Cómo cancelar Netflix

Ya sea que esté buscando ahorrar unos cuantos dólares cada mes o esté cansado de las películas y programas disponibles, hay más de una razón por la que es posible que desee deshacerse de su cuenta de Netflix. En esta guía, lo guiaremos a través del proceso de cancelación de su suscripción a Netflix y, al mismo tiempo, responderemos algunas preguntas comunes sobre cancelación a lo largo del camino.

Contenido

  • Cómo cancelar Netflix
  • Espera, no veo ese botón de cancelar.
  • ¿Qué pasa si cambio de opinión?
  • ¿Qué pasa si todavía me queda tiempo en mi cuenta?
  • Si cancelo, ¿qué pasa con el saldo de mi tarjeta de regalo?
  • ¿Cuáles son algunas buenas alternativas de Netflix?

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Cómo cancelar Netflix

Pantalla de cancelación de Netflix

Cancelar Netflix es un proceso simple. Para hacerlo, simplemente tome un teléfono o una computadora e inicie sesión en su página de cuenta en Netflix. Junto al panel que muestra su información personal y la opción de pago actual, verá un

Cancelar membresía botón. Haga clic en eso y será llevado al página de cancelación.

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En este punto, es probable que Netflix intente convencerlo para que se quede, posiblemente promoviendo un plan de precios menos costoso. Si aún así estás decidido a cancelar, simplemente haz clic en el Finalizar cancelación y oficialmente habrás terminado de pagar por Netflix.

Espera, no veo ese botón de cancelar.

Si va a la página de su cuenta y no ve el Cancelar membresía botón, probablemente se deba a que te registraste en Netflix a través de un tercero. Muchas compañías de cable, fibra y satélite le permiten agregar una membresía de Netflix a sus paquetes de suscripción, lo que le brinda una factura mensual en lugar de dos. Sin embargo, este acuerdo significa que deberá cancelar su membresía de Netflix a través de esa compañía y no a través de la página de la cuenta de Netflix.

Pantalla de inicio de sesión de Netflix

¿Qué pasa si cambio de opinión?

Así que cancelaste Netflix y ahora lo estás pensando mejor. Quizás la charla sobre la última temporada de Cosas extrañas es demasiado y ahora necesitas arreglarlo. Como era de esperar, Netflix hace que sea muy fácil volver a cargar. Cuando cancelas, el servicio mantiene tu cuenta y todas tus preferencias almacenadas hasta por 10 meses después de tu última fecha de pago, para que puedas continuar justo donde lo dejaste. Lo mismo ocurre con su cola de Netflix si estuviera utilizando el servicio de alquiler de DVD o Blu-ray de la empresa.

¿Qué pasa si todavía me queda tiempo en mi cuenta?

Si decide cancelar antes de que finalice su período de facturación, Netflix no le reembolsará de forma prorrateada como lo hacen algunas compañías de cable o satélite. Pero mantendrá su cuenta al día hasta el final de su período de facturación para que pueda seguir transmitiendo hasta el último día.

Si cancelo, ¿qué pasa con el saldo de mi tarjeta de regalo?

Si ha utilizado tarjetas de regalo de Netflix para pagar su suscripción mensual, cualquier saldo no utilizado seguirá estando disponible incluso después de la cancelación. No recibirás un reembolso por el monto no utilizado, pero podrás seguir viendo hasta que ese saldo se haya absorbido por completo.

¿Cuáles son algunas buenas alternativas de Netflix?

Si necesita reducir sus gastos mensuales, o tal vez la selección de contenido de Netflix ya no lo hace por usted, existen varias alternativas excelentes. Estos son algunos de nuestros favoritos y cómo se comparan con el servicio de transmisión:

  • Video Amazon Prime: Ya está incluido si tienes una membresía de Amazon Prime, por lo que este es un buen lugar para comenzar.
  • Hulu: Con toneladas de programas de televisión de primer nivel que no puedes encontrar en ningún otro lugar y una opción de transmisión de televisión en vivo, Hulu ha sido uno de los mayores competidores de Netflix en los EE. UU. durante años.
  • HBO máximo: El último servicio de transmisión de HBO le ofrece todo el catálogo de películas y programas de HBO, así como contenido original exclusivo creado exclusivamente para HBO Max.
  • AppleTV+: Apple TV+, uno de los reproductores más nuevos en el mundo del streaming, ofrece una buena variedad de películas y programas de alta calidad. Pruébalo gratis durante los primeros siete días o consíguelo gratis durante un año con la compra de un dispositivo de transmisión Apple TV.

También puede consultar nuestra comparación triple en profundidad entre Hulu, Netflix y Amazon Prime Video.

Aunque son más caros que Netflix, prácticamente todos los servicios de transmisión de TV en vivo, como Honda TV, youtube televisión, Playstation Vue, Fubo TV, y AT&T TV ahora (anteriormente DirecTV Now), también tienen catálogos bajo demanda.

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