Cómo consultar el saldo de su GoPhone
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GoPhone de AT&T le permite evitar las molestias de los contratos a largo plazo al elegir comprar prepago tarjetas telefónicas o pague la cantidad prevista de uso directamente desde su tarjeta de crédito o débito o cuenta corriente cuenta. Como resultado de este tipo de planes, a veces necesitará verificar su saldo de GoPhone. En ese caso, tiene varias opciones.
Verifique el saldo de Elija su plan
Paso 1
Marca * 777 # en tu GoPhone. Se enviará un mensaje de texto a su teléfono con los detalles de su saldo. No se cobra por este servicio.
Video del día
Paso 2
Llame al 611 desde su GoPhone. Ingrese su número de teléfono inalámbrico y recibirá la información de su saldo, así como su próxima fecha de pago.
Paso 3
Marque 866-499-7888 desde un teléfono fijo y elija la opción "Saldo de la cuenta" en el menú automatizado.
Paso 4
Navega a la pantalla de Administración de cuenta en línea de AT&T (ver Recursos). Ingrese su número de teléfono móvil y su contraseña y podrá ver su saldo actual de GoPhone.
Consultar saldo de pago por uso
Paso 1
Marca * 777 # en tu GoPhone. Recibirá un mensaje de texto gratuito detallando su saldo actual.
Paso 2
Presione 611 en su GoPhone para conectarse con el sistema Interactive Voice Response (IVR) de AT&T y siga las indicaciones para obtener su saldo.
Paso 3
Llame al 800-901-9878 desde un teléfono fijo para usar el sistema automatizado de AT&T para obtener su saldo.
Propina
Si tiene un paquete de funciones de minutos de noche y fin de semana de pago por uso, puede verificar su saldo marcando _777_1 #.
