La industria del streaming de música por suscripción ha superado sus novedosos inicios para convertirse en una parte integral de la vida cotidiana de muchos de nosotros. La transmisión de audio bajo demanda contabilizada la mayor parte del consumo de audio en 2017, que registró la friolera de 400 mil millones de reproducciones, según Nielsen Music. Cientos de millones de personas transmiten música cada mes a través de Spotify, Apple Music, Pandora y otros servicios.
Sólo hay un problema: todos los más grandes servicios de transmisiónestán perdiendo dinero.
La razón principal de estas pérdidas masivas son las grandes cantidades de dinero en derechos de licencia que Los servicios tienen que pagar a los titulares de derechos, principalmente sellos discográficos, para poder transmitir contenidos protegidos por derechos de autor. canciones. Spotify ha gastado casi 10 mil millones de dólares en licencias desde 2006, al tiempo que incurrió en pérdidas por 2.900 millones de dólares durante el mismo período. En marzo de 2017, Pandora, mejor conocida por su nivel de transmisión estilo radio, lanzó su primer servicio de transmisión por suscripción bajo demanda.
pandoraprémium, y también ha tenido problemas para obtener ganancias.Elizabeth Moody, vicepresidenta de licencias de contenido global de Pandora, ha estado navegando por el cambiante panorama musical en busca de más más de una década mientras trabajaba en una letanía de servicios de streaming como YouTube, Myspace Music, BitTorrent, Kazaa, Rdio, MOG y Imeem. Digital Trends habló con Moody sobre lo que debe cambiar para que la música
En el año pasado Nueva York: LON Connect En la conferencia, usted dijo que la transmisión por suscripción aún no ha llegado a la corriente principal, ya que la edad demográfica aún es más joven. ¿Cree que eso significa que habrá más crecimiento en los próximos años? ¿Qué tan lejos cree que estamos de la aceptación “general”?
Elizabeth Moody: Creo que todavía hay oportunidades para mucho más crecimiento. Aquellos de nosotros que estamos más centrados en la costa este y la costa oeste de los Estados Unidos tendemos a olvidar que muchos de La gente en este país (y tal vez incluso más que en Europa) no está realmente sintonizada con el día a día, en particular con las suscripciones. transmisión. Si piensas en una especie de América Central, y lo sabemos por el uso de Pandora, así como por nuestros socios de la industria musical que nos cuentan nosotros, la mayoría de esas personas todavía consumen principalmente [música] a través de radio terrestre y se inclinan más hacia servicios como Pandora. Entonces, si piensas en el centro del país, [Pandora] probablemente compita más con la radio terrestre que… otros servicios de transmisión. Pandora es particularmente única en el sentido de que estamos acortando la distancia entre la radio terrestre y el streaming.
Por lo tanto, tenemos un grupo demográfico un poco diferente al de algunos de los otros servicios de transmisión. Pero, en general, todavía no se ha visto la aceptación generalizada. Creo que responder a tu pregunta de hasta dónde va a llegar es algo interesante porque, hace muchos años, había Tenía la sensación de que una vez que hubiéramos alcanzado los 100 millones de suscriptores, sería rentable y todo sería mejor. excelente. Eso no ha sucedido, probablemente debido a la reducción de los precios y los niveles de suscripción. Creo que la verdad es que hay mucho más potencial del que ni siquiera somos conscientes, como industria, de hasta dónde puede llegar. Me refiero específicamente a los ingresos por publicidad y la transmisión por suscripción.
Como mencionó, no es ningún secreto que los servicios de transmisión por suscripción han tenido problemas para generar ganancias. Spotify ha perdido miles de millones de dólares. Pandora ha perdido dinero desde que debutó Pandora Premium. ¿Ves que esto se estabilizará pronto? ¿Si es así, cómo?
Es una pregunta interesante y con la que la gente como yo, que llevamos bastante tiempo en la industria de la música, todavía tenemos dificultades. Creo que será necesario un cambio en la estructura de la industria para permitir realmente que servicios digitales como Spotify u otros competidores tengan un negocio totalmente sostenible. Ves servicios exclusivos como Spotify y Pandora sufriendo mientras hay empresas como Amazon, Google y Apple que pueden utilizar la música como líder de pérdidas para otros servicios. Creo que si queremos hacer lo correcto para los artistas, y los sellos discográficos también se están dando cuenta de esto, deben respaldar más servicios exclusivos.. Creo que será necesario un pequeño cambio en la forma en que los sellos discográficos y los editores de música interactúan con su audiencia, y eso podría significar que Tienen que ajustar la forma en que pagan a los artistas y ser un poco más transparentes sobre cómo se comparten las regalías entre servicios digitales como Pandora y el artista. Quiero decir, en este momento, los sellos discográficos (y luego los editores de música) realmente se están quedando con la mayor parte de los ingresos. Ya sabes, a veces los artistas u otras personas argumentan que se está quedando estancado en las discográficas. Creo que es un problema más complicado que simplemente decir: "Oh, no les pagan a los artistas".
Naturalmente, sus sellos discográficos tampoco tienen mucho dinero. Pero creo que va a requerir un cambio lento hacia diferentes modelos en el lado de A&R, distribución y sello, así que ya ven. empresas más nuevas que están comenzando y que realizan algunas de las funciones, pero de una manera más modernizada y son un poco más inclinarse. Tienden a centrarse más en la administración y la distribución, y se basan más en datos en términos de determinar quiénes serán los próximos actos. Simplemente más delgado y menos gastos generales, y creo que tomará algún tiempo y lo lograremos, pero requerirá la Las discográficas deben ajustar sus modelos de negocio, del mismo modo que requerirá que los servicios digitales, como nosotros, Spotify y otros, crezcan. más.
¿Has hablado con algún sello discográfico sobre cambiar sus formas de otorgar licencias de música y tal vez pedir una participación menor? ¿Ha sido esa una conversación que tuvo Pandora?
"Francamente, no creo que sea suficiente que vaya a provocar un cambio inmediato en la economía para nosotros o para Spotify".
Estamos tratando de superar el hecho de que no cumplimos con todos nuestros pagos garantizados. Creo que una mejor manera de responder es que todos los servicios digitales están impulsando las etiquetas. incluidos Apple, Spotify, nosotros, Tidal y todos los demás, para ajustar su participación [en ingresos], su tasa de licencia. Ha habido un pequeño cambio en los últimos años, pero es bastante modesto. Francamente, no creo que sea suficiente que vaya a provocar un cambio inmediato en la economía para nosotros o para Spotify. Creo que va a llevar un poco más de tiempo, como acabo de decir. I tener notaron un cambio en el sentido de que parecen dispuestos y enfocados en servicios exclusivos, así como en Amazon, Google y Apple del mundo. Creo que están intentando ser más democráticos en la forma en que abordan todo.
Cuando servicios como Apple Music y Tidal debutaron en 2015, ambos iban a la guerra de álbumes exclusivos, y cada uno tenía álbumes de renombre que utilizaban para atraer suscriptores. Pandora ha realizado eventos de lanzamiento de álbumes exclusivos para su programa Up Close. ¿Cuál es la actitud de Pandora hacia la concesión de licencias de música exclusiva para sus oyentes?
Las exclusivas que hicimos son un poco diferentes de lo que están haciendo ellos. Así, Apple y Tidal intentan robarle a los demás servicios los nuevos lanzamientos de algunos de los artistas. Los Kanyes, los Beyonce y algunos de los otros. Hemos adoptado un enfoque diferente al respecto. Creo (creo que esta es la postura de Pandora, así como mi opinión personal) que esas exclusivas pueden resultar atractivas para ciertos artistas en el corto plazo. Sin duda son buenos para los servicios digitales, en la medida en que pueden arrebatar a otros consumidores. Pero a largo plazo, no son buenos para los fans y creo que algunos artistas están empezando a darse cuenta de que el dinero a corto plazo puede no tener sentido a largo plazo. Digamos que están obligando a sus fans a dejar Spotify e ir a Apple a escuchar música. A medida que este panorama del streaming madure un poco, será más difícil lograr que la gente pase de uno a otro. Como artista, realmente estás haciendo sufrir a tus fans cuando haces ese tipo de exclusivas.
Jamie McCarthy/Getty
La otra cosa acerca de esas exclusivas es que los editores que representan a los compositores no reciben pago por esas exclusivas. Entonces, a menos que el artista también haya escrito la canción subyacente, tendrán que empezar a pensar: "Dios, ¿estoy compensando todo el trabajo?". ¿Otros contribuyentes a este trabajo? Para responder a tu pregunta sobre qué hemos estado haciendo en Pandora, hemos estado, como dijiste, trabajando con artistas. en torno a nuevos lanzamientos, pero sin tratar de ser exclusivos con sus propias grabaciones de estudio ya creadas que se entregan a todos los servicios solo como nosotros. Lo que hemos hecho, y seguiremos haciendo, es llevar al artista al estudio, en un entorno más pequeño y agradable, y grabar algunas de esas actuaciones en vivo. En las grabaciones en vivo en las que trabajamos con ellos, tendremos un período de tiempo en el que tendremos derechos exclusivos sobre esas grabaciones únicas. Entonces, lo que hemos hecho de esa manera, en lugar de intentar obtener un derecho exclusivo sobre la grabación del álbum, tendremos un grabación de sonido única que creamos con el artista en ese evento, y ahí es donde entran nuestros derechos exclusivos. jugar.
Ese es un ángulo interesante para asimilar en el juego de contenido exclusivo. De esa manera no quitarás un álbum de fans en diferentes servicios. El artista todavía puede difundir su música de la misma manera que lo haría si fuera en vivo en un espectáculo.
“La razón por la que el artista hace [exclusivas de álbumes], por supuesto, es para obtener un gran pago. Pero también para promocionar su nuevo lanzamiento”.
Exacto, de esa manera el artista no se preocupa por molestar a sus fans, todavía obtienen ese extra. Atención, están recibiendo esa promoción adicional, pueden sincronizarla con algunas de las herramientas que tenemos para promover. Entonces, en realidad ha estado funcionando muy bien. Tiene el mismo impacto que hacer una exclusiva con Apple o Spotify. La razón por la que el artista hace [exclusivas de álbumes], por supuesto, es para obtener un gran pago. Pero también para promocionar su nuevo lanzamiento. Creo que su promoción, en muchos sentidos, puede tener el mismo impacto, si no más, si se hace de la manera que hemos elegido hacerlo. Simplemente no creemos que tenga sentido gastar un montón de dinero solo en una exclusiva a corto plazo que no tiene mucha promoción estratégica detrás.
Chance the Rapper es uno de esos raperos que ha realizado esos lanzamientos exclusivos de transmisión. También ha demostrado que es posible tener éxito sin firmar con un sello importante. La razón por la que los servicios de streaming están perdiendo tanto dinero es porque las discográficas y los editores de música se están quedando con la mayor parte de los ingresos. ¿Pandora ha considerado alguna vez trabajar con artistas no firmados para distribuir su música como un sello discográfico? ¿Ese modelo sería beneficioso para sus oyentes y para los resultados de Pandora?
De hecho, trabajamos directamente con muchos artistas no firmados. Chance es un buen ejemplo, pero hay un montón de artistas como él que no tienen sello discográfico propio. Tal vez creen su propio [sello] y se inscriban para realizar una especie de distribución operativa de los archivos a través de una empresa como CD Baby o Tunecore, que son agregadores de artistas no firmados. Así es como obtendrán su contenido originalmente en Pandora. Pero también trabajamos mano a mano con algunos de esos artistas que se acercan a nosotros porque están súper interesados, o los hemos seleccionado como prometedores en función de algunos de los datos que hemos podido obtener observar.
O bien, ponemos a disposición de cada artista que está en Pandora herramientas que son de autoservicio a través de la plataforma de marketing de artista que está disponible, y pueden van a grabar con su propia voz un mensaje para sus fans que se reproduce al principio o al final de su canción en su estación, y está dirigido a sus aficionados. Pueden, por ejemplo, promocionar un nuevo álbum que está a punto de salir o, según la ubicación, promocionar un concierto que tengan en marcha. Entonces digamos que viajo a Nueva York la próxima semana y una de mis bandas favoritas está de gira en Nueva York. Si estoy escuchando su estación, es posible que reciba una notificación del artista indicándome eso.
También pueden utilizar esas herramientas para promover lo que llamamos pistas destacadas. Entonces, si tienen una nueva versión, pueden subirla y la modificaremos un poco más. Lo promocionaremos de manera que reciba atención viral antes de que el algoritmo de Pandora se haga cargo y lo haga más natural. Entonces, encontramos un lugar como esa estación de artista, o estaciones de artistas similares, donde podríamos encontrar que sus fans apreciarían escucharlo un poco más. De hecho, hemos estado rompiendo a bastantes artistas que trabajan directamente con artistas.
Pandora proporciona análisis a estos artistas y puede compartirlos en una plataforma con 75 millones de usuarios activos mensuales. Estás haciendo muchas cosas que haría un sello discográfico. ¿Qué impide que un servicio de streaming como Pandora contrate artistas y se convierta en un sello discográfico?
No sé si es algo que tenga sentido a corto plazo para nosotros. Por otro lado, como dijiste, estamos creando contenido nuevo, estamos creando nuevas canciones con los artistas, pero devolviéndoselo. Quizás la definición de qué es un sello discográfico vaya a cambiar. Pero preguntar: “¿Por qué Pandora no se convierte en un sello discográfico?” casi implica que necesitaríamos tomar derechos exclusivos sobre algunas de esas grabaciones. Creo que ahí es donde las cosas se vuelven un poco complicadas para los artistas y sus fans porque ¿no quieren tener múltiples flujos de distribución? Si soy artista, ¿me registraré en Spotify, Apple o Pandora como mi sello discográfico? No sé. Estoy excluyendo todas las demás plataformas de distribución. En cierto modo excluye otras plataformas de distribución. Funciona un poco en el espacio del video. El espacio de vídeo es un poco diferente de la música, porque cuando eres un consumidor que se registra en un servicio de música, realmente esperas que toda la música de todos los artistas esté disponible para ti.
No es como Netflix o Amazon Video, donde estás bien con tener varios lugares diferentes a donde ir. Aunque la verdad es que trabajé un tiempo en televisión over-the-top., y creo que están luchando con algunos de los mismos problemas. Anoche estaba sentado en el sofá y pensé: "Espera, ¿este programa está en Netflix o en Amazon?" creo que la musica Es posible que las plataformas hayan comenzado antes y, de alguna manera, hayan evolucionado hasta convertirse en un lugar donde puedes obtener lo que quieras cuando quieras. quieres. Eso se ha convertido en una expectativa del consumidor.
Entonces, la estrategia de Netflix de crear tu propio contenido podría no funcionar para un servicio de streaming como Pandora..
“Si soy artista, ¿me registraré en Spotify, Apple o Pandora, mi sello discográfico? No sé."
Puede que no. Es interesante porque piensas en videos y es muy popular compararlos con la música. Hay varias cosas que lo diferencian. Con la música, esperamos que la gente escuche la misma canción una y otra vez. No sólo por un período de tiempo sino potencialmente por el resto de su vida. Con el vídeo, a menos que seas un niño, probablemente no tendrás ese consumo repetido. La otra cosa con la música es que, cuando veo un programa en Netflix o incluso en la televisión, por mucho que sea bueno para realizar múltiples tareas, prácticamente estoy viendo ese programa. Mientras que con la música puedo conducir, puedo trabajar, puedo hacer muchas otras cosas al mismo tiempo mientras me dedico plenamente a la música. Entonces, tenemos más horas de la semana disponibles para llegar a las personas.
Recientemente tuvimos una entrevista con el ex Matt Sorum, baterista de Guns N' Roses sobre su nuevo servicio Artbit, que utiliza tecnología blockchain-esqe para eliminar intermediarios y permitir que los artistas y todos los involucrados en una canción reciban un pago. ¿Qué crees que puede hacer algo como blockchain por una empresa Pandora??
Creo que ahora es muy popular. Es algo de moda de lo que hablar. Queda por ver qué tan efectivo será porque requiere que cooperen muchos actores diferentes en la industria. Ha habido varios intentos, incluso antes de blockchain, para intentar integrar los sistemas de datos en toda la industria, tanto en Europa como en los EE. UU., y ha sido un desafío. Pero creo que con esa tecnología, podría haber excelentes maneras de aprovechar blockchain para ayudar con la gestión de derechos. Todavía hay una enorme falta de datos, especialmente en el lado editorial, sobre quién posee qué, y la tecnología blockchain podría simplificar eso y automatizarlo.
Estamos analizando todo eso como también lo hacen otros servicios. Todavía se apoya en la colaboración con artistas, la comunidad artística, la comunidad editorial y los sellos discográficos para hacerlo realmente atractivo. Hay muchas maneras de empezar y ayudar a los artistas directamente antes de que tal vez los sellos más grandes se involucren. Estamos en las etapas iniciales de eso. Será interesante verlo.
Suena como tú: verano
Eras el jefe de desarrollo de socios estratégicos en YouTube antes de unirte a Pandora. ¿Cómo influyó, de alguna manera, su experiencia con YouTube en las decisiones que tomó en Pandora??
Probablemente en más formas de las que yo mismo puedo comprender. He trabajado con muchos servicios de streaming antes de eso, incluidos Myspace Music, Imeem, Spotify y MOG, muchos de los cuales ya no existen. La experiencia de YouTube se centró tanto en el vídeo y, quizás lo más importante, en el contenido generado por el usuario. Entonces me dio diferentes lentes a través de los cuales mirar un servicio de música. Creo que ciertamente me hizo consciente de la importancia de la curación por parte de los usuarios, así como tal vez de la desventajas de YouTube, que no es el lugar más limpio para buscar algo que deseas encontrar. Es muy valioso tener una experiencia más curada y profesional como la que se tiene en Pandora, donde no está confusa con una gran cantidad de contenido subido por los usuarios. Ese ha sido uno de nuestros objetivos: mantenerlo un poco más limpio y más fácil de usar.
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