Fintónico, una de las aplicaciones de banca móvil más populares en España y América Latina, analizó más de cerca el futuro del móvil banca, y descubrió que los residentes de los EE. UU. son sorprendentemente escépticos sobre la viabilidad de esta forma de bancario. Después de encuestar a más de 3.000 adultos de EE. UU., Chile y México, Fintonic encontró que el 26 por ciento de los estadounidenses dicen que nunca usarían bancos exclusivamente móviles, y están Son más pesimistas sobre el tema que sus homólogos latinoamericanos: sólo el 12 por ciento de los mexicanos y el 16 por ciento de los chilenos no están tan convencidos de la utilización exclusiva de dispositivos móviles. bancario.
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Una de las principales razones que los estadounidenses citaron para su renuencia a recurrir completamente a sus teléfonos inteligentes para sus necesidades bancarias fue la falta de comunicación interpersonal. Es una queja curiosa dada la prevalencia del correo electrónico, los mensajes de texto y los servicios de mensajería como formas principales de comunicación, pero Para ser justos, es un poco diferente compartir noticias con amigos a través de mensajes de texto que compartir un número de seguro social con un robot. Y esa puede ser la razón por la que el 31 por ciento de los encuestados estadounidenses dijeron que preferían ir a su banco y hablar con alguien en persona.
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En general, los estadounidenses parecen muy desconfiados de la banca móvil y, de hecho, menos entusiasmados con la perspectiva de entregar sus finanzas completamente a sus teléfonos. De hecho, el 36 por ciento dice que no hay necesidad de aplicaciones de pago móvil. Probablemente esto se deba al hecho de que el 23 por ciento de los estadounidenses dicen que no confían en la tecnología detrás de estas aplicaciones. Y sólo el 11 por ciento de los encuestados estadounidenses dijeron a Fintonic que ya no necesitaríamos billeteras físicas en cinco años. Los latinoamericanos, por el contrario, son más optimistas: casi la mitad de los chilenos y más de un tercio de los mexicanos creen que las billeteras pronto quedarán obsoletas.
“Existe una enorme demanda entre los consumidores de los países latinoamericanos de mejores formas de administrar su dinero y contratar préstamos personales, creando una gran oportunidad para las empresas Fintech en esta región”, dice Sergio Chalbaud, CEO y fundador de Fintónico. “Sabemos de primera mano lo difícil que puede ser administrar las finanzas y recibir aprobación de préstamos en los países de América Latina, y por qué es importante contar con apoyo durante el proceso. En Fintonic, nuestro objetivo es utilizar una forma de banca móvil para aprovechar big data, puntuación patentada y máquinas. algoritmos para brindar a los consumidores una experiencia financiera incomparable que también está alineada con el futuro del industria."
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