Estudiantes universitarios protestan contra aplicaciones de supervisión invasivas

Como gran parte del activismo estudiantil actual, este movimiento comenzó con una publicación en Internet. Específicamente, el Subreddit del Colegio Baruch al inicio del año escolar. Un estudiante alegó que un profesor lo obligaba a gastar $15 en una aplicación de supervisión llamada Proctorio, que luego bloquearía sus computadoras y los grabaría mientras realizaban un examen. "Si a la escuela le preocupa que hagamos trampa, entonces no deberíamos tener que pagar más para evitarlo", escribió el estudiante.

Contenido

  • ¿Es software espía?
  • Miedo a las represalias

La publicación llamó la atención de Aharon Grama, estudiante de segundo año en Brooklyn College, una de las escuelas hermanas de Baruch en la City University of New York (CUNY). Grama le dijo a Digital Trends que comenzó a conversar con otros estudiantes sobre varios temas relacionados con CUNY. Servidores de discordia, y descubrió que un grupo en Baruc ya había iniciado una petición para impedir que la escuela exija a los estudiantes que descarguen el software.

Grama lideró la carga y, después de tres semanas, la petición obtuvo cerca de 28.000 firmas.

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En el Nuevo mundo donde la universidad es casi exclusivamente en línea, las escuelas tienen muchos problemas que resolver. Entre descubrir el acceso para estudiantes con discapacidadesy si los niños tienen siquiera acceso constante a internet, surge la cuestión de cómo administrar las pruebas de manera justa.

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Abundan las aplicaciones de supervisión y los recursos educativos para monitorear a los examinados, pero muchas de estas aplicaciones, bajo el pretexto de garantizar la integridad académica: requieren una cantidad invasiva de acceso a la computadora de un estudiante, expertos decir. Y lo que es más, muchos estudiantes sienten que no tienen otra opción; tienen que usar la aplicación, o entrarán en conflicto con sus profesores y no podrán tomar sus exámenes parciales o finales.

En caso de que te lo hayas perdido, esta petición tiene casi 20.000 firmas. Llamando por @CUNY no violar la privacidad de los estudiantes en medio de la transición de CUNY al aprendizaje a distancia. Cada rector de CUNY debe comprometerse a garantizar la seguridad de nuestra privacidad. https://t.co/xysuHvVMyy

- Timothy Hunter #TaxtheRich (@TheTimHunter) 3 de septiembre de 2020

Las aplicaciones, cuando se instalan, pueden hacer cualquier cosa, desde bloquear completamente su computadora de forma remota para que nada excepto la aplicación de prueba sea utilizable, hasta grabar pulsaciones de teclas, hasta monitorear el movimiento de sus ojos y cuerpo, hasta acceder a los datos en su computadora o su navegador web, escribieron Lindsay Oliver y Jason Kelley de el Fundación Frontera Electrónica.

“Gran parte de esta tecnología es efectivamente indistinguible de software espía, que es un malware que se utiliza comúnmente para rastrear las acciones de los usuarios desprevenidos en sus dispositivos y en Internet”, escribieron Oliver y Kelley.

"A muchos estudiantes les preocupa que la administración quiera utilizar esta tecnología invasiva para vigilarlos", dijo Caitlin Steeley George, directora de campaña de Fight for the Future, que se ha ocupado de cuestiones de privacidad en los campus, incluido el uso de aplicaciones de supervisión y la difusión de la tecnología de reconocimiento facial en las universidades. “Obliga el acceso a sus computadoras, las obliga a filmar sus habitaciones, puede ver su información y comunicaciones privadas y rastrea sus movimientos oculares. Es un estilo de vigilancia muy orwelliano y no es necesario para realizar exámenes con éxito”.

¿Es software espía?

El director ejecutivo de Proctorio, Mike Olsen, dijo a Digital Trends que es consciente de la mala reputación que tienen las aplicaciones de supervisión. desde acusaciones de uso de reconocimiento facial hasta ser utilizado más ampliamente como herramienta de vigilancia para estudiantes. “Nos metimos en este [negocio] porque los titulares del espacio estaban haciendo cosas que constituían violaciones de la privacidad y cosas turbias”, dijo. "No queremos que nuestro sistema se utilice para cosas malas".

La intención, dijo Olsen, era crear un servicio que sea no extremadamente invasivo. Con Proctorio, no hay nada que descargar ni monitorear el escritorio, dijo; la aplicación es una extensión del navegador que es inerte cuando el estudiante no ha iniciado sesión en la gestión de aprendizaje de la escuela sistema. Sin embargo, cuando se activa, Proctorio ofrece un conjunto de funciones que las escuelas pueden optar por activar o no, y ahí radica el problema.

Iris Wang/Unsplash

Olsen confirmó que Proctorio tiene contrato con CUNY a través de la empresa McGraw Hill. Si bien la aplicación no rastrea los movimientos corporales ni el historial del navegador, Olsen dijo que están rastreando lo que llamó "detección de mirada": el seguimiento de los movimientos oculares para tomar decisiones. Asegúrese de que un estudiante no esté mirando un teléfono, por ejemplo, y también esté monitoreando si está usando su teclado, aunque no registrará el teclado individual. trazos.

Los profesores que utilizan Proctorio también pueden optar por grabar en vídeo a sus alumnos realizando el examen, e incluso pueden pedirles que hagan una "verificación del entorno" o que graben la sala que los rodea. "La intención [de la verificación ambiental] era mostrar el escritorio", dijo Olsen. “Para demostrar que no tienes una hoja de referencia. Y tenemos documentación que muestra que las personas no se sienten cómodas mostrando sus habitaciones. Intentamos dejar claro a las instituciones que se trata de una pandemia y que no necesitan adoptar una postura tan agresiva hoy en día”.

Miedo a las represalias

CUNY no ha respondido a una solicitud de comentarios. Según Grama, la escuela nunca respondió oficialmente a la petición. En cambio, unos días después de que se presentara la petición, la escuela envió un correo electrónico diciendo que los profesores no podían obligar a cualquier estudiante descargue las aplicaciones, y que "siempre que sea posible, se deben utilizar métodos alternativos de evaluación". usado.

La escuela también dijo que había creado un grupo de trabajo en la primavera para abordar el tema de las pruebas remotas y actualizó el lenguaje en su sitio web de coronavirus incluir un mensaje de la Oficina del Asesor Jurídico de que dichos profesores no pueden obligar a los estudiantes a usar aplicaciones de supervisión. Al mismo tiempo, la escuela dijo que estaba negociando contratos con dos empresas más para brindar servicios de supervisión.

Grama dijo que considera el correo electrónico de la escuela como una victoria, pero ese no es el final de la historia.

“Uno de los grandes problemas al hacer que los estudiantes se pronuncien públicamente en contra de esto es el miedo a las represalias de los profesores”

Kesi Gordon, quien recientemente se graduó del York College de CUNY, formó parte del grupo de trabajo de la aplicación de supervisión y mantuvo a los estudiantes informados sobre el progreso del comité. Ella le dijo a Digital Trends que, si bien la escuela ha dejado de obligar a los estudiantes a usar aplicaciones de supervisión, los profesores individuales siguen insistiendo.

"La universidad está tratando de impulsar otros medios, pero es decisión del instructor utilizar la supervisión remota si lo considera necesario", dijo Gordon. “Algunos profesores sienten que esta es la mejor manera de tener integridad, pero hay otras maneras. El aprendizaje a distancia dificulta el aprendizaje para algunas personas. Los profesores deberían asegurarse de que las personas realmente aprendan y no simplemente tratar de pillarlos haciendo trampa”.

“Uno de los grandes problemas al hacer que los estudiantes se pronuncien públicamente en contra de esto es el miedo a represalias por parte de profesores”, dijo Benjamin, un estudiante de último año de finanzas en Baruch College que pidió permanecer en el anonimato exactamente durante esta razón. “En la primera semana de clases, tuve un profesor que se mostraba muy sarcástico respecto al uso de un servicio de supervisión y hacía comentarios como: '¡Oh, crees que vas a poder hacer trampa! ¡Bueno, no lo eres!'”

Eyecrave/Getty Images

Después de que se envió el correo electrónico a los profesores, Benjamin dijo que otro profesor dijo que desactivarían a Proctorio, pero a regañadientes. "No diría que parecían molestos, pero definitivamente no estaban contentos con el desarrollo", dijo.

Grama dijo que a los estudiantes no se les informó que en sus clases se usaría Proctorio hasta que él obtuvo su programa de estudios. En ese momento, para muchos estudiantes, sus horarios para el semestre ya estaban establecidos, lo que les dificultaba optar por no usar el software o cambiar de clase. Los estudiantes pueden sentirse atrapados, ya que no pueden cambiar de clase, no están dispuestos a dejarse controlar y tienen miedo de entrar en conflicto con sus profesores.

"La gente en Discord todavía dice: 'Oh, mi profesor nos está obligando [a usar las aplicaciones]', y ese profesor es titular, por lo que nadie hará nada", dijo Grama. "No querrás estar en la lista de personas traviesas del profesor".

“Simpatizo al 110% con los administradores que tienen que intentar tomar esta decisión, pero la cuestión es que no puedo pensar en un escenario en el que yo, como estudiante, me sentiría Me siento cómodo yendo a un profesor y diciéndole: 'Oye, no estoy de acuerdo con usar este servicio de supervisión, quiero que lo desactives para nuestro examen'”, Benjamin dicho.

Además, dijo Grama, mantener la integridad académica no parece un trato justo si te obligan a darle acceso a un software durante toda tu vida. "Nadie está diciendo que la integridad académica no sea un problema", dijo Grama. "Seguro que quieren evitar que los estudiantes hagan trampa, pero estas aplicaciones tienen acceso a todos los archivos de su computadora, a la configuración de privacidad de su navegador y a su cámara y micrófono".

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