Una cuenta de teléfono celular suspendida puede ser un problema importante.
Descubra el motivo de la suspensión. Si su servicio fue suspendido por falta de pago, pague la factura lo antes posible. Algunos proveedores continúan facturándole mensualmente durante la suspensión del servicio. Además, la falta de pago puede tener un impacto negativo en su calificación crediticia. Si su servicio se cortó debido a un teléfono perdido o robado, espere un teléfono de reemplazo y continúe con el Paso 2 hasta que llegue.
Compra el servicio de teléfono fijo, si aún no lo tienes. Aunque no son tan versátiles como los teléfonos móviles, algunos operadores de telefonía fija ofrecen tarifas mucho mejores en llamadas internacionales y de larga distancia.
Regístrese para recibir servicio con un protocolo de voz sobre Internet o VoIP, como Skype o Google Voice. Con un auricular, estos servicios le permitirán realizar llamadas a través de Internet a un costo mínimo o gratuito.
Cambie a otro operador. En el caso de que un transportista haya suspendido su servicio sin ninguna esperanza de restablecimiento, esta puede ser la mejor opción. Por ejemplo, los usuarios de teléfonos móviles que no apaguen su función de "itinerancia de datos" durante las vacaciones en Europa pueden incurrir en miles de facturas por uso de Internet sin saberlo. En este caso, es posible que deba reemplazar su tarjeta SIM, su teléfono celular o ambos. Si su servicio no se paga con otro proveedor y se apaga, su número de teléfono no se puede transferir a un nuevo proveedor.
