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Está intentando utilizar su teclado Logitech para escribir algo, pero de repente deja de responder. No entre en pánico, ya que este es un problema común con varias posibles soluciones. La forma en que arregle su teclado inalámbrico Logitech dependerá de cuál sea la causa subyacente.
El teclado Logitech no funciona: batería
Si su teclado Logitech dejó de funcionar, puede deberse a problemas de batería. Se supone que los teclados inalámbricos Logitech tienen una duración de batería bastante larga, pero esto puede variar mucho según el tipo de baterías que esté usando y cuánto esté usando el teclado. Las baterías bajas son una de las causas más comunes por las que un teclado Logitech deja de funcionar repentinamente. Puede solucionar este problema apagando el teclado, volteándolo y quitando el compartimento de la batería. Reemplace las baterías en el interior y luego encienda el teclado nuevamente. Su teclado Logitech debería comenzar a funcionar. Si nota que las baterías de su teclado se agotan rápidamente, entonces podría considerar usar baterías alcalinas de mayor calidad, ya que tienden a durar más.
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Puertos USB
El teclado inalámbrico Logitech depende de un receptor USB para funcionar. Si hay un problema con el puerto USB, este receptor ya no funcionará correctamente y, como resultado, su teclado Logitech no funcionará. Por lo general, puede solucionar este problema en particular desconectando el receptor y conectándolo a un puerto USB diferente. Si su teclado ahora funciona, entonces sabrá que el puerto anterior no funciona. Si el teclado aún no funciona, intente conectar otro dispositivo en cualquiera de estos puertos USB. Si ese dispositivo funciona, entonces sabrá que el puerto USB no es el culpable.
Problemas con el receptor
Su teclado inalámbrico Logitech viene con un receptor USB estándar o un receptor Unifying. El receptor puede dejar de funcionar y esto puede hacer que su teclado Logitech deje de funcionar. Puede distinguir entre los dos tipos de receptores mirando de cerca el receptor. Si tiene una caja naranja con un símbolo de estrella negra dentro, tiene un receptor Unificador. Si su receptor no tiene este logo, entonces tiene un receptor estándar. Por lo general, los receptores estándar no se pueden reemplazar, por lo que si el suyo ha dejado de funcionar, es probable que deba comprar un nuevo teclado inalámbrico con un nuevo receptor.
Los receptores Unifying se pueden reemplazar y reprogramar para que funcionen con cualquier mouse o teclado Unifying. Puede comprar un receptor de reemplazo a través de Logitech o tiendas de electrónica en línea. Para reprogramar su dispositivo, descargue el software Unifying del sitio web de Logitech y luego inícielo. Siga las instrucciones de Logitech en pantalla para sincronizar el receptor con su teclado.
Problemas con los conductores
Un controlador defectuoso también puede causar problemas con su teclado inalámbrico Logitech. Puede solucionar esto reinstalando el controlador. Haga clic en el botón "Inicio" y luego haga clic en "Panel de control" seguido de "Administrador de dispositivos". Haga doble clic en el dispositivo de teclado y luego haga clic en la pestaña "Controlador". Haga clic en "Actualizar controlador" para actualizar el controlador de su teclado. Windows buscará e instalará la mejor versión de su controlador. Si no encuentra ninguno, puede vaya a Soporte de Logitech para descargar e instalar el controlador para su teclado inalámbrico específico. Reinicie la computadora después de la instalación y su teclado inalámbrico debería reiniciarse y funcionar completamente nuevamente.