Tu correo electrónico es tu salvavidas
Dependiendo de si tiene un correo electrónico basado en la web o un correo electrónico basado en un servidor, puede emplear muchas tácticas para encontrar sus direcciones de correo electrónico eliminadas o faltantes. Si falta su libreta de contactos, podría haber tenido un virus, haberla eliminado por accidente o no haber iniciado sesión en su cuenta de correo electrónico basada en la web durante más de 30 días. Para cada una de las situaciones, puede tomar medidas para restaurar sus contactos de correo electrónico si es posible.
Perdido debido a virus
Paso 1
Ejecute un buen programa de protección contra virus y software espía y elimine todas las amenazas de su computadora. A veces, sus direcciones de correo electrónico volverán a aparecer cuando haya terminado.
Video del día
Paso 2
Póngase en contacto con la mesa de ayuda o el soporte técnico de la empresa que le proporciona su correo electrónico basado en servidor o cliente POP3 y cuénteles lo que sucedió. A menudo, pueden restaurar direcciones de correo electrónico.
Paso 3
Comuníquese con el servicio de asistencia técnica a través de su programa de correo electrónico gratuito o basado en la web y dígales por qué se eliminaron sus contactos. A menudo, pueden ayudarlo a restaurarlos.
Perdido debido a borrado accidental
Paso 1
Descargue un programa de restauración de contactos de Internet o pídale a su proveedor de Internet que le recomiende uno. Ejecute este programa para intentar restaurar direcciones de correo electrónico en su servidor o correo electrónico de cliente POP3 que eliminó por accidente.
Paso 2
Póngase en contacto con el soporte técnico para su correo electrónico gratuito o basado en la web si ha eliminado contactos por accidente. Deberían poder restaurar su cuenta a la forma en que estaba antes de que los eliminara.
Paso 3
Revise su carpeta de enviados, su bandeja de entrada y sus mensajes guardados para obtener direcciones y guardarlas en una nueva carpeta de contactos si no puede restaurar la anterior.
Perdido por inactividad
Paso 1
Restaure su lista de direcciones de correo electrónico iniciando sesión o registrándose para la misma dirección nuevamente en su sitio de correo electrónico gratuito.
Paso 2
Ingrese a su cuenta.
Paso 3
Utilice la función de mesa de ayuda dentro de su cuenta gratuita para acceder al soporte técnico. Explíqueles por qué no revisó su correo electrónico durante más de 30 días, o si cree que sí revisó su correo electrónico dentro de ese tiempo y sus direcciones de correo electrónico se eliminaron de todos modos. Es posible que puedan restaurarlos por usted.
Propina
La mayoría de los sitios gratuitos, como Hotmail, MSN y Yahoo!, eliminarán sus correos electrónicos e información de contacto después de 30 días y no escucharán excusas. Es posible que no tenga suerte si ese es su caso.
