IOS 7: 48 problemas que tienen los usuarios y cómo solucionarlos (errores de iOS 7.1 agregados)

Problemas de ios 7 como solucionarlos
Actualizado el 22/07/2014 por Simon Hill: Se agregó un error de congelación de la actualización de iOS 7.1.2, un problema con el modo de recuperación, un error al no poder conectarse a la App Store, un error de bloqueo de activación actualizado y un error de omisión de contraseña actualizado para acceder a los contactos.

Contenido

  • Página 2: Errores, problemas y soluciones de iOS 7.0
  • Página 3: Aún más errores, problemas y soluciones de iOS 7.0

Cada nuevo sistema operativo tiene sus problemas y el iOS 7 de Apple ciertamente no es una excepción. Hemos visto una multitud de informes de errores y, si bien muchas personas han actualizado exitosamente, no faltan personas que encuentran fallas o incluso problemas importantes. Ahora es el momento de revisar algunos problemas comunes de iOS 7.1 (e iOS 7.0) y, cuando sea posible, identificar soluciones. Nos referiremos a la iPhone a lo largo del artículo, pero la mayoría de los problemas y soluciones se aplicarán también al iPad y al iPod Touch.

Vídeos recomendados

Estos son los problemas de iOS 7.1 (y posteriores) de los que estamos escuchando con algunos consejos sobre cómo solucionarlos. Encontrará problemas de iOS 7.0 en la página siguiente.

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Haga clic en un problema para acceder a él:

  • Fallo: Congelamiento durante la actualización de iOS 7.1.2
  • Problema: La pantalla de conexión a iTunes aparece sin ser invitada
  • Fallo: no puedo conectarme a la App Store
  • Error: los ladrones pueden evitar el bloqueo de activación
  • Fallo: las aplicaciones fallan o no se cargan
  • Error: los ladrones pueden omitir el código de acceso para acceder a los contactos
  • Problema: los fondos de pantalla están oscuros en la parte superior
  • Problema: descarga rápida de la batería
  • Fallo: congelación y retraso
  • Problema: Touch ID no funciona
  • Error: Wi-Fi no funciona o no está disponible
  • Problema: Bluetooth no funciona correctamente
  • Fallo: retraso del teclado
  • Problema: La foto de la persona que llama en pantalla completa desapareció
  • Fallo: sonido apagado o volumen bajo
  • Fallo: el brillo automático no funciona

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Fallo: Congelamiento durante la actualización de iOS 7.1.2

Varias personas se han topado con un problema desagradable al intentar instalar la última actualización, iOS 7.1.2, que ofrece una serie de correcciones de errores. Han descubierto que la actualización se iniciará correctamente OTA a través de Configuración > General > Actualización de software, pero luego se detiene aleatoriamente y se cuelga indefinidamente. Afortunadamente, hay una solución fácil.

Solución:

  • Mantenga presionado el botón Suspender/Activar y el botón Inicio durante diez segundos y su dispositivo se reiniciará. La descarga debería realizarse correctamente después de eso. Una vez realizada la actualización, verifique que tenga la versión correcta en Configuración > General > Acerca de. Si no tienes iOS 7.1.2, inicia el proceso nuevamente desde cero.

Problema: La pantalla de conexión a iTunes aparece sin ser invitadarecuperación_iOS

Varias personas se han enfrentado inesperadamente a la pantalla de conexión a iTunes, especialmente durante o después de intentar actualizar el software. Esto indica que su dispositivo está en Modo de recuperación. Si su dispositivo muestra un cable y el logotipo de iTunes en la pantalla, es posible que deba restaurarlo.

Solución:

  • Asegúrese de tener la última versión de iTunes en su Mac o PC y conecte su dispositivo a su computadora usando el cable provisto. Seleccione su dispositivo cuando aparezca en iTunes y haga clic en el Resumen pestaña entonces Restaurar. El dispositivo debería reiniciarse y usted podrá restaurar una de sus copias de seguridad y continuar con su día.

Fallo: no puedo conectarme a la App Store

Algunas personas han tenido problemas para conectarse a la App Store en dispositivos iOS. Es posible que reciba un mensaje como “No se puede conectar a iTunes Store”. Un error desconocido a ocurrido."

Posibles soluciones:

  • Para empezar, asegúrese de no tener ningún problema de conexión. Asegúrate de que Wi-Fi esté activado y que estés dentro del alcance, o que tus datos móviles estén activados a través de Configuración > General > Celular.
  • Si está utilizando Wi-Fi, intente apagar y encender su enrutador y asegúrese de que la conexión esté funcionando en otro dispositivo. También puedes intentar apagar y encender tu dispositivo iOS.
  • Ir a Configuración > General > Fecha y hora y asegúrese de que la configuración sea correcta. Quizás quieras intentar alternar Establecer automáticamente encendido y apagado.
  • Ir a Configuración > General > Actualización de software y asegúrese de tener la última versión de iOS.
  • Ir a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones y configure la conexión nuevamente desde cero.

Error: los ladrones pueden evitar el bloqueo de activación

Bloqueo de activación de Apple para iOS 7

Hay un error en iOS 7 que permite a un ladrón desactivar la protección de bloqueo de activación. El método para desactivar Encontrar mi iphone No es muy difícil y hay vídeos de ejemplo en YouTube. Siempre que el ladrón tenga su dispositivo y esté desbloqueado, puede evitar la seguridad y restaurar su iPhone a través de iTunes.

Solución alterna:

  • El atacante debe tener acceso a su dispositivo desbloqueado. La solución sencilla para esto es asegurarse de habilitar un código de acceso. Ir a Configuración > General > Bloqueo con contraseña y toque Activar contraseña. Elija el código que desee y configure el Código de bloqueo hasta el menor tiempo que puedas soportar.

Solución:

  • Ir a Configuración > General > Acerca de y asegúrese de tener la última versión de iOS, que es iOS 7.1.2. Esta actualización contiene una solución para este error. Si no lo tienes entonces ve a Configuración > General > Actualización de software y conseguirlo.

Fallo: las aplicaciones fallan o no se cargan

Muchas personas han tenido problemas con aplicaciones que se niegan a cargarse o fallan de forma intermitente después de la actualización. a iOS 7.1. En general, debería haber menos fallos de aplicaciones en iOS 7.1, pero si tienes problemas, eso no es así. comodidad.

Posibles soluciones:

  • Toca dos veces el botón Inicio y desliza hacia arriba cualquier aplicación que haya fallado o no se haya podido cargar. Ahora intenta cargarlo de nuevo.
  • Siempre vale la pena intentar reiniciar. Mantenga presionado el botón Inicio y el botón Suspender/Activar hasta que vea el logotipo de Apple.
  • Tus aplicaciones deberían actualizarse automáticamente, pero puedes registrarte Configuración > iTunes y App Store encender Actualizaciones bajo Descargas automáticas. Si prefiere hacerlo manualmente, asegúrese de que cualquier aplicación que falle esté completamente actualizada.
  • Intente desinstalar cualquier aplicación problemática y luego reinstálela. Primero haga una copia de seguridad en iTunes si le preocupa perder los datos guardados en la aplicación.
  • Pruebe un restablecimiento de fábrica yendo a Configuración > General > Restablecer y eligiendo Borrar todo el contenido y la configuración. Primero querrá asegurarse de realizar una copia de seguridad, pero tenga en cuenta que podría reintroducir el problema si restaura la copia de seguridad.

Error: los ladrones pueden omitir el código de acceso para acceder a los contactosproblemas con la pantalla de bloqueo del código de acceso de ios 7

Otro exploit que ha surgido recientemente permite que cualquier persona con acceso físico a su iPhone use Siri para omitir su contraseña y obtener acceso a su lista de contactos.

Solución alterna:

  • Si esto te preocupa, entonces es fácil combatirlo. solo ve a Configuración > General > Bloqueo con contraseña y mira debajo del Permitir acceso cuando está bloqueado sección para desactivar Siri en la pantalla de bloqueo.

Solución:

  • Apple lanzó una solución para esto en la actualización de iOS 7.1.2. Ir a Configuración > General > Acerca de y asegúrate de tenerlo. Si no lo haces entonces ve a Configuración > General > Actualización de software y consíguelo ahora.

Problema: los fondos de pantalla están oscuros en la parte superior

Mucha gente se ha quejado del hecho de que algunos de sus fondos de pantalla tienen una banda oscura en la parte superior después de actualizando a iOS 7.1. Generalmente cubre el tercio superior y sólo parece afectar a ciertos fondos de pantalla, mientras que otros permanecen inafectado. Aparentemente, este es un cambio deliberado y el sombreado tiene como objetivo facilitar la lectura del texto que se encuentra encima del fondo de pantalla.

Solución alterna:

  • Pruebe con un fondo diferente.

Solucion potencial:

  • Si realmente te molesta entonces enviar comentarios a Apple. Si suficientes personas se quejan, existe la posibilidad de que lo eliminen o le permitan anularlo en una actualización futura.

Problema: descarga rápida de la batería

captura de pantalla-carga-de-batería-ios-7Esto fue un problema para mucha gente cuando se lanzó la actualización original de iOS 7, pero después de actualizar a iOS 7.1, muchos usuarios informan que la batería se agota gravemente. iPhones actualizados y iPads están demostrando consumir un poco más de energía que antes para la mayoría de las personas, pero algunos propietarios han experimentado caídas inusualmente rápidas, con afirmaciones de que hasta 50 por ciento de la vida útil de la batería desaparece en una hora y que el jugo restante se agota inusualmente rápido incluso cuando el dispositivo no está en funcionamiento. usar. Hay varias cosas que vale la pena probar.

Soluciones alternativas:

  • Hay muchos Formas de exprimir más jugo de tu batería. y también puedes considerar algunos detalles de iOS, como desactivar Actualización de la aplicación en segundo plano en Configuración > General, apagando AirDrop en el Centro de control, apagando Servicios de localización en Configuración > Privacidady considere desactivar al menos algunas notificaciones automáticas a través de Configuración > Notificaciones.
  • También debes estar atento a las aplicaciones maliciosas que consumen más jugo del que deberían. Haz doble clic en el botón Inicio y desliza todo lo que no estés usando. Esté atento al agotamiento de la batería cuando utilice aplicaciones específicas.

Posibles soluciones:

  • Mantenga presionado el botón Inicio y el botón Suspender/Activar hasta que vea el logotipo de Apple para reiniciar su dispositivo.
  • Intenta ir a Configuración > General > Restablecer y toque Restablecer todos los ajustes.
  • Podrías intentar borrar todo. Asegúrese de que todo su valioso contenido esté respaldado y luego eche un vistazo a cómo restablecer los valores de fábrica de un iPhone.

Fallo: congelación y retraso

Algunas personas se han topado con un problema en el que la pantalla simplemente se congela durante unos segundos. Simplemente dejará de responder por completo a intervalos aparentemente aleatorios y luego comenzará a funcionar nuevamente sin ninguna causa obvia. A veces sucede al abrir o cerrar una aplicación, o puede ocurrir cuando llega una notificación. Existe la posibilidad de que esto esté vinculado a una aplicación específica, así que esté atento a lo que se está ejecutando.

Solución alterna:

  • Mantenga presionado el botón Inicio y el botón Suspender/Activar hasta que el dispositivo se reinicie y vea el logotipo de Apple.
  • Toca dos veces el botón Inicio y asegúrate de deslizar el dedo para cerrar todo lo que no necesites ejecutar y estar al tanto de esto.

Posibles soluciones:

  • Asegúrese de que sus aplicaciones estén actualizadas. La forma más rápida es ir a Configuración > iTunes y App Store y asegúrate de que Aplicaciones está activado debajo Descargas automáticas.
  • Puedes intentar restablecer tu configuración a través de Configuración > General > Restablecer y toque Restablecer todos los ajustes.
  • También puedes intentar restablecer los valores de fábrica y restaurarlos a través de iTunes o iCloud.
  • Si eso no funciona, comuníquese con Apple.

Problema: Touch ID no funciona

Se suponía que la actualización de iOS 7.1 mejoraría la función Touch ID, pero para muchos usuarios parece haberla roto. Algunas personas informan que Touch ID ahora les funciona mucho mejor, pero otras tienen dificultades para que funcione después de la actualización.

Posibles soluciones:

  1. Adentrarse en Configuración > Touch ID y contraseña y asegúrate de que Desbloqueo de iPhone todavía está encendido. Intente apagarlo y encenderlo nuevamente.
  2. Intenta entrar Configuración > Touch ID y contraseña y luego toque cada huella digital enumerada y elija Eliminar huella digital. Cuando estén todos eliminados, intenta Agregar una huella digital para configurarlo nuevamente. Asegúrate de que el botón Inicio y tus manos estén limpios.
  3. Si eso no funcionó, inicia iTunes en tu computadora y conecta tu iPhone 5S para intentar una restauración. Elija su dispositivo en iTunes y haga clic Restaurar iphone … luego siga las instrucciones. Puedes usar iCloud en su lugar, solo asegúrate de tener una copia de seguridad reciente primero en Configuración > iCloud > Almacenamiento y copia de seguridad luego ve a Configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración y cuando vuelvas a configurar tu iPhone 5S elige Restaurar desde una copia de seguridad e inicia sesión en iCloud para elegir la copia de seguridad que deseas.
  4. Tu última opción es llevarlo a una Apple Store y mostrarles el problema.

Error: Wi-Fi no funciona o no está disponible

No nos sorprende ver que la gente tenga problemas de Wi-Fi después de la actualización de iOS 7.1; Esta parece una queja común cada vez que hay una nueva versión de la plataforma. Algunas personas descubren que las conexiones Wi-Fi que antes eran buenas ahora son un poco inestables, otras informan que Wi-Fi no está disponible en absoluto y no pueden conectarse en absoluto.

Posibles soluciones:

  1. Intente activar el modo Avión durante aproximadamente 30 segundos, luego apáguelo e intente conectarse a Wi-Fi nuevamente.
  2. Intente mantener presionado el botón Inicio y el botón Suspender/Activar hasta que su dispositivo se reinicie.
  3. Apague su enrutador durante 30 segundos y luego vuelva a encenderlo.
  4. Ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red y luego configura tu red Wi-Fi nuevamente desde cero.
  5. Intente cambiar el canal en su enrutador y verifique el resto de las configuraciones.
  6. Asegúrese de que el firmware de su enrutador esté actualizado.
  7. Pruebe un restablecimiento de fábrica de tu iPad o iPhone.

Problema: Bluetooth no funciona correctamente

centro de control del iphone 5c

Aquí hay otro problema común que también surgió cuando salió iOS 7. Si ha tenido problemas para conectar correctamente los dispositivos Bluetooth o su transmisión por Bluetooth se ha interrumpido, entonces no está solo.

Posibles soluciones:

  1. Comience manteniendo presionado el botón Inicio y el botón Suspender/Activar hasta que su dispositivo se reinicie.
  2. Ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red y luego configure sus emparejamientos Bluetooth nuevamente.
  3. Consulte el manual de su dispositivo Bluetooth. ¿Hay un botón de emparejamiento? ¿Puedes eliminar los emparejamientos guardados? ¿Hay una actualización de firmware?
  4. Pruebe un restablecimiento de fábrica de su dispositivo iOS.

Fallo: retraso del teclado

Muchas personas han informado de un retraso significativo en el teclado cuando escriben en su iPad o iPhone después de la actualización de iOS 7.1. Afortunadamente, existe una solución fácil para este problema.

Arreglar:

  • Ir a Configuración > General > Restablecer y toque Restablecer diccionario del teclado.

Problema: La foto de la persona que llama en pantalla completa desapareció

Mucha gente se queja de que la foto de la persona que llama en pantalla completa ha sido reemplazada en iOS 7.1 por una pantalla gris que tiene una foto del contacto en un pequeño círculo. Esto significa que es más difícil ver quién llama de un vistazo.

Posible solución:

Lamentablemente, no hay forma de recuperar las fotos de las personas que llaman en pantalla completa en este momento, pero muchas personas se están quejando en línea y puedes unirte a ellas enviar comentarios a Apple. Si suficientes personas hacen ruido sobre esto, entonces Apple podría traerlo de vuelta como una opción en la próxima actualización.

Fallo: sonido apagado o volumen bajo

botones laterales apple iphone 5c vs 5sAlgunas personas informan que el sonido se amortigua después de la actualización de iOS 7.1 y que el volumen no sube tanto como antes. Esto parece afectar principalmente a los iPad y debería ser fácil de solucionar.

Posibles soluciones:

  1. Comience siempre intentando un reinicio parcial manteniendo presionado el botón Inicio y el botón Suspender/Activar hasta que el dispositivo se reinicie y vea el logotipo de Apple.
  2. Hay un interruptor lateral en el iPad que se puede usar para silenciar. Registrarse Configuración > General y mira lo que está marcado debajo Utilice el interruptor lateral para.
  3. Conecte unos auriculares, pruébelos y luego desconéctelos nuevamente.
  4. Intenta ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones y ver si hace la diferencia.
  5. Si nada funciona, dirígete a una Apple Store y mira qué pueden decirte.

Fallo: el brillo automático no funciona

Si ha tenido problemas con el brillo de su iPhone o iPad y no parece comportarse como debería, no entre en pánico.

Posibles soluciones:

  • Ir a Configuración> Brillo y fondo de pantalla y alternar Brillo automático desactivado. Vaya a una habitación oscura y deslice la barra de brillo hacia abajo, completamente hacia la izquierda. Ahora alternar Brillo automático de nuevo.
  • Intenta entrar Configuración > General > Accesibilidad > Aumentar contraste y ver si Reducir el punto blanco Está encendido.

Esos son todos los problemas y soluciones de iOS 7.1 que tenemos por ahora, pero agregaremos más a medida que los encontremos. Publique un comentario y comparta cualquier problema o solución que haya encontrado.

Página siguiente: Problemas y errores para iOS 7.0

Página 2: Errores, problemas y soluciones de iOS 7.0

Estos problemas son para aquellos que todavía ejecutan iOS 7.0, aunque muchos de ellos aún pueden afectar o ser útiles para quienes ejecutan iOS 7.1. ¡Háganos saber si alguno le resulta útil!

Haga clic en un problema para acceder a él:

  • Problema: No se puede enviar correo electrónico
  • Error: contactos que desaparecen
  • Error: Pantalla blanca de la muerte.
  • Problema: no puedo hacer ni recibir llamadas
  • Fallo: el teclado está orientado de forma incorrecta
  • Error: el Panel de control y el Centro de notificaciones no aparecen
  • Fallo: atascado en el logotipo de Apple
  • Problema: descarga rápida de la batería
  • Error: Wi-Fi y Bluetooth no funcionan
  • Problema: retraso del teclado
  • Error: iTunes Store sigue fallando
  • Error: iMessage o FaceTime no funcionan
  • Fallo: Congelación
  • Error: hay una forma loca de omitir la pantalla de bloqueo
  • Problema: las aplicaciones siguen cerrando sesión

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Problema: No se puede enviar correo electrónico

Algunas personas han descubierto que no pueden enviar correos electrónicos después de la actualización de iOS 7. Todavía pueden recibir correos electrónicos, pero cuando intentan enviarlos no funciona. Para algunas personas, no se puede enviar con un mensaje de error, para otras, el correo electrónico parece enviarse, pero nunca llega a la bandeja de entrada del destinatario. Esto parece ocurrir de forma intermitente y potencialmente puede ocurrir en varios tipos de cuentas de correo electrónico. Hay algunas cosas que puedes intentar.

Soluciones alternativas:

  • Toca dos veces el botón Inicio y desliza la aplicación de correo electrónico hacia arriba para cerrarla. Luego intente reiniciarlo nuevamente. Es posible que funcione correctamente por un tiempo.
  • Reinicie su iPhone manteniendo presionado el botón Inicio y el botón Suspender/Activar hasta que vea el logotipo de Apple.
  • Habilite el modo Avión y espere 30 segundos, luego apáguelo nuevamente e inténtelo nuevamente.

Posibles soluciones:

  • Selecciona la cuenta de correo electrónico que te está dando problemas Configuración > Correo, Contactos, Calendarios y toca el Cuenta sección en la parte superior donde aparece su dirección de correo electrónico. Ahora toca Servidor de correo saliente que aparece en la parte inferior y luego toque el Servidor primario en la parte superior de la página siguiente. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico aparezca en Nombre de usuario y luego toque el Contraseña y vuelva a ingresarlo, incluso si ya está completo.
  • Podrías intentar eliminar la cuenta de correo electrónico problemática. Ir a Configuración > Correo, Contactos, Calendarios seleccione su cuenta de correo electrónico y toque el Borrar cuenta opción en la parte inferior de la pantalla. Ahora asegúrese de tener todos los detalles de configuración correctos y vaya a Configuración > Correo, Contactos, Calendarios > Agregar cuenta para agregarlo nuevamente.
  • Ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red y configure su conexión Wi-Fi nuevamente.

¿Notas que tus contactos a veces desaparecen? Abrirás la aplicación Contactos en tu iPhone y descubre que está vacío o que faltan algunos de los contactos. Es posible que descubra que regresan aleatoriamente después de unos minutos o un par de horas. Podrías empezar yendo a iCloud.com e inicie sesión para verificar que todos sus contactos estén listados correctamente.

Posibles soluciones:

  1. Ir a Configuración > Correo, Contactos, Calendarios > iCloud y asegúrate de que Contactos está activado.
  2. Ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red y luego configura tu red Wi-Fi nuevamente desde cero.
  3. Ir a Configuración > iCloud > Almacenamiento y copia de seguridad y asegúrate Copia de seguridad de iCloud está activado.
  4. Si nada de eso funciona para usted, siempre puede restaurar una copia de seguridad desde iTunes, suponiendo que haya realizado una. Inicie iTunes en su computadora y vaya a Editar > Preferencias > Dispositivos verificar Evite que iPods, iPhones y iPads se sincronicen automáticamente. Ahora conecta tu iPhone, haz clic en él en iTunes y elige Restaurar copia de seguridad desde el Resumen pestaña luego siga las instrucciones.

Error: Pantalla blanca de la muerte.

Un error que parece haberle surgido a mucha gente, especialmente en el iPad, pero también en varios iPhone. modelos es un bloqueo aleatorio desde la pantalla de inicio que reinicia suavemente el dispositivo y muestra una pantalla con Apple logo. El color de fondo coincide con el dispositivo, por lo que un iPhone blanco tendrá una pantalla de inicio blanca con una Apple negra y viceversa. Hay alguna sugerencia de que esto está relacionado con la batería, pero no está claro.

Soluciones alternativas:

  • Mantenga presionado el botón Inicio y el botón Suspender/Activar hasta que vea el logotipo de Apple para reiniciar su dispositivo.
  • Pruebe el modo DFU, que se explica a continuación en el fallo: atascado en el logotipo de Apple.
  • Copia de seguridad y restablecer los valores de fábrica de tu iPhone.

Solucion potencial:

  • Apple ha reconocido este problema, dijo la portavoz de Apple, Trudy Muller. Mashable "Tenemos una solución en una próxima actualización de software para un error que ocasionalmente puede provocar un bloqueo de la pantalla de inicio".

Problema: no puedo hacer ni recibir llamadas

Si ha tenido problemas para realizar o recibir llamadas después de actualizar a iOS 7, entonces no está solo. Es posible que descubras que hay personas que intentan llamarte, pero tu iPhone no suena o tal vez no puedas realizar una llamada. Algunas personas informan que las llamadas aparentemente se conectan, pero la línea parece estar muerta y no pueden escuchar a la otra persona. Suponiendo que no se encuentre simplemente en un punto muerto (intente realizar la llamada desde otra ubicación), hay algunas cosas que puede probar.

Posibles soluciones:

  • Ir a Ajustes y alternar Modo avión Enciende durante cinco segundos y luego apágalo nuevamente.
  • Asegúrate de eso No molestar en Ajustes no está encendido.
  • Ir a Configuración > Teléfono y asegúrate Reenvío de llamadas no está encendido.
  • Ir a Configuración > Teléfono y verifique debajo Obstruido.
  • Asegúrese de tener la última actualización del operador yendo a Configuración > General > Acerca de. Si hay algo disponible, se le pedirá que lo descargue (asegúrese de estar conectado a Wi-Fi y a su red móvil).
  • Asegúrese de que no haya otra actualización de iOS yendo a Configuración > General > Actualización de software.
  • Intente quitar la tarjeta SIM, asegúrese de que esté limpia y reemplácela con cuidado.
  • Intente restablecer la configuración de su red a través de Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.
  • Ir a Configuración > Celular e intenta alternar Habilitar LTE y/o Habilitar 3G.
  • Póngase en contacto con su operador y asegúrese de que no haya ningún problema por su parte.
  • Intentar restablecer los valores de fábrica de tu iPhone.

Fallo: el teclado está orientado de forma incorrecta

teclado-ios-7

En ocasiones, iOS 7 no logra identificar la orientación correcta de su dispositivo y produce un teclado que está sólo parcialmente en la pantalla, lo que lo vuelve inútil. Es algo común después de usar la cámara desde la pantalla de bloqueo.

Soluciones:

  • Deslícese por la pantalla y el teclado se orientará correctamente hacia la pantalla.
  • El problema parece solucionarse en iOS 7.1 beta.

Error: el Panel de control y el Centro de notificaciones no aparecen

Ha habido algunos informes de un problema en iOS 7.0.4 que indica que el Panel de control y el Centro de notificaciones no están accesible deslizando el dedo hacia arriba o hacia abajo respectivamente, o funcionará durante un corto período de tiempo pero eventualmente se volverá indisponible.

Solucion potencial:

  • Ir a Configuración > General > Accesibilidad > Toque de asistencia. Activar y desactivar esta configuración parece proporcionar una solución al problema, aunque a veces solo es temporal.

problemas con ios 7 atascado en el logo de AppleFallo: atascado en el logotipo de Apple

Si su actualización salió mal, es posible que su iPhone esté atascado en una pantalla de inicio en blanco o en el logotipo de Apple y no se inicie correctamente. Querrás conectarte a iTunes y probar el modo DFU (Actualización de firmware del dispositivo).

Solucion potencial:

  1. Mantenga presionado el botón Suspender/Activar para apagar su iPhone.
  2. Abre iTunes en tu computadora y conecta tu iPhone.
  3. Mantenga presionados el botón Sleep/Wake y el botón Home juntos durante diez segundos y luego suelte el botón Sleep/Wake.
  4. Continúe manteniendo presionado el botón Inicio hasta que vea una ventana emergente en iTunes que indica que “iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Debes restaurar este iPhone antes de poder usarlo con iTunes”.
  5. La pantalla de su iPhone debe estar en blanco; si ve un logotipo o mensaje en ella, entonces no está en modo DFU.
  6. Seleccione su iPhone en la columna de la izquierda de iTunes y seleccione Resumen y luego Restaurar.
  7. Es posible que tengas que instalar la actualización de iOS 7 nuevamente.

Problema: descarga rápida de la batería

Mucha gente descubre que iOS 7 consume más energía que iOS 6. Puede encontrar ayuda general consultando nuestra Consejos para ahorrar batería en el smartphone., pero también hay un par de correcciones específicas para iPhone que vale la pena considerar.

Posibles soluciones:

  • Desactive el efecto de paralaje que le da a la pantalla de inicio ese aspecto 3D yendo a Configuración > General > Accesibilidad > Reducir movimiento.
  • Desactive la actualización de aplicaciones en segundo plano para al menos algunas de sus aplicaciones yendo a Configuración> General> Actualización de la aplicación en segundo plano.
  • Desactive AirDrop deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y seleccionando la opción en el Centro de control.
  • Ir a Configuración > Centro de notificaciones y desactive las aplicaciones que no desee incluir.

problemas con ios 7 restablecer configuración de redError: Wi-Fi y Bluetooth no funcionan

Mucha gente ha descubierto que las funciones Wi-Fi y Bluetooth no funcionan correctamente después de la actualización a iOS 7. Pueden aparecer atenuados en Ajustes y no se enciende o parece que se enciende, pero se apaga nuevamente.

Solución alterna:

  • Debería intentar reiniciar su iPhone y su enrutador, pero es poco probable que solucione el problema de forma permanente.

Posibles soluciones:

  • Algunas personas han tenido éxito eliminando un apóstrofe del nombre del iPhone. Si su iPhone se llama algo así como "iPhone de John", entonces esto podría funcionar. Ir a Configuración > General > Acerca de > Nombre y cámbielo a algo sin apóstrofe.
  • Algunas personas han informado de éxito al poner el iPhone en modo Avión y luego ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red, pero el problema puede volver.
  • También puedes intentar ir a Configuración > Centro de control y desactivar Acceso en la pantalla de bloqueo luego apaga y enciende tu iPhone.
  • Asegúrese de que el firmware de su enrutador esté actualizado.
  • Intente hacer una copia de seguridad de su iPhone y luego restaurarlo. Controlar cómo restablecer los valores de fábrica de un iPhone para detalles.
  • Si nada funciona para usted, intente comunicarse con Apple o lleve su iPhone a una Apple Store.

Problema: retraso del teclado

Este parece ser un problema para los propietarios de iPhone 4, pero puede que no se limite a ese modelo. Los afectados se han quejado de retrasos con iOS 7 en general, pero también de retrasos graves al escribir en el teclado virtual.

Solucion potencial:

  • Ir a Configuración > iCloud y turno Documentos y datos apagado.

problemas con ios 7 itunesError: iTunes Store sigue fallando

Algunas personas han descubierto que la aplicación iTunes Store en su iPhone Se bloquea cuando intentan abrirlo. Hay dos posibles soluciones para probar.

Posibles soluciones:

  • Abra la aplicación Música y toque Tienda en la esquina superior izquierda. Deberías comprobar que la aplicación ahora funciona, aunque el problema podría volver a ocurrir.
  • Toca dos veces el botón Inicio para abrir el menú multitarea. Cierra iTunes Store si aparece en la lista. Ahora ve a Configuración > iTunes y App Store y haz clic en tu ID de apple entonces escoge Desconectar. Inicie sesión nuevamente y abra la aplicación iTunes Store y debería funcionar.

Error: iMessage o FaceTime no funcionan

Muchas personas han tenido problemas con FaceTime y/o iMessage que no funcionan después de la actualización de iOS 7. Para varios usuarios, iMessage no enviaba mensajes correctamente, algunas personas descubrieron que no se activaba. También hubo quejas sobre fallas en las llamadas FaceTime.

Posibles soluciones:

  • Apague y encienda FaceTime y/o iMessage mediante los botones en Ajustes.
  • Apagar Datos del celular en Configuración > Celular y asegúrese de estar conectado a Wi-Fi, luego vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Tendrás que configurar tu conexión nuevamente, pero FaceTime e iMessage ahora deberían funcionar.
  • Si nada más ha funcionado, haz una copia de seguridad de tu iPhone e intenta restaurarlo.
  • Apple abordó los problemas de iMessage en la actualización iOS 7.0.3 lanzada en octubre.
  • Apple abordó los problemas de FaceTime en la actualización 7.0.4 lanzada en noviembre.

Fallo: Congelación

Algunas personas se han quejado de que su iPhone se congela aleatoriamente después de la actualización. No parece limitarse a un modelo específico.

Posibles soluciones:

  • Si sucede en una aplicación específica, haga doble clic en el botón Inicio, busque la aplicación que se congeló y deslícela hacia arriba para cerrarla.
  • Si eso no funciona, mantenga presionado el botón Suspender/Activar y el botón Inicio hasta que vea el logotipo de Apple.
  • Intentar hacer una copia de seguridad y restaurar tu iPhone.

problemas con la pantalla de bloqueo del código de acceso de ios 7Error: hay una forma loca de omitir la pantalla de bloqueo

Si le preocupa el riesgo de seguridad que representa la revelación de que las personas pueden pasar por alto su pantalla de bloqueo y obtener acceso a algún contenido, hay una manera de cerrar la laguna.

Solución alterna:

  • Ir a Configuración > Centro de control y alternar Acceso en la pantalla de bloqueo desactivado.

Solución:

  • Apple ya lanzó una actualización para solucionar este error y puede obtenerla a través de Configuración > General > Actualización de software.

Problema: las aplicaciones siguen cerrando sesión

Muchos usuarios han encontrado problemas con aplicaciones como Mailbox y Snapchat al cerrar sesión. Los desarrolladores de aplicaciones están trabajando en soluciones y parecen estar de acuerdo en que el problema es la forma en que funciona la actualización en segundo plano de iOS 7.

Solución alterna:

  • Ir a Configuración> General> Actualización de la aplicación en segundo plano y apágalo para cualquier aplicación en la que encuentres problemas.

Solución:

  • Es posible que tengas que esperar una actualización del desarrollador de la aplicación o de Apple para encontrar una solución permanente para este problema.

Página siguiente: Problemas y errores para iOS 7.0

Página 3: Aún más errores, problemas y soluciones de iOS 7.0

Haga clic en un problema para acceder a él:

  • Error: Montones de correos electrónicos no leídos
  • Problema: el iPhone no se enciende
  • Molestia: mareo por movimiento
  • Fallo: el altavoz no funciona
  • Fallo: los controles multimedia no funcionan
  • Fallo: recibir mensajes o contactos de otra persona
  • Problema: no puedo enviar mensajes de texto
  • Error: no se pueden descargar actualizaciones de la aplicación
  • Problema: el cargador o el cable no funcionan
  • Problema: la cámara no funciona
  • Problema: Odio la nueva aplicación de calendario
  • Problema: no se pueden escalar ni mover fondos de pantalla
  • Problema: El botón de inicio o el botón de suspensión/activación no responden
  • Fallo: el volumen del timbre es demasiado bajo
  • Fallo: Actualizar aplicaciones después del cambio
  • Problema: la pantalla táctil no responde
  • Problema: las descargas de aplicaciones aparecen atascadas en "Esperando"

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problemas con la pantalla de bloqueo del código de acceso de ios 7

Error: Montones de correos electrónicos no leídos

Algunas personas descubrieron que tenían cientos o incluso miles de correos electrónicos sin leer después de actualizar a iOS 7. Este problema parece ser particularmente común para los usuarios de Gmail, pero puede ocurrir con otras cuentas de correo electrónico.

Posibles soluciones:

  • Ingrese a su cuenta de correo electrónico en su computadora y seleccione todos sus correos electrónicos y luego elija Marcar como leído. Ahora regresa a tu iPhone y el recuento debería reducirse drásticamente. Puede ser más rápido seleccionar todo, elegir Marcar como no leído y luego elija seleccionar todo nuevamente y haga clic Marcar como leído.
  • También puedes seleccionar Editar > Marcar todo > Marcar como leído en tu iPhone, pero para que funcione, primero deberás descargar todos tus correos electrónicos al iPhone, lo que puede llevar mucho tiempo.

Problema: el iPhone no se enciende

Algunas personas han informado que su iPhone no se enciende en absoluto después de instalar la actualización reciente. Conectar el cargador no parece tener ningún efecto. En algunos casos, tampoco hay reconocimiento cuando se conecta a una computadora e intenta conectarse a iTunes. Probablemente haya más de un problema aquí, pero aquí hay algunos pasos que puede probar.

Posibles soluciones:

  • Asegúrate de estar usando un cable Apple. Apple está trabajando para bloquear cables y cargadores de terceros incluyendo un chip autenticador en sus cables oficiales. No es probable, pero sólo para eliminarlos como problemas, intente usar un cable diferente y una toma de corriente diferente.
  • Intente mantener presionados el botón Dormir/Activar y el botón Inicio juntos durante al menos 10 segundos.
  • Si está utilizando un cable oficial, conecte su iPhone y déjelo cargar durante al menos un par de horas antes de volver a intentar presionar el botón Suspender/Activar y Inicio.
  • Pruebe un restablecimiento de fábrica.
  • Pruebe el modo DFU (puede encontrar los pasos completos en Fallo: atascado en el logotipo de Apple al inicio de este artículo).
  • Si ninguno de estos pasos funciona para usted, entonces es hora de llamar a Apple o, mejor aún, llevar su iPhone a una Apple Store.

problemas-con-ios-7-mareo-paralajeMolestia: mareo por movimiento

Mucha gente ha informado de problemas de mareo con la nueva plataforma iOS 7. El efecto de paralaje, los íconos brillantes y todas las transiciones de zoom pueden resultar demasiado y causar náuseas o mareos. Hay algunas cosas que puedes intentar para disminuir el problema, pero no lo solucionarán por completo. porque no puedes desactivar las animaciones en este momento (es posible que Apple solucione este problema en el futuro) actualizar).

Posibles soluciones:

  • Ir a Configuración > General > Accesibilidad > Reducir movimiento.
  • Asegúrate de estar usando un fondo de pantalla estático a través de Configuración > Fondos de pantalla y brillo, y luego elegir entre Fotogramas o tus propias fotos.
  • Es posible que un texto más grande ayude a través de Configuración > General > Tamaño del texto.
  • También puede reducir la transparencia mediante Configuración > General > Accesibilidad > Aumentar contraste.

Fallo: el altavoz no funciona

Se han informado algunos problemas con los parlantes de los dispositivos Apple después de la actualización de iOS 7. Algunas personas no obtienen audio del altavoz, algunas informan que el audio solo desaparece cuando se reproducen medios y, para algunas personas, tampoco funciona con auriculares. Hay un par de configuraciones que debes verificar y otros pasos que vale la pena probar antes de comunicarte con Apple.

Posibles soluciones:

  • Si tiene problemas con un iPad, intente alternar el interruptor lateral. También puedes consultar en Configuración> General> Usar interruptor lateral para y ver si está configurado en Silenciar.
  • Consulte debajo Configuración > General > Accesibilidad > Audio mono y asegúrese de que esté apagado.
  • Mantenga presionado el botón Suspender/Activar y el botón Inicio para reiniciar su dispositivo.
  • Intentar restaurar tu iPhone.
  • Si descubre que los auriculares funcionan, entonces podría haber un problema con el puerto. Podrías intentar bombardearlo con aire comprimido o incluso aspirarlo para ver si hay algo atascado allí. Si vas a utilizar un cepillo, sé muy suave.

Muchas personas han descubierto que los controles multimedia en el Centro de control y en la pantalla de bloqueo no funcionan después de la actualización de iOS 7. Afortunadamente, hay una solución fácil.

Solución:

  • Un reinicio por software debería solucionar este problema, así que mantenga presionado el botón Suspender/Activar hasta que aparezca el mensaje rojo "deslizar para apagar" y deslícelo. Una vez que el dispositivo esté apagado, simplemente presione y mantenga presionado el botón Suspender/Activar nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

Fallo: recibir mensajes o contactos de otra persona

Es posible que después de actualizar termines sincronizando contactos o incluso recibiendo mensajes que pertenecen a otro miembro de la familia. Probablemente esto se deba a que estás utilizando la misma ID de Apple. Su mejor opción es crear una nueva ID de Apple para uno de ustedes (aún podrán compartir una cuenta de iTunes).

Posibles soluciones:

  • Ir a Configuración > Mensajes > Enviar y recibir y puedes seleccionar cualquier número o correo electrónico con el que no quieras compartir mensajes. También puedes cambiar tu ID de Apple aquí.
  • Para los contactos, el problema probablemente se deba al compartir iCloud. Puedes ir a Configuración > iCloud y elige Borrar cuenta y luego Mantener en mi iPhone. Luego use su nueva ID de Apple para configurar una nueva cuenta de iCloud solo para usted.

problemas-con-los-mensajes-de-texto-ios-7Problema: no puedo enviar mensajes de texto

Algunas personas han informado problemas con el envío de mensajes de texto después de la actualización de iOS 7. Hay un par de posibles razones para esto.

Solución alterna:

Mantenga presionado el mensaje y luego seleccione "Enviar como mensaje de texto".

Posibles soluciones:

  • Si el problema aparece en iMessage, puede deberse a que iOS 7 desactiva la opción de enviar como SMS de forma predeterminada. Ir a Configuración > Mensajes y turno Enviar como SMS en.
  • También puede probar los pasos que se enumeran a continuación Error: iMessage o FaceTime no funcionan.
  • Si el problema parece estar relacionado con el envío de mensajes de texto a otros tipos de teléfonos, entonces podría deberse a que el destinatario todavía está registrado en Apple o tiene otro dispositivo Apple. Puede que valga la pena comprobar si alguna vez tuvieron un iPhone del que nunca dieron de baja o si usaron su tarjeta SIM en un iPhone en el pasado.

Error: no se pueden descargar actualizaciones de la aplicación

Muchas personas han descubierto que no pueden descargar actualizaciones de aplicaciones después de la actualización de iOS 7. Puede haber varias aplicaciones que muestren que hay actualizaciones disponibles, pero simplemente no se inician. Es posible que apagar y encender Wi-Fi o incluso conectarse a iTunes no resuelva el problema, pero hay otras cosas que puedes probar.

Posibles soluciones:

  • Ir a Configuración > iTunes y App Store y toca tu Manzana ID, luego seleccione Desconectar. Toca dos veces el botón Inicio y asegúrate de deslizar hacia arriba cualquier aplicación problemática que se esté ejecutando para cerrarla, luego reinicia el iPhone y vuelve a iniciar sesión en iTunes para intentar la actualización nuevamente.
  • Si eso no funciona, intenta ir a Configuración > General > Uso y seleccione las aplicaciones problemáticas, luego elimínelas, reinicie el dispositivo e intente descargarlas nuevamente.

Problema: el cargador o el cable no funcionan

problemas-con-el-cable-de-carga-ios-7

Junto con la actualización de iOS 7, Apple eliminó el soporte para muchos cables y cargadores de terceros sin licencia. Esto hace que los usuarios reciban el mensaje emergente "Este cable o accesorio no está certificado y es posible que no funcione de manera confiable con este iPhone.” Puede descartar el mensaje y, en algunos casos, es posible que el cable funcione de todos modos, pero probablemente no lo haga. Los cables certificados tienen un chip autenticador. Hay una solución que puedes probar.

Solución alterna:

  • Conecte el cargador a la pared o el cable a su computadora y luego conecte el otro extremo a su iPhone. Descarta la advertencia. Desbloquea tu iPhone y descarta cualquier advertencia. Con la pantalla encendida, desconecta el cable y luego vuelve a enchufarlo. Descarta la advertencia. Deberías encontrar que se carga ahora.

Solución:

  • Compre un cable con licencia y que forme parte de El programa MFi de Apple. Por lo general, tienen el logotipo "Hecho para iPhone/iPod/iPad".

Problema: la cámara no funciona

Si actualizó a iOS 7 y encontró un problema con su cámara frontal o su cámara principal trasera, entonces no está solo. Algunas personas informan que la cámara principal se congela o se niega a cargar; simplemente obtienen una pantalla negra. Otros se quejan de que la cámara frontal está excesivamente borrosa. Esto podría deberse a una aplicación o podría ser una falla de hardware. Esto es lo que puede probar:

Solución alterna:

  • Cierre la aplicación de la cámara, toque dos veces el botón Inicio y deslice la aplicación de la cámara hacia arriba para cerrarla por completo, luego reinicie su iPhone e intente cargar la aplicación de la cámara nuevamente. Esto funcionará para algunos, pero no significa que el problema no volverá a aparecer.

Posibles soluciones:

  • Ir a Configuración > General > Restricciones y asegúrate Permitir: cámara Está encendido.
  • Si una aplicación está causando el problema, eliminarla podría solucionar la cámara. Elimine las aplicaciones de terceros una por una, reinicie el iPhone y pruebe la cámara. Es una buena idea comenzar con cualquier cosa que obviamente use la cámara.
  • Llévalo a una Apple Store y muéstrales el problema. Si todavía está en garantía, debería obtener un reemplazo sin ningún problema.

Calendario-de-problemas-de-ios7Problema: Odio la nueva aplicación de calendario

Mucha gente se ha quejado de la nueva aplicación de calendario en iOS 7. Puede que sea un toque demasiado minimalista, o tal vez la funcionalidad modificada esté causando frustración. No hay forma de recuperar el calendario anterior, pero existe otra opción.

Solución alterna:

  • Descarga un nuevo calendario. Hay algunas opciones excelentes en la App Store. Nosotros recomendamos Fantástico 2 ($3), o puedes probar opciones gratuitas como Calendario inteligente de ritmo o California.

Problema: no se pueden escalar ni mover fondos de pantalla

Hemos visto varias quejas sobre la dificultad de escalar fotografías para usarlas como fondos de pantalla. Muy a menudo hace zoom en la foto y corta cabezas en la parte superior. Creemos que esto se debe al efecto de paralaje. Tenemos tres posibles soluciones para que las pruebes.

Posibles soluciones:

  • Desactive el efecto de paralaje girando Configuración > General > Accesibilidad > Reducir movimiento para seguir adelante. Deberías notar mucho menos zoom y poder recortar correctamente.
  • Cree el tamaño exacto de papel tapiz, lo discutimos en nuestro Consejos para iOS 7 y recuerda que en la pantalla central no aparecerá un borde de 200 píxeles alrededor de tu imagen.
  • Abra la foto que desea usar y tóquela para que desaparezcan los menús, luego tome una captura de pantalla (presione Inicio y Suspender/Activar juntos) y use la captura de pantalla como fondo de pantalla.

ios7-problemas-boton-homeProblema: El botón de inicio o el botón de suspensión/activación no responden

Algunos iPhone Los propietarios han descubierto que su botón Inicio, o su botón Dormir/Activar, o ambos, responden menos después de la actualización de iOS 7. Es posible que sea necesario presionar varios botones para registrarse y la falla puede ser intermitente, funcionando perfectamente a veces y luego negarse a responder. No hemos encontrado una solución definitiva, pero hay un par de posibilidades.

Posibles soluciones:

  • Ir a Configuración > General > Accesibilidad e intenta alternar Control del interruptor encendido y apagado de nuevo.
  • Haz una copia de seguridad de tu iPhone con iCloud e intenta restaurarlo.
  • Llévalo a una Apple Store y enséñaselo, aunque puedes esperar un gran cargo por un teléfono de reemplazo si no tienes garantía. Puede resultar más económico intentar conseguir un botón de repuesto en un taller de reparación local.

Fallo: el volumen del timbre es demasiado bajo

Mucha gente ha informado que el volumen del timbre de su iPhone es mucho más bajo después de la actualización a iOS 7 y que eso les hace perder llamadas entrantes. Esto parece afectar a varios modelos y no existe una solución definitiva que funcione para todos, pero hay algunas cosas que vale la pena probar y que parecen haber funcionado para algunas personas. Vamos a suponer que has intentado ir a Configuración > Sonidos y usar el control de volumen para subir el volumen.

Solución alterna: crea tu propio tono de llamada usando una canción y sube el volumen.

Posibles soluciones:

  • Ir a Configuración > Sonidos y alternar Cambiar con los botones luego intenta usar el control de volumen.
  • Intenta ir a Configuración > Música y turno Prueba de sonido apagado.

Fallo: Actualizar aplicaciones después del cambioel-nuevo-iPad-Safari

Varias personas se han quejado del hecho de que ciertas aplicaciones parecen actualizarse solas después de realizar múltiples tareas al cambiar a otra aplicación y luego regresar. Por ejemplo, Safari se actualiza y te lleva de regreso a la parte superior de la página en lugar de regresarte a donde estabas, o Facebook te devuelve a la parte superior de tu feed en lugar de donde estabas desplazándose. Incluso iBooks a veces se actualiza y te lleva de regreso a la estantería antes de volver a cargar la página donde estabas.

Es probable que esto sea un problema de memoria y podría estar relacionado con el tiempo entre cambios, pero no está claro. Si se trata de un problema de memoria, eso explicaría por qué las personas con dispositivos más antiguos parecen tener más problemas con el problema. Las víctimas han informado que esto no está relacionado con Configuración> General> Actualización de la aplicación en segundo plano y cambiar esa configuración no tiene ningún impacto.

Soluciones alternativas:

  • Si cambia en unos segundos, es menos probable que se realice la actualización. Cuanto más larga sea la brecha antes de regresar, más probabilidades habrá de que se actualice.

Posibles soluciones:

  • Algunas personas informaron un éxito temporal después de un reinicio completo, otras encontraron que realizar una restauración completa funcionó para ellos, pero no existe una solución consistente porque para otros usuarios un reinicio o restauración no resolvió el problema. problema.
  • Aparentemente, Apple está investigando, así que quéjese sobre cualquier problema que encuentre e informe los detalles, ya que podría ayudar a acelerar la solución de la actualización. Nos mantendremos informados.

Problema: la pantalla táctil no responde

Ha habido algunos informes de personas que encontraron que la pantalla táctil de su iPad o iPhone no responde después de la actualización de iOS 7. Esto parece ocurrir de forma intermitente. A veces, después de una llamada, o al cargar o salir de una aplicación, la pantalla simplemente dejará de registrar cualquier entrada táctil. Existe la teoría de que esto podría ser un mensaje oculto sobre la duración de la batería o algún otro mensaje que no puedes ver y que desactiva el resto de la pantalla para la entrada táctil. Eso explicaría por qué las soluciones solo lo solucionarán temporalmente.

Soluciones alternativas:

  • Inicie Siri y dígale que inicie una aplicación por usted.
  • Mantenga presionado el botón Inicio y el botón Suspender/Activar hasta que la pantalla se quede en blanco y vea el logotipo de Apple para reiniciar el dispositivo.
  • Intente restaurar el dispositivo usando iTunes.

Posibles soluciones:

  • Parece probable una solución a través de una actualización de Apple. Mientras tanto, debe informar el problema a Manzana o lleve su dispositivo a una Apple Store y muéstreles el problema.

Problema: las descargas de aplicaciones aparecen atascadas en "Esperando"

Recientemente, ha surgido un problema para los usuarios que descargan actualizaciones de aplicaciones. En lugar de que la aplicación descargue e instale la actualización, el ícono de la aplicación simplemente muestra "Esperando" y nunca pasa de este punto.

Posibles soluciones:

  • Realizando un reinicio completo. Haga esto manteniendo presionado el botón Inicio y el botón Dormir/Activar al mismo tiempo. Parece solucionar el problema.
  • Abra la App Store y cierre sesión en su cuenta Apple. Reinicie el dispositivo. Al reiniciar, vuelva a iniciar sesión, abra la App Store y vuelva a intentar la descarga.
  • Desactivó la opción Actualización automática yendo a Configuración > iTunes y App Store > Descargas automáticas > Actualizaciones. Elimine la aplicación actualmente marcada como "En espera" y vuelva a descargarla de la App Store.

Esos son todos nuestros problemas y soluciones de iOS 7 en este momento, pero vuelva a consultar porque actualizaremos este resumen con nuevos problemas y soluciones a medida que los encontremos. Si ha encontrado un problema diferente o ha encontrado una solución que funciona, publíquelo y compártalo.

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Actualizado el 5-6-2014 por Simon Hill: Se agregó un error de omisión de bloqueo de activación, aplicaciones que fallan o no se cargan, error de omisión de código de acceso y oscurecimiento del fondo de pantalla en la parte superior.

Actualizado el 19 de marzo de 2014 por Simon Hill: La actualización iOS 7.1 de Apple ofrece algunas funciones nuevas y elegantes y algunas correcciones de errores bienvenidas. CarPlay encabeza la lista de Características de iOS 7.1, pero no todo es melocotón y crema. Parece que hay algunos problemas con iOS 7.1 que podrían arruinarte el día. Los agregamos y trasladamos los problemas de iOS 7.0 a la página 2, aunque es posible que aún afecten a quienes actualizaron.

Actualizado el 2-11-2014 por Simon Hill: Se agregó un problema de imposibilidad de enviar correo electrónico y falla de contactos que desaparecen.

Actualizado el 23/01/2014 por Simon Hill: Se agregó un error de pantalla blanca de la muerte (reinicio aleatorio), problemas para realizar y recibir llamadas y un error de congelación actualizado.

Actualizado el 26 de diciembre de 2013 por AJ Dellinger: Agregamos dos nuevos problemas para quienes experimentan orientación del teclado, pausas en la descarga de aplicaciones y problemas con el panel de control.

Actualizado el 27-11-2013 por Simon Hill: Se agregaron problemas con la nueva aplicación de calendario, actualización de aplicaciones después de cambiar, pantalla táctil que no responde y se actualizó el problema de iMessage y FaceTime.

Actualizado el 8-11-2013 por Simon Hill: Se agregaron problemas con el volumen del timbre demasiado bajo, incapacidad para escalar fotos para fondos de pantalla y botones de inicio o de suspensión/activación que no responden.

Actualizado el 23-10-2013 por Simon Hill: Se agregaron problemas con actualizaciones de aplicaciones que se niegan a descargarse, cables de terceros que no funcionan y la cámara no funciona.

Actualizado el 10-01-2013 por Simon Hill: Se agregaron problemas con el dispositivo que no se enciende, mareos, el altavoz no funciona, los controles multimedia no funcionan, recibir a alguien mensajes o contactos de otras personas, no poder enviar mensajes de texto y agregar noticias de actualización de software para bloquear el problema de omisión de la pantalla.

Artículo publicado originalmente el 25 de septiembre de 2013.

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