En una encuesta sobre privacidad del consumidor publicada por ADT, el incondicional nacional de soluciones de seguridad para el hogar y las empresas, los consumidores estadounidenses expresaron sus preocupaciones. con respecto a la tecnología de hogares inteligentes, un sector de la tecnología de consumo en rápida expansión en el que se prevé que sólo los estadounidenses inviertan miles de millones en los próximos años. años.
Dado todo el alboroto que rodea seguridad y privacidad Dentro del espacio del hogar inteligente, esta encuesta llega en un momento en el que la confianza en algunas de nuestras tecnologías de hogar inteligente más apreciadas puede estar en un punto crítico. mínimo histórico.
Las principales conclusiones del informe indican que más del 90% de las personas encuestadas exigen mayor seguridad. La mayoría de las marcas de hogares inteligentes implementarán protocolos, con especial atención a la salvaguardia. información personal. Las principales preocupaciones de los encuestados incluyen la piratería (75%) y el espionaje gubernamental a través de nuestras cámaras y parlantes inteligentes (53%).
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Los detalles del informe de ADT indican que “más del 40% de los encuestados admiten que no se sienten informados sobre el tema [de la protección de la privacidad]…” Esto sugiere que más de un tercio de los encuestados exigen que se instalen cortafuegos indestructibles alrededor de sus hogares inteligentes, sin tener suficiente conciencia de ello. justo OMS construye estos muros y cómo Incluso funcionan. Si bien puede parecer fácil señalar con el dedo a las marcas inteligentes por mantener a los consumidores en la ignorancia, la verdad del asunto puede ser un poco más compleja.
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A principios de 2019, ADT lanzó la Iniciativa de Privacidad del Consumidor, "... una iniciativa a nivel industrial para unir la industria de la seguridad del hogar inteligente y producir principios rectores claros... sobre cómo la seguridad Los proveedores gestionan los datos de los consumidores y protegen su privacidad”. Las principales áreas de enfoque descritas en el manifiesto en curso incluyen responsabilidad, corrección y eliminación de datos, orientación y uso, y transparencia.
Marcas líderes en seguridad inteligente como Alarm.com, Sercomm y Vector Security se han unido con ADT para ampliar las prácticas establecidas en la iniciativa. Las puertas están abiertas para que otras empresas se sumen, y este es sin duda un caso de "cuanto más, mejor" porque, seamos realistas, esas páginas de términos y condiciones podrían ser algo enriquecedoras.
Rediseñar por sí solo las formas en que las marcas inteligentes educan a sus usuarios puede no ser suficiente. Los usuarios también deberán utilizar las herramientas nuevas e interactivas que les brindan las marcas para comprender cómo se protegen sus datos.
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