Parece tesla está teniendo un pequeño problema con su última actualización inalámbrica (OTA) para sus autos. Jálopnik descubrió varios informes de propietarios de Tesla que afirmaban que el sistema de asistencia al conductor del piloto automático de sus vehículos estaba desactivado luego de una actualización OTA fallida la semana pasada.
Las actualizaciones OTA son una de las diversas formas en que Tesla mantiene sus automóviles actualizados en términos de actualizaciones de software para mejorar la funcionalidad. Este último, sin embargo, hace todo lo contrario. En cambio, supuestamente rompe el controvertido sistema de piloto automático del fabricante de automóviles que permite funciones de conducción semiautónoma durante breves períodos de tiempo y en determinadas situaciones.
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Aunque innovador, el sistema de piloto automático es controvertido ya que no es perfecto, lo que provoca algunos accidentes mortales. accidentes después de que varios propietarios confundieran el sistema con un sistema de conducción autónomo legítimo, lo cual es no.
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La actualización OTA en realidad estaba destinada a arreglar y mejorar varios aspectos del sistema Autopilot. Los cambios incluyeron nuevas capacidades para gestionar las maniobras de entrada y salida de rampa, al tiempo que agregaron reconocimiento de semáforos y señales. Pero en cambio, la nueva actualización de software paralizó el sistema.
"Este es un problema actualmente conocido y nuestro equipo de ingenieros está trabajando arduamente para resolver los problemas que "Han ocurrido", supuestamente le dijo un empleado de Tesla a un propietario del Modelo 3 esta semana por correo electrónico en Fremont. California.
El propietario, que recibió el correo electrónico y habló con Jalopnik de forma anónima, recibió el Modelo 3 a principios de este año y se dio cuenta de que la actualización del software OTA falló el martes 11 de septiembre. Supuestamente se prometió una solución el miércoles, pero no se observó ninguna solución. Más bien, el piloto automático Model 3 del propietario todavía estaba estropeado.
No se ha identificado la causa del problema, ni hay muchos detalles sobre si este problema está aislado del Model 3 o si también afecta a los propietarios del Model S y Model X. Al parecer, otros propietarios también recurrieron a la Club de motores Tesla foro para expresar su consternación por el mal funcionamiento del piloto automático después de la misma actualización.
El propio Elon Musk también es consciente del problema y publicó el siguiente tweet mientras lidia con una gran variedad de problemas que rodean al fabricante de automóviles eléctricos:
Debido al gran aumento en el volumen de entrega de vehículos en Norteamérica, los clientes de Tesla pueden experimentar tiempos de respuesta más prolongados. Resolver esto es nuestra principal prioridad.
– Elon Musk (@elonmusk) 12 de septiembre de 2018
Suponemos que los “tiempos de respuesta más largos” están relacionados con el servicio al cliente y la búsqueda de solucionar el problema con la última actualización de OTA.
Las actualizaciones OTA son una de las innovaciones que Tesla ayudó a introducir en el mercado automotriz a medida que los automóviles se vuelven más complejos, tecnológicamente avanzados y fuertemente controlados por computadora que nunca. Esto permite a los ingenieros asegurarse de que los automóviles estén actualizados con el software más reciente para una funcionalidad óptima y sobre todo, la seguridad, ya que siempre están constantemente investigando y desarrollando formas de mejorar las existentes. tecnologías.
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