El día en que Los vehículos verdaderamente autónomos gobiernan la carretera. Puede que esté muy lejos, pero mientras tanto empresas como Waymo están trabajando diligentemente en el desarrollo de servicios de robo-taxi que nos lleven de forma rápida y segura por la ciudad.
La empresa propiedad de Alphabet ya ofrece un servicio limitado de viajes compartidos utilizando su Chrysler autónomo. Minivans Pacifica Hybrid (con conductor de seguridad) en Phoenix, Arizona, pero el año pasado hubo noticias de que había pedido más que 60.000 minivans adicionales destaca la magnitud de sus ambiciones de robo-taxi.
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En un intento por diferenciar su servicio de taxi autónomo de sus competidores, Waymo está probando Wi-Fi gratuito. servicios para sus pasajeros, así como transmisión de música sin publicidad a través de los parlantes del vehículo a través de Google Play Música, Reuters informó esta semana.
Además de los extras relacionados con la tecnología, también se asegura de que sus vehículos se enfríen a 72 grados para combatir el calor de Arizona y garantizar la máxima comodidad para los pasajeros desde el momento en que entran. También hay asientos de seguridad para niños disponibles para personas con niños pequeños a cuestas.
Según se informa, Waymo está considerando todos los aspectos de la experiencia de viajes compartidos para ver dónde puede mejorar los servicios actuales. Por ejemplo, el informe de Reuters señala cómo conductores demasiado habladores y las malas habilidades de conducción son quejas comunes entre quienes utilizan servicios de viajes compartidos como Uber y Lyft. Con eso en mente, Waymo quiere ofrecer un servicio que sea consistentemente cómodo y confiable, uno en el que los pasajeros se sientan cómodos en el momento en que comienza su viaje. De hecho, los comentarios de los usuarios de Waymo sugieren que están particularmente cautivados por la previsibilidad de la experiencia, desde la configuración interior hasta el viaje seguro.
Pero Waymo será consciente de que Uber y Lyft también están invirtiendo en investigaciones relacionadas con la autonomía. vehículos, por lo que cada empresa tendrá que considerar cuidadosamente qué puede ofrecer para superar el competencia.
Algunos usuarios pueden descartar rápidamente la calidad de los beneficios actuales de Waymo. Después de todo, el Wi-Fi gratuito y la transmisión de música pueden no ser un factor decisivo si los equipos de la competencia ofrecen servicios igualmente eficientes con tarifas inferiores a las ofrecidas por Waymo. Quizás uno de los mayores desafíos que enfrentan quienes operan vehículos sin conductor tiene menos que ver con los pasajeros y más con los residentes en las zonas de prueba, algunos de los cuales aún no han sido persuadidos de los beneficios de los coches sin conductor.
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