A veces, su memoria puede ayudarlo a encontrar el código.
Su teléfono MetroPCS viene con una función de seguridad oculta que evita que usuarios malintencionados accedan al menú, la libreta de direcciones y la información de la cuenta de su teléfono. Ingrese un código de seguridad de cuatro dígitos para desbloquear el código de subsidio. Si no recuerda el código, búsquelo en su manual de usuario o pídale a un asociado de MetroPCS que lo ayude a localizarlo.
Paso 1
Ingrese el código de seguridad que se encuentra en su manual de usuario. El código predeterminado suele ser "0000". Luego presione el botón "Aceptar".
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Paso 2
Ingrese los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono móvil. También use este código para desbloquear su teléfono. Presione el botón "Aceptar" cuando termine.
Paso 3
Adivina tu código de bloqueo de subsidio. Podría ser su fecha de nacimiento, los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social, su código postal o secuencia de números favorita.
Paso 4
Llame al servicio de atención al cliente de MetroPCS. Explique que bloqueó su teléfono y necesita un código Master Subsidy Lock (MSL). Proporcione la información de su cuenta y el número de teléfono móvil, el modelo y el fabricante de su teléfono y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social.
Paso 5
Lleva tu teléfono a una tienda MetroPCS. Explique la situación a un asociado y pida que su teléfono se encienda. Para parpadear, debes restaurar tu teléfono a su configuración original y restablecer el código de subsidio.
Propina
Anote el código de subsidio una vez que lo reciba.
Dependiendo de su teléfono, puede bloquearse después de ingresar el código incorrecto por quinta o décima vez. En este caso, comuníquese con MetroPCS.
