Recuperar los registros telefónicos de un teléfono fijo se ha vuelto más fácil en los últimos años, aunque debe ser el propietario del teléfono para solicitar registros o debe tener permiso del propietario de la factura para recuperar el registros.
Paso 1
Llame a su proveedor de servicios telefónicos. Es posible que deba esperar varias indicaciones, pero si marca el cero varias veces, será transferido automáticamente a un operador en vivo.
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Paso 2
Tenga a mano su número de cuenta y la información de facturación. Brinde su información al representante de servicio y solicite que se le envíe una factura detallada a su hogar. No enviarán las facturas a ninguna otra dirección que no sea la que figura en la factura del teléfono.
Paso 3
Pregunte por facturas detalladas de meses anteriores. La compañía telefónica solo podrá proporcionar facturas detalladas de tres a seis meses atrás, según el proveedor.
Paso 4
Solicite que todas las facturas adicionales sean facturas detalladas. La factura detallada proporcionará un registro de todas las llamadas enviadas y recibidas desde la línea fija.
Advertencia
Es posible que se agregue un cargo adicional a su factura para una facturación detallada.
