En septiembre, Comcast anunció que haría que su caja de transmisión de TV Xfinity Flex sea gratuita para todos sus clientes de solo Internet. Sin embargo, resulta que no todos los clientes que sólo utilizan Internet obtendrán la oferta gratuita, al menos no de inmediato.
Si alquila su cable módem/enrutador de Comcast, obtendrá Xfinity Flex gratis, en lugar de tener que pagar el alquiler habitual de $ 5 por mes, y esa oferta entró en vigencia cuando se anunció el acuerdo. Pero Comcast no mencionó que la oferta no estaba lista para todos sus clientes, lo que llevó a un informe algo mordaz de The Verge que afirmaba que la oferta había disfrazado una tarifa oculta de 13 dólares al mes (el importe del alquiler del módem/enrutador).
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Digital Trends se comunicó con Comcast para llegar al fondo del problema. Aquí está el comentario oficial de la compañía:
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Cuando esté disponible a finales de este año, los clientes de sólo Internet no necesitarán arrendar una puerta de enlace de Comcast para obtener Flex. Los clientes que solo usan Internet podrán obtener Flex con el portal compatible con Xfinity de su elección. (Puede encontrar más información sobre equipos compatibles aquí: https://mydeviceinfo.xfinity.com). Y los clientes de Xfinity Internet únicamente que actualmente alquilan nuestro portal pueden agregar Flex a su cuenta hoy sin costo adicional.
Entonces, ¿conclusión? No necesita alquilar su equipo en Comcast para acceder a la oferta gratuita de Xfinity Flex, pero no puede obtenerlo de inmediato. Comcast se negó a decirnos exactamente cuándo sería “más adelante este año”, pero cuando nos presionaron sobre el tema, nos dijeron que sería “muy pronto”.
Lanzado en marzo de 2019, Xfinity Flex anteriormente tenía una tarifa adicional de $5 por mes para suscriptores de Comcast solo por Internet.
Xfinity Flex es un producto IPTV que incluye aplicaciones de transmisión populares como Netflix, Amazon Prime Video, HBO, etc., junto con fuentes gratuitas de contenido de transmisión como YouTube, Plutón televisión, tubi tvy Xumo en una experiencia fácil de navegar. Una nueva sección "Gratis para mí" dentro de la guía Flex le permite ver más de 10,000 programas y películas gratuitos que están disponibles a través de las opciones de transmisión gratuita, según Comcast. Servicio Peacock de NBCUniversal será una futura opción complementaria, al igual que Hulu. Los usuarios de Flex pueden comprar o alquilar películas y programas a través de la tienda digital integrada y, si eres un Películas en cualquier lugar cliente, también puede acceder a su casillero desde la interfaz Flex.
Todo se hace en el decodificador Xfinity Flex, que ocupa poco espacio 4k Dispositivo UHD que viene con un control remoto con capacidad de voz. Los clientes que solo usan Internet obtienen la caja Flex, el control remoto y la opción de arrendar cajas Flex adicionales para sus otros televisores a $5 por mes.
Xfinity Flex proporciona a los cortadores de cable una herramienta bien diseñada que agrega todas sus opciones de transmisión en un solo lugar y, al hacerlo, crea efectivamente un nuevo competidor para Aplicación de televisión de Apple, que pretende hacer lo mismo. Xfinity Flex también puede actuar como un centro de control de Internet y del hogar inteligente, con opciones como ver tus contraseñas de Wi-Fi, encender y desactivar el acceso Wi-Fi a varios dispositivos en el hogar, ver transmisiones de video desde sus cámaras y armar o desarmar la seguridad de su hogar sistemas.
Aún más importante desde la perspectiva de Comcast, a finales de este año, los suscriptores de Flex podrán actualizar a la gama completa de cable Xfinity X1. canales, incluida una función DVR, en caso de que decidan que cortar el cable ha resultado ser un sacrificio demasiado grande para un televisor perspectiva.
Si ya es suscriptor de Flex, debería ver que su tarifa de $ 5 por mes desaparece automáticamente de su factura, pero si no es así, comuníquese con Comcast para que la eliminen. Si es un cliente que solo utiliza Internet y desea participar en la oferta gratuita, debe llamar o visitar una tienda minorista de Comcast Xfinity para recoger el decodificador gratuito.
Actualizaremos este artículo una vez que Comcast anuncie que la oferta gratuita se ha puesto a disposición de sus clientes que solo utilizan Internet sin alquiler.
Actualizado el 23 de octubre de 2019:Se agregaron nuevos detalles que afectan a los clientes de Comcast que solo utilizan Internet y que no alquilan su módem/enrutador a la empresa.
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