Si ha encontrado un producto Garmin perdido, es posible que esté intentando encontrar al propietario. Una de las formas más sencillas de hacerlo es averiguar a nombre de quién está registrado el producto. Si el propietario ha completado el proceso de registro, Garmin tendrá el nombre, la dirección y el número de teléfono del propietario, todos los cuales se pueden encontrar en función del número de serie del producto. Si el Garmin no se ha registrado, no hay forma de localizar al propietario a través de Garmin.
Paso 1
Busque el número de serie de ocho o nueve dígitos en el producto Garmin. Si no estás seguro de dónde encontrar el número de serie, navega hasta la página web Garmin Cómo encontrar el número de serie para saber dónde está el número de serie en el producto específico.
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Paso 2
Llame al servicio de atención al cliente de Garmin al (913) 397-8200 durante el horario comercial normal. El horario comercial es de 8 a.m. a 6 p.m. Hora central, de lunes a jueves y de 8 a. M. A 5 p. M. los viernes, excepto festivos.
Paso 3
Proporcione al representante de servicio al cliente el número de serie del producto Garmin. Con base en este número, el representante de servicio al cliente puede saber a quién está registrado el producto. Si el producto no ha sido registrado, el representante de servicio al cliente no podrá ayudarlo. El representante de servicio al cliente se pondrá en contacto con el propietario registrado del producto Garmin. Si Garmin puede ponerse en contacto con el propietario, la empresa le proporcionará una etiqueta de envío para enviar el producto a Garmin. Luego, Garmin enviará el producto al propietario. El representante no le proporcionará ninguna información de registro por motivos de privacidad.
