexiones> Más configuraciones de conexión> Seleccionar desbloqueo de red.
Si tiene un dispositivo Apple, una vez que sea elegible, Metro by T-Mobile autorizará e iniciará automáticamente el desbloqueo de su dispositivo de forma remota. Para completar el desbloqueo de su dispositivo, verifique que su dispositivo sea elegible para ser desbloqueado, asegúrese tu dispositivo está conectado a Wi-Fi, inserta una tarjeta SIM que no sea de T-Mobile en tu iPhone y completa la primera vez. usar. Si el dispositivo ya ha sido configurado, siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión con su ID de Apple.
Desde el cambio de marca, Metro by T-Mobile ahora opera en la red GSM en lugar de CDMA, por lo que su teléfono Metro desbloqueado solo podrá funcionar con otros proveedores de GSM como T-Mobile y AT&T.
Cómo desbloquear un teléfono Boost Mobile
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Los clientes de Boost Mobile ahora son parte de DISH Wireless luego de la fusión de Sprint con T-Mobile. Como resultado, pueden surgir nuevos requisitos en comparación con el pasado. Al igual que Metro by T-Mobile, el desbloqueo de SIM no es posible en muchos teléfonos fabricados antes de 2015. Por lo tanto, desea asegurarse de que su dispositivo Boost Mobile sea desbloqueable.
Boost Mobile no desbloqueará automáticamente su teléfono ni le notificará cuando sea elegible, por lo que deberá realizar un seguimiento de su progreso. Puede realizar una solicitud de desbloqueo a la línea de atención al cliente de la empresa al 888-402-7366, una vez que cumpla con los siguientes requisitos requisitos de elegibilidad :
- Debe ser un dispositivo Boost Mobile con capacidad de desbloqueo de SIM.
- No debe denunciarse como perdido, robado ni marcado como desbloqueable.
- El dispositivo ha estado activo durante al menos 12 meses en la cuenta.
- La cuenta del dispositivo está al día y activa.
El personal militar activo puede solicitar un desbloqueo con sus documentos de despliegue y una cuenta al día. Además, los miembros de la familia en la misma cuenta también son elegibles para el desbloqueo de SIM. A cada número de teléfono se le permiten hasta dos dispositivos desbloqueados durante un período de 12 meses.
Queda por ver cómo será la versatilidad de la red para los teléfonos Boost Mobile en el futuro. Los teléfonos anteriores del operador usaban la tecnología CDMA y estaban restringidos a eso al desbloquear y cambiar. Los teléfonos más nuevos tienen cierta compatibilidad con redes GSM/LTE a través de T-Mobile, que continuará brindando cobertura a los clientes de Boost Mobile a medida que DISH desarrolle su propia red. Querrá tener estos factores en cuenta al desbloquear su teléfono.
Cómo desbloquear un teléfono celular de EE. UU.
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Desde el 1 de febrero de 2016, la mayoría de los dispositivos 4G LTE de U.S. Cellular se venden desbloqueados. Aquellos vendidos antes de esa fecha pueden potencialmente actualizarse a través de una actualización inalámbrica, así que asegúrese de que su dispositivo esté actualizado antes de comunicarse con U.S. Cellular para desbloquearlo. Si eso no se aplica a su dispositivo, o si tiene un dispositivo 3G o 1X, necesitará un código de desbloqueo de Línea de servicio al cliente de U.S. Cellular al 611 (desde un dispositivo U.S. Cellular) o al 888-944-9400 en otro dispositivo.
Al igual que otros transportistas, Procedimiento de desbloqueo de U.S. Cellular está totalmente en línea con las pautas de CITA sobre el desbloqueo de sus dispositivos y desbloqueará teléfonos y tabletas, siempre que cumplan con los siguientes criterios:
- Debe ser un dispositivo de U.S. Cellular.
- El dispositivo en cuestión no debe haber sido perdido, robado ni obtenido de manera fraudulenta.
- El dispositivo en cuestión deberá haber sido pagado en su totalidad.
Una gama específica de teléfonos populares de Apple y Samsung, ya sean prepagos o pospagos, están sujetos a una política de bloqueo de 120 días para disuadir robos y fraudes. Una cuenta al día que cumpla con esos requisitos aún puede solicitar un desbloqueo anticipado. Como es habitual, el personal militar desplegado también puede desbloquear su dispositivo antes presentando sus documentos de despliegue, siempre que su cuenta no tenga saldo vencido.
US Cellular advierte que algunos dispositivos no se pueden desbloquear, ya sea debido a su antigüedad o porque no tiene la tecnología para acceder a otras redes. Si le parece que su dispositivo podría estar incluido en esa categoría, puede comunicarse con U.S. Cellular al 611 (desde un dispositivo U.S. Cellular) o al 888-944-9400 en otro dispositivo.
¿Mensaje de error de iPhone? Esto es lo que debes hacer
Es posible que veas este mensaje en tu computadora o en tu iPhone: “La tarjeta SIM insertada en este iPhone no parece ser compatible. Sólo se pueden utilizar tarjetas SIM compatibles de un proveedor compatible para activar el iPhone. Inserte la tarjeta SIM que vino con su iPhone o visite la tienda de un operador compatible”. Si ve ese mensaje, haga esto:
Desde iOS 14, puedes comprobar el estado de tu teléfono. Ir a Configuración > General > Acerca de y desplácese hacia abajo hasta la sección llamada Bloqueo del portador sección. Esta sección debería decir Sin restricciones de SIM. Si no ve ese mensaje, es probable que su proveedor aún no haya desbloqueado su teléfono. Comuníquese con su operador de inmediato para averiguar qué está pasando. Esto debería ser suficiente para desbloquear tu iPhone correctamente, pero si sigues teniendo dificultades, es posible que tengas que restaurar tu iPhone a la configuración de fábrica y reiniciar desde una copia de seguridad.
Cómo desbloquear tu teléfono prepago o totalmente pago
Por supuesto, hay personas que tienen dispositivos prepagos y de pago completo. Desbloquearlos es, en su mayor parte, relativamente sencillo. Si bien ya existía una política de desbloqueo generalizada, la Asociación de Industrias de Telefonía Celular (CTIA) planteó un conjunto de políticas de desbloqueo estandarizadas para celulares y tablets. Los términos exigen que los operadores desbloqueen un teléfono pagado en su totalidad o un teléfono prepago en servicio durante un año, si un suscriptor lo solicita. Los proveedores de telefonía celular también deben alertar a los suscriptores cuando sus teléfonos sean elegibles para un desbloqueo. Finalmente, los operadores deben desbloquear los teléfonos del personal militar estadounidense cuando lo soliciten.
pique, T-Mobile , Metro por T-Mobile, Celular de EE. UU., y Verizon todos han cumplido, y AT&T Las políticas ya estaban en línea con los términos. Desbloquear tu teléfono no significa que puedas llevarlo a cualquier otro proveedor. Si bien algunos teléfonos modernos están diseñados para ese tipo de compatibilidad, otros solo están diseñados para las capacidades y características de red de un operador en particular. La mayoría de los operadores ofrecen una herramienta en línea Traiga su propio teléfono para ver si su dispositivo desbloqueado funcionará bien en su red. Solo necesitará ingresar el número IMEI de su dispositivo para obtener una verificación instantánea.
No te olvides de los interruptores de cerraduras de terceros
Estos son menos necesarios ahora que todas las redes de EE. UU. ofrecen desbloqueo, pero si tiene problemas con un oficial desbloqueo del operador, aún puedes optar por un desbloqueo IMEI, que funciona de manera idéntica al operador oficial desbloquear. Hay muchas empresas de desbloqueo de IMEI, pero es mejor recurrir a proveedores confiables. Consulte sitios de reseñas como piloto de confianza antes de tomar una decisión final o pagar. El precio para desbloquear un iPhone varía según su operador. Los servicios de interruptor de cerraduras admiten modelos desde la serie de iPhone más nueva hasta el iPhone 4.
La mayoría de los servicios de desbloqueo de terceros funcionan de la misma manera. Desde su sitio web, pagas cantidades variables, generalmente menos de $100, por un código de desbloqueo basado en correo electrónico. La mayoría requiere un pago por adelantado. Los servicios de desbloqueo de buena reputación tienen líneas de atención al cliente y entregan códigos rápidamente.
- DoctorSIM
- Desbloqueos exprés (iPhones)
- Móvil desbloqueado
- DesbloquearBase
- Desbloqueo de celular
- DesbloquearUnidad
- DesbloquearRiver
- Desbloquear radar
¿Sin suerte? Comprar un teléfono desbloqueado
Cuando todo está dicho y hecho, la mejor opción para la mayoría de las personas suele ser comprar un teléfono desbloqueado en lugar de descubrir cómo desbloquearlo. En primer lugar, le ahorra la molestia de desbloquearlo. En segundo lugar, puedes elegir el servicio de telefonía móvil que prefieras, ya sea prepago, pospago o algo intermedio. Es una inversión importante y puede doler un poco si ya tienes un teléfono, pero la libertad de cambiar de proveedor en cualquier momento vale la pena.
Minoristas como Amazon y Walmart venden teléfonos desbloqueados, pero a menudo con altos costos iniciales. Sin embargo, existen gangas si sabes dónde buscar. Todos los iPhone que compras en Apple, ya sea en línea o en una Apple Store, están desbloqueados, excepto las opciones específicas de financiación del operador. Un iPhone desbloqueado te permite elegir el operador que desees. Para comenzar con un nuevo operador, haga lo siguiente.
- Apaga tu iPhone.
- Retire la tarjeta SIM actual de su antiguo proveedor.
- Inserte la nueva tarjeta SIM para su nuevo operador.
- Reinicia tu teléfono.
- Al reiniciar, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar su teléfono.
También puedes comprar un iPhone sin SIM, lo que significa que tu iPhone no viene con una tarjeta SIM del operador, lo que te permite usar una tarjeta SIM de cualquier operador compatible. Dado que muchos minoristas también ofrecen planes de pago ahora, ya ni siquiera es necesario pagar por completo por adelantado.
Si no puede pagar el total, considere Programa de actualización de iPhone de Apple, donde obtienes un iPhone desbloqueado de la misma manera que la opción sin SIM, aunque requiere una verificación de crédito. No solo evita el costo inicial, sino que también puede pagar en cuotas mensuales y es elegible para una actualización después de 12 pagos. El programa incluye el programa de protección AppleCare+ junto con un complemento para AppleCare+ con protección contra robo y pérdida.
Nota del editor: el artículo se revisó el 6 de abril de 2023 para garantizar que toda la información sea precisa.
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