Para el último trimestre fiscal, servicio de música en línea Napster se ha centrado en ofrecer música gratis a través de su sitio web—Pero la táctica parece haber tenido un impacto en su negocio principal. En una época en la que la popularidad de los servicios de música digital está aumentando, las cifras trimestrales de la compañía indican que las suscripciones a Napster han aumentado. disminuyó siete por ciento. Napster también informó una pérdida neta de 9,8 millones de dólares para el trimestre, aunque sus ingresos generales aumentaron año tras año de 21 millones de dólares a 28,1 millones de dólares.
El director ejecutivo de Napster, Chris Gorog, intentó darle un giro positivo a las cosas, diciendo que espera que las ofertas gratuitas de Napster hagan que los clientes opten cada vez más por suscripciones pagas. “Recientemente implementamos cambios significativos en Napster.com para crear el equilibrio óptimo entre nuestras ofertas gratuitas y pagas, lo que debería mejorar la conversión de usuarios gratuitos a suscriptores pagos. Esperamos que estos cambios resulten en adiciones sustanciales de nuevos suscriptores durante el segundo semestre. de nuestro año fiscal, que suele ser nuestra temporada de ventas más fuerte”, dijo Gorog en el informe de la compañía. declaración.
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Parte de la disminución de las suscripciones puede atribuirse al verano, ya que la mayoría de los suscriptores universitarios de Napter abandonan el servicio en los meses de verano. Al 30 de junio de 2006, Napster afirmaba tener una base de suscriptores pagos de 512.000 usuarios, lo que representa un crecimiento del 26 por ciento en suscriptores año tras año, excluyendo a los usuarios universitarios. Y podría ser bueno que Napster no cuente la suscripción universitaria de la misma manera que otros suscriptores pagos: informe reciente en el Wall Street Journal indica que los servicios de suscripción de música orientados a los estudiantes que ofrecen las universidades no son tan populares entre estudiantes, a quienes no les gusta el inconveniente de no poder llevarse su música cuando se van escuela.
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