Las impresoras Zebra son una opción popular para imprimir etiquetas, pero es importante que los propietarios de impresoras sepan qué hacer cuando algo sale mal. Las impresoras Zebra son generalmente bastante confiables y fáciles de trabajar, pero tener algunas habilidades básicas de resolución de problemas a su disposición lo ayudará a evitar problemas antes de que se salgan de control.
Paso 1
Abra la impresora Zebra con el botón del lateral. La ubicación exacta de este botón varía de un modelo a otro, así que asegúrese de consultar el manual del propietario o el sitio web de Zebra si tiene dificultades para encontrarlo.
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Paso 2
Retire el rollo de etiquetas del interior de la impresora, teniendo cuidado de quitar las etiquetas atascadas que puedan estar adheridas al interior de la impresora. Esté atento a los lugares donde las etiquetas pueden haberse soltado del respaldo. Se deben desechar las etiquetas en las que se haya soltado el respaldo.
Paso 3
Utilice un hisopo de algodón para limpiar el interior de la impresora. Limpie con cuidado el interior de la impresora con un paño limpio o un hisopo de algodón. Asegúrese de que el interior de la impresora esté limpio antes de continuar.
Paso 4
Reemplace el rollo de etiquetas o inserte un rollo nuevo. Asegúrese de que el borde de la primera etiqueta se extienda más allá de la salida y cierre la puerta con cuidado. Imprima una etiqueta de prueba y asegúrese de que la impresora esté funcionando correctamente.
Paso 5
Consulte el sitio web de Zebra para obtener un controlador actualizado. Si la computadora no reconoce la impresora, es posible que el controlador esté dañado o desactualizado. Descargue el controlador de su impresora, ejecute el programa de instalación y vuelva a intentar imprimir el trabajo.
Cosas que necesitará
Impresora Zebra
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Bastoncillo de algodón
