Actualizado el 14/12/2016 por Bruce Brown: Actualizado para incluir información publicada en diciembre de 2016 sobre mil millones de cuentas adicionales de Yahoo a las que se accedió en agosto de 2013.
Vídeos recomendados
Bueno, antes que nada, tómate un respiro. Si hasta ahora no le ha sucedido nada horrible a su correo electrónico u otras cuentas protegidas con contraseña, es probable que realmente esté bien, al menos por el momento. Pero el hecho de que todavía no haya sucedido nada no significa que esté a salvo. A veces, los propios piratas informáticos o las personas que compran información de cuentas pirateadas acumulan los datos durante años antes de tomar medidas.
Relacionado
- Oh genial, ahora nuestros datos de Twitter están a la venta en la web oscura
- Actualice Google Chrome ahora para protegerse de estas graves vulnerabilidades
- Yahoo acuerda pagar 50 millones de dólares por daños y perjuicios por la mayor violación de datos de su historia
Por lo tanto, si tuvo una cuenta de Yahoo en algún momento antes de principios de 2015, hay varios pasos que debe seguir para ser prudente, ya sea que use o no su cuenta de Yahoo ahora.
Una advertencia general: Antes de comenzar a cambiar contraseñas o cualquier otra cosa con tus cuentas, ten mucho cuidado con cualquier correo electrónico que recibas sobre el problema de seguridad de Yahoo. Nada de lo que envíe Yahoo le pedirá que haga clic en enlaces o descargue archivos adjuntos. Yahoo no le pedirá que proporcione información personal por correo electrónico. Incluso si recibe un correo electrónico que parece ser de Yahoo, si se le pide que haga clic en un enlace, descargue un archivo adjunto o proporciona información personal, el correo electrónico en realidad no fue enviado por Yahoo y puede ser de alguien que intenta robar su información personal. información.
cambia tu contraseña
Ahora comencemos con los diferentes niveles de acciones a tomar, desde inmediata hasta muy próxima.
Si tienes una cuenta de Yahoo, cambia tu contraseña y desactive sus preguntas de seguridad hoy. ¿Cómo haces eso? Para comenzar, asegúrese de conocer su contraseña actual; la necesitará para realizar cambios en cualquier configuración de seguridad.
En la esquina superior derecha de la pantalla de Yahoo, haga clic en el pequeño ícono de ajustes. Si ve un elemento de menú para "Configuración", no es eso. Busque "Información de la cuenta", que probablemente estará en la parte inferior del menú. A continuación, haga clic en "Seguridad de la cuenta". En este punto, es probable que se le solicite que ingrese su contraseña actual.
En la pantalla Seguridad de la cuenta que aparece a continuación, verá "Cambiar contraseña" y "Desactivar preguntas de seguridad" en letras azules, mientras que las otras opciones están en letras negras. Yahoo destacó esos dos con letras azules porque ambos estaban potencialmente comprometidos. Se tomaron contraseñas de todas las cuentas pirateadas y se robaron preguntas y respuestas de seguridad no cifradas de muchas cuentas.
Cuando haces clic en Cambiar contraseña, verás una nueva pantalla en la que puedes ingresar una nueva contraseña dos veces. Asegúrese de crear una contraseña nueva, no una que utilice en ninguna otra cuenta. Más sobre eso a continuación.
Recuerde también que deberá restablecer su contraseña en otros dispositivos donde pueda estar almacenada su contraseña anterior, que ya no funcionará. Por ejemplo, puede consultar su correo electrónico en un teléfono inteligente, tableta o lector de libros electrónicos; de ser así, deberá restablecer cada uno.
Actualización: Más de un lector ha informado que cuando intentó restablecer su contraseña de Yahoo utilizando el proceso estándar de recuperación de contraseña, volvió a la página de inicio de sesión original. Un lector tuvo éxito con lo siguiente: “Respuesta simple: no use la recuperación de contraseña, use la cuenta pirateada o cualquiera de los otros encabezados donde puede enviar un mensaje a una persona de soporte. Después de tres o cuatro publicaciones, además de publicar en Yahoo Support Facebook página, recibí un correo electrónico de soporte y las contraseñas se restablecieron a través de una cuenta de Gmail. Me llevó mucho más tiempo del que me gustaría, pero fue mucho mejor que crear una cuenta completamente nueva”.
Desactivar preguntas de seguridad
Después de cambiar su contraseña, haga clic en "Desactivar preguntas de seguridad" en la pantalla Seguridad de la cuenta. Verá cuáles fueron sus preguntas y se le pedirá que las desactive para proteger su cuenta. Puede restablecer sus preguntas de seguridad más tarde.
La siguiente pantalla después de deshabilitar sus preguntas de seguridad presentará las direcciones de correo electrónico y números de teléfono de recuperación de cuenta que figuran actualmente. Si no tiene ninguno de los dos, es una buena idea configurar al menos uno de cada uno para que no se le bloquee el acceso a su cuenta.
Cuando cambia su contraseña y desactiva su configuración de seguridad, su cuenta de Yahoo está protegida. Pero hay más por hacer.
Cambie contraseñas similares en cualquier cuenta que no sea de Yahoo
Los piratas informáticos saben que muchos, si no la mayoría de nosotros, reutilizamos las mismas contraseñas y preguntas de seguridad. Por lo tanto, si alguna vez lo ha hecho (y si no, puede unirse a una lista muy corta), deberá cambiar las contraseñas de sus otras cuentas porque están en peligro. Vaya a todas sus otras cuentas, incluidas cuentas de correo electrónico, cuentas bancarias, cuentas de redes sociales y cuentas de comerciante. cuentas como Amazon, cuentas de medios como Netflix y cualquier otra cuenta en línea que utilice y cambie la contraseñas. Además, cambie las preguntas y respuestas de seguridad de cualquier cuenta donde sean necesarias.
Existen otras medidas que puede tomar para proteger sus cuentas, incluida la autenticación de dos factores, el uso de la clave de cuenta de Yahoo o programas de seguridad de contraseña especializados. Sin embargo, los primeros pasos, sin demora, son cambiar su contraseña de Yahoo, desactivar las preguntas de seguridad personal y luego revise todas sus cuentas existentes (y cuentas anteriores si puede recordarlas) y restablezca todas contraseñas.
Actualizado el 02/10/2016 por Bruce Brown: Actualizado para incluir sugerencias del lector para obtener asistencia para cambiar la contraseña del soporte de Yahoo.
Recomendaciones de los editores
- Los piratas informáticos han encontrado una manera de iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Microsoft
- Actualice Google Chrome ahora para protegerse de un error de seguridad urgente
- HiveNightmare es un nuevo y desagradable error de Windows. He aquí cómo protegerse
Mejora tu estilo de vidaDigital Trends ayuda a los lectores a mantenerse al tanto del vertiginoso mundo de la tecnología con las últimas noticias, reseñas divertidas de productos, editoriales interesantes y adelantos únicos.
