Malas noticias para cualquiera que tenga productos Insignia Connect. El 6 de noviembre de 2019, La mejor compra cerrará su plataforma Insignia Connect. Esto significa que si tiene un electrodoméstico o dispositivo Insignia Connect, será decididamente menos útil y, en algunos casos, completamente inútil.
El impacto que esto tenga en los usuarios de Insignia Connect depende del aparato o dispositivo inteligente. Si tiene el congelador doméstico inteligente y utiliza funciones que requieren la aplicación Insignia Connect, esas funciones ya no funcionarán. Claro, su electrodoméstico seguirá teniendo una funcionalidad básica. Por ejemplo, el congelador Insignia aún se congelará y la pantalla seguirá mostrando la temperatura, pero no tendrá las funciones "inteligentes" para las que probablemente compró el electrodoméstico en primer lugar. El enchufe inteligente Wi-Fi, el enchufe inteligente con medición y el interruptor de luz inteligente Wi-Fi seguirán funcionando, pero no podrás cambiar la configuración ni los horarios. Con suerte, nunca tendrás que cambiarlos. Sin embargo, algunos enchufes inteligentes seguirán funcionando normalmente si tienes Apple HomeKit siempre que uses la aplicación HomeKit. Si posee la cámara Wi-Fi Insignia, por otro lado, no tiene suerte. La cámara dejará de funcionar por completo y no podrá acceder mediante la aplicación Insignia después del 4 de noviembre de 2019.
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La buena noticia es que la compañía ofrece compensación por los productos Insignia Connect descontinuados con tarjetas de regalo electrónicas. Sin embargo, Best Buy afirma que no le compensarán por desinstalar los interruptores de pared de su casa. Las tarjetas de regalo probablemente serán tarjetas de regalo de Best Buy, y si después de esto no confía en la empresa, una tarjeta de regalo probablemente no sea la mejor compensación. Tampoco indican cuánto se le compensará ni cuándo recibirá la tarjeta en el sitio de Insignia.
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Si una tarjeta electrónica te parece bien, puedes ir al Sitio de validación de productos de Insignia Connect para ver si sus electrodomésticos y dispositivos califican para compensación. Necesitará el número de serie para verificar la elegibilidad. Las preguntas sobre el final de la línea Connect se responden en el Página de preguntas frecuentes sobre Insignia, o puede llamar a su línea de ayuda al 800-568-2054 de 7 a.m. CDT a 7 p.m. CDT.
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