Las pantallas inteligentes Portal y Portal+ de Facebook no fueron particularmente bien recibidas cuando se lanzaron hace un par de meses. Digital Trends, por ejemplo, sólo pudo reunir un 2,5 de cinco posibles en su revisión menos que tibia del mayor de los dos dispositivos.
Siendo ese el caso, cualquier reseña de 5 estrellas del Portal tiende a destacarse. De hecho, las entusiastas recomendaciones del dispositivo por parte de los compradores de Amazon impulsaron al periodista del New York Times a Kevin Roose para echar un vistazo más de cerca.
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Su diligencia dio sus frutos cuando descubrió esta semana que al menos tres de las reseñas habían sido escritas por personas con “el mismo nombre que Facebook empleados."
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Algunos podrían sugerir que aquellos detrás de las publicaciones pueden no haber sido empleados y que casualmente tienen el mismo nombre que el Gente de Facebook, o que las reseñas tal vez fueron obra de malhechores que buscaban causar problemas a la empresa de redes sociales. pero un
Uno apareció el 26 de noviembre de 2018, justo después del lanzamiento de las dos pantallas inteligentes de Facebook. Otro se publicó el 7 de diciembre y otro apareció cinco días después. La reseña de Oren Hafif elogió el "asombroso" seguimiento de la cámara y la "bastante impresionante" calidad de sonido de su Portal, mientras que Javier Cubria dijo que la cámara “funcionó muy bien” y que el seguimiento de la cámara fue “realmente Frío."
El que realmente destaca, sin embargo, fue publicado por Tim Chappell, quien afirmó que no era "un gran Facebook u otro usuario de redes sociales”, y agregó, “pero me arriesgué y obtuve 4 Portales y 1 Portal plus para el familia."
Hablando de comportamiento no auténtico coordinado, ¿cuáles son las probabilidades de que todos estos revisores del Portal de Facebook de 5 estrellas en Amazon tengan los mismos nombres que
—Kevin Roose (@kevinroose) 17 de enero de 2019
Por supuesto, podría ser que los revisores en cuestión estuvieran realmente encantados con sus pantallas inteligentes Portal, pero es Es de mala educación que un empleado elogie un dispositivo mientras se olvida convenientemente de mencionar que usted trabaja para el compañía. De hecho, Reese señaló en un tweet el jueves que “revisar los productos de su empleador definitivamente va en contra "Las reglas de Amazon", y agrega: "Tampoco es exactamente un indicador de confianza en qué tan bien están vendiendo". ¡orgánicamente!"
En respuesta, Andrew Bosworth, vicepresidente de AR/VR de Facebook, quiso disipar cualquier idea de que el Las reseñas se habían publicado como parte de una campaña orquestada para pintar el Portal de una manera más positiva. tuiteando que las revisiones no habían sido “coordinadas ni dirigidas desde la empresa”. Incluso citó parte de un mensaje interno enviado a los empleados cuando se lanzó el Portal, instruyéndoles a abstenerse de tales travesuras: “Nosotros, inequívocamente, NO queremos
Bosworth añadió que la empresa tenía la intención de pedir a los revisores que eliminaran sus publicaciones del sitio de Amazon.
En un caso más grave de reseñas falsas en el que una empresa era considerada involucrada, la base de Samsung en Taiwán se encontró en un gran problema en 2013 después de que fue sorprendida pagando a estudiantes y blogueros para que publicaran mensajes destinados a dañar la reputación de la empresa rival HTC. Posteriormente, el gigante tecnológico surcoreano recibió una multa de alrededor de 350.000 dólares.
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