5 problemas de Moto 360 que tienen los usuarios y cómo solucionarlos

Reloj Moto 360 logotipo de motorola
Cuando el Moto 360 irrumpió en escena por primera vez a mediados de 2014, hizo que todos los demás relojes inteligentes parecieran decididamente cuadrados. Sin embargo, aunque se ha convertido en el dispositivo más exitoso de la primera ola de Android Wear dispositivos, las nuevas categorías de dispositivos son aguas especialmente peligrosas incluso para los pioneros tecnológicos más reconocidos. Hemos visto una serie de problemas de Moto 360 informados en foros y hilos de soporte, que van desde problemas con las baterías hasta píxeles atascados, algunos de los cuales puedes solucionar. Dicho esto, estos son algunos de los problemas más comunes de Moto 360 con ideas sobre cómo solucionarlos o solucionarlos.

Problema: la duración de la batería es escasa

Cuando salió el Moto 360 por primera vez, la gran decepción para muchos fue la duración limitada de la batería. Las actualizaciones de software posteriores han mejorado drásticamente la situación desde entonces, pero si descubre que todavía está sufriendo debido al agotamiento rápido de la batería y su Moto 360 aparentemente no puede pasar el día, entonces debería probar el siguiente:

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Solucion potencial:

  1. Desinstale todas las aplicaciones y esferas de reloj de Android Wear, incluido Motorola Connect.
  2. Asegúrate de que tu Moto 360 esté completamente cargado.
  3. Ir a Configuración > Restablecer dispositivo.
  4. Reinicie y luego instale la aplicación Android Wear en el dispositivo que desea emparejar.
  5. Asegúrese de que Bluetooth y Wi-Fi estén activados y luego cargue la aplicación Android Wear. Seleccione el dispositivo.
  6. Complete la actualización del software en su Moto 360 y complete el emparejamiento.
  7. Tenga cuidado con lo que instala y esté atento a cualquier cosa que parezca afectar la duración de la batería.

Fallo: retención de imagen

Muchos propietarios de Moto 360 se han alarmado al encontrar lo que parece ser una pantalla quemada, pero en realidad es retención de imagen o imágenes fantasma, después de dejar su reloj cargando durante la noche. Esto se debe a que el Moto 360 muestra el reloj y el estado de carga de forma predeterminada mientras está situado en la base de carga. Afortunadamente, tiene algunas opciones para solucionar el problema.

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Soluciones alternativas:

  • Prueba a usar gratis Sueño para Android Wear aplicación. Tendrás que configurarlo todas las noches, pero mantendrá la pantalla oscura hasta que toques la pantalla o recojas tu Moto 360 por la mañana.
  • Ir a Configuración > Acerca de en tu Moto 360 y toca el número de compilación siete veces para desbloquear las opciones de desarrollador. Ahora ve a Configuración > Opciones de desarrollador y desactivar Mantente despierto mientras cargas. Esto no ha funcionado para todos, pero vale la pena intentarlo.
  • Coloque el Moto 360 en el cargador, abra Android Wear en su teléfono, encienda Modo ambiente encendido y cuando la pantalla del Moto 360 se ilumine y luego se atenúe, encienda Modo ambiente apagado.

Soluciones:

  • La actualización 5.0.1 de Android Wear te permite presionar el botón Moto 360 dos veces y el reloj entra en Modo teatro que silencia las notificaciones y apaga la pantalla, aunque volverá muy tenue. No obtendrá ninguna retención de imagen si hace esto todas las noches.
  • Si tiene retención de imagen, no se preocupe, no es permanente. Dejar el Moto 360 apagado durante unas horas debería ser suficiente para solucionar el problema. Si el problema persiste, comuníquese con Motorola y probablemente reemplazarán su reloj.

Problema: píxeles atascados

Muchas personas han informado de píxeles atascados en sus unidades Moto 360. Los píxeles atascados no cambian independientemente de la imagen en la pantalla y, comprensiblemente, pueden resultar muy molestos. Los píxeles atascados pueden "arreglarse" espontáneamente, claro, pero no se sabe cuándo ni si eso podría pasar. Esto es lo que debe hacer si desea tomar medidas directas:

Posibles soluciones:

  • Podrías probar el Reparador de píxeles atascados por desgaste aplicación, o puede instalar la Utilice el navegador de Internet y visitar un sitio web como JscreenFix.
  • Si no tiene suerte con ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente, debe comunicarse con Motorola y solicitar un Moto 360 de reemplazo. Si los píxeles atascados son claramente visibles en su pantalla, entonces no discutirán.

Problema: sin conexión o desconectado

Ha habido una serie de informes de personas que recibieron mensajes en el Moto 360 acerca de que el dispositivo estaba fuera de línea o desconectado cuando debería estar en línea y conectado. Hay algunas cosas que puedes intentar para resolver este:

Soluciones alternativas:

  • Intente reiniciar su Moto 360 y su teléfono.
  • Revisa tu teléfono y asegúrate de que no tengas activado el modo de ahorro de energía.
  • Si el problema es específicamente con Google Now, intente desactivarlo en su teléfono inteligente y configurarlo nuevamente.

Posibles soluciones:

  • En tu teléfono ingresa Configuración > Wi-Fi y toque los tres puntos verticales para obtener más configuraciones. Después, elige Avanzado y asegúrate de que Deja el wifi encendido mientras duermes se establece en Siempre.
  • Si esto sucede cuando estás conectado a tu red móvil, ve a Configuración > Uso de datos y toque los tres puntos verticales para obtener más configuraciones. Luego, asegúrese de que Restringir datos en segundo plano no está marcado. Si ha establecido un límite y datos restringidos para aplicaciones específicas, deberá revertirlos individualmente.

Error: Pantalla congelada

La gente suele informar que el Moto 360 se congela mientras está en la pantalla de carga. Si descubre que su Moto 360 se atasca en una pantalla específica y la pantalla táctil no responde, no se preocupe, probablemente pueda hacer que vuelva a funcionar con bastante facilidad.

Solución:

  • Mantenga presionado el botón Moto 360 durante 30 segundos y se apagará. Ahora puedes volver a encenderlo y debería funcionar normalmente.

Eso es todo por los problemas de Moto 360, pero agregaremos más problemas y soluciones a medida que los descubramos.

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