Con Blend, Blackberry se centra en sus puntos fuertes, y se nota

Estás cargando tu teléfono en otra habitación y escuchas la alerta de notificación de que están llegando nuevos mensajes. Quieres comprobarlo, pero eres vago o tienes algo más que te está quitando el tiempo, tal vez en tu tableta o computadora portátil justo frente a ti. Los mensajes pueden ser importantes o no. Nunca lo sabrás hasta que te levantes para descubrirlo. O tal vez no.

BlackBerry cree que tiene la respuesta para mantenerte conectado y productivo con Blend, una aplicación gratuita que funciona en varios dispositivos para interactuar directamente con los teléfonos de la empresa desde su PC y acceder a archivos en su escritorio o tableta desde su Mano. ¿Podría ayudar a que Blackberry vuelva al centro de su vida digital?

Mezclarse con los demás

Anunciado cuando la compañía lanzó su nuevo teléfono Passport, Blend no es exclusivo de ese dispositivo, sino más bien una piedra angular de la versión 10.3 del sistema operativo BlackBerry. Dado que esa actualización no se ha implementado en los otros dispositivos BB 10, Passport es el único que realmente puede hacer uso de lo que hace Blend en este momento.

Entonces, ¿qué hace exactamente? Quizás sea mejor empezar con lo que Blend no hace. A primera vista, Blend parece ser una plataforma en la nube con capacidades completas de transferencia de archivos bidireccional. Ese no es realmente el caso. Blend no usa la nube para hacer nada, simplemente actúa como un conducto para mirar su teléfono BlackBerry desde otros dispositivos, particularmente PC con Windows, Mac, iPad y tabletas Android. A pesar de la apertura de la plataforma, la ausencia de soporte para plataformas cruciales como iPhone, teléfonos Android y Windows Phone (sí, lo dijimos) es notoria.

Nos pusimos en contacto con un ejecutivo de BlackBerry para averiguar por qué y nos dijeron que Blend está "bajo activo". desarrollo” en el que la empresa intenta apoyar a la mayor base de usuarios con el lanzamiento versión. Debería seguir la expansión a otros teléfonos inteligentes, ya que ya se reconoce que hay muchos usuarios de dos teléfonos.

Solo el tiempo dirá cómo resultará eso, pero mientras tanto, la plataforma ya se muestra muy prometedora, incluso si tiene algunos contratiempos desde el principio.

Ponerse en marcha

Blend es una descarga gratuita y no genera suscripción ni tarifas residuales. Tampoco hay anuncios con los que lidiar. Ya precargado como parte de BlackBerry OS 10.3, debe descargarse e instalarse en todos los dispositivos cliente que desee conectarse. Una vez hecho esto, debe estar ejecutándose en el cliente para facilitar la conexión. Además, dicho dispositivo tampoco puede entrar en modo de suspensión o, de lo contrario, no hay forma de reactivarlo y profundizar en sus archivos y carpetas. Cambiar la configuración de su computadora para evitar que entre en suspensión es suficiente para evitarlo. También puedes elegir "permanecer conectado", excepto que esa opción está atenuada en la ventana rápida de Blend. configuración, y solo puede activarlo desde la pantalla de credenciales que le solicita que ingrese el nombre del dispositivo. contraseña.

Para acceder a archivos de PC o Mac desde su Blackberry, ya sea de forma local o remota, BlackBerry Link también debe estar abierto. Esto se debe a que al activar el Acceso remoto en Link se abre una línea al Administrador de archivos en el BlackBerry. Blend corta ese puente y lo usa para permitir el acceso en su propia plataforma. Encontramos algunos problemas frustrantes para que esto funcionara inicialmente, solo para descubrir que reiniciar el Passport y esperar más de cinco minutos para volver a intentarlo funcionó de maravilla.

Por supuesto, la razón principal por la que existe Blend es para conectarse de manera opuesta, lo cual es mucho más fluido y con menos requisitos. No es necesario que el enlace esté abierto para acceder a su Blackberry y no encontramos ningún problema real para que funcione. Nos tomó menos de 10 minutos configurar todo simplemente iniciando sesión con nuestro ID de BlackBerry y emparejando los dispositivos que queríamos conectar. Es una configuración tan eficiente, al menos desde el dispositivo hasta Passport, como la que hemos visto lograr a BlackBerry en cualquiera de sus programas de software.

También debemos tener en cuenta que aquí también se admiten algunos servicios en la nube (Dropbox, OneDrive y Box). Descargue las aplicaciones (Connect to Dropbox ya está precargado), inicie sesión en las cuentas respectivas y aparecerán en la interfaz de Blend.

Características y rendimiento

La característica clave que ofrece Blend es el acceso completo a su BlackBerry Hub. Se podrá acceder a todas las cuentas y configuraciones de correo electrónico, mensajería y calendario que tenga en el teléfono a través de la interfaz de Blend. Esto es enorme para cualquiera que realice múltiples tareas en diferentes dispositivos a diario. Los efectos también son en tiempo real, lo que significa que un mensaje entrante o una notificación en su teléfono es igual de inmediato en Blend.

El cliente de correo electrónico es un poco parecido a Outlook (aunque con muchas menos funciones), pero no nos importó, considerando que era limpio, fácil de entender y bellamente organizado. La columna de la izquierda mantiene sus distintas cuentas separadas, lo que las hace más fáciles de administrar. También puedes ver todo en una bandeja de entrada unificada haciendo clic en un ícono que los fusiona todos.

Pudimos responder correos electrónicos en una cuenta personal de Gmail, así como también en correos electrónicos del trabajo, manejando bandejas de entrada separadas pero accediendo a las mismas opciones. Adjuntamos documentos que residían no solo en Passport sino también en una Mac y una PC en las que se ejecutaba Blend, así como de las tres cuentas basadas en la nube compatibles. Esto también funcionó a la inversa, donde podíamos redactar un correo electrónico en el pasaporte y luego buscar un documento almacenado en una computadora. Nos topamos con un obstáculo al intentar hacerlo con un iPad o una tableta Android porque el acceso remoto a los archivos almacenados en las tabletas aún no funciona.

Los mensajes de texto y BBM fueron tratados de la misma manera. Pudimos conversar mediante mensajes de texto y BBM con varias personas al mismo tiempo sin siquiera estar cerca del teléfono. Podríamos adjuntar fotografías o documentos almacenados en el Passport o en un ordenador conectado mientras el teléfono se cargaba en la habitación de al lado. De hecho, esto incluso estaba sucediendo mientras se escribía esta reseña en una MacBook Pro.

Este no es un concepto novedoso, ya que iMessage ya ha tenido ese tipo de integración amplia, pero está en una contexto más amplio aquí, donde no se admite solo un cliente de mensajería sino varios de ellos en uno interfaz. Nos encantaría ver otras aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp y Hangouts integradas aquí, pero no estamos esperando que BlackBerry abra la puerta de par en par.

La integración del calendario nos pareció excelente, con una ruta sencilla para agregar reuniones, citas y recordatorios. Los contactos también están correctamente organizados, separando los que tienes en tu teléfono o SIM, en BBM, Twitter, LinkedIn y Facebook. También se pueden agregar a la lista de contactos unificada.

Desde una perspectiva corporativa, los gerentes de TI no se preocuparán por Blend: los perfiles personales y laborales pueden ser tratados por separado a través de BlackBerry Balance, lo que garantiza que ningún dato se envíe en direcciones incorrectas. dirección. No sólo eso, sino que todo lo que hicimos en Blend fue encriptado; Úselo en la computadora de un amigo o colega y no quedará ningún rastro de nuestra presencia. Tampoco tendríamos acceso a los archivos de esa máquina a menos que realizáramos la configuración para conectarlos. Descubrimos que esto era brillante por la sencilla razón de que la productividad no se vio sofocada por la batería agotada de nuestra computadora portátil y la manta de seguridad superior garantizó que nada se viera comprometido.

Dolores de crecimiento

Por muy bueno que sea Blend desde el principio, no está exento de nerviosismo al iniciar. Como se señaló anteriormente, tuvimos una secuencia frustrante al lograr que el Administrador de archivos de Passport reconociera los archivos en nuestra Mac y PC. Un reinicio y una breve espera remediaron eso de una vez por todas, pero no debería suceder en primer lugar. Tampoco pudimos evitar sentirnos molestos porque BlackBerry Link tenía que estar ejecutándose en la computadora solo para acceder a los archivos locales.

Más importante aún, si bien el Hub del teléfono incluye mensajes directos de Twitter, Facebook y LinkedIn, no pudimos verlos en Blend.

También es bueno ver que tres de los principales servicios en la nube son compatibles, pero idealmente esa lista debería crecer. El problema es que el soporte debe ser nativo: las aplicaciones deben existir en BlackBerry World y los desarrolladores no están exactamente clamando por escribirlas. Aunque Passport y BB OS 10.3 incluyen Amazon Appstore y las 200.000 aplicaciones de Android que la acompañan, no hay forma de integrar ninguna de las aplicaciones populares en la nube descargadas desde allí.

Podemos perdonar a BlackBerry por no incluir todavía soporte para teléfonos inteligentes. Todavía hay usuarios de dos teléfonos que utilizan BlackBerry para sus trabajos, por lo que sería prudente para que sea más fácil lograr que esos dos dispositivos se comuniquen entre sí, dado el pedigrí de la compañía en seguridad. Y a pesar de ser compatibles con PC con Windows, los dispositivos Windows Phone quedan excluidos, mientras que la asociación con Amazon Appstore no ha producido una aplicación Blend seleccionada que funcione con tabletas Kindle.

De hecho, Blend sólo puede funcionar con tabletas Android que ejecutan KitKat, lo que descalifica a un buen número de la variedad asequible que todavía funciona con Jelly Bean.

Por último, también nos hubiera encantado ver llamadas de voz en Blend. Apple finalmente está haciendo que eso suceda con las llamadas de iPhone en Mac (con OS X Yosemite), pero BlackBerry ha omitido una pieza importante del rompecabezas aquí.

Conclusión

A cada producto de hardware o software siempre le falta algo desde el principio, por lo que algunas de nuestras quejas y sugerencias pueden estar en proceso para futuras actualizaciones. Lo que le falta a Blend en cuanto a diseño llamativo, lo compensa con creces con el nivel de integración, productividad y seguridad que permite. A veces, nos preguntamos qué habría sucedido si la difamada tableta PlayBook hubiera presentado este tipo de puente cuando llegó al mercado por primera vez hace más de tres años. Habiendo aprendido de ese error, BlackBerry se centró en sus puntos fuertes con Blend, y se nota.

Irónicamente, su éxito general puede deberse a qué tan bien funciona con dispositivos que no son BlackBerry. Para empezar, es una alineación sólida, pero si la compañía se esfuerza por ser más atractiva, los usuarios con doble empuñadura podrían optar por navegar hacia otras vías.

Puntuación: 8

Máximos

• Configuración sencilla e interfaz fácil de usar
• No deja rastros ni archivos residuales en los dispositivos conectados
• Acceso completo y eficiente a BlackBerry Hub
• Acceso local y remoto a archivos almacenados en computadoras y servicios en la nube.

Mínimos

• No hay aplicaciones para iPhone, teléfonos Android o Windows Phone
• No hay opción para hacer o recibir llamadas telefónicas.
• El soporte en la nube podría utilizar algunos servicios más

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