Nokia, alguna vez rey del mercado de la telefonía móvil, compró Withings el año pasado por 191 millones de dólares. En CES 2017, la compañía francesa lo anunció retiraría la marca Withings a favor de los suyos. ¿La razón? En encuestas de marketing, la compañía encontró que la marca Nokia tenía un 95 por ciento de conocimiento a nivel mundial. Específicamente en la India, el 99 por ciento de los encuestados había oído hablar de Nokia antes.
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"Hay un gran sentimiento positivo", dijo a Digital Trends Rob Le Bras-Brown, director de marketing de Nokia Technologies. “La gente ama la marca y quiere amarla más. Cuando les preguntamos ‘qué significa la marca para usted’, respondieron ‘confianza, confiabilidad y calidad’. No podríamos desear mejores atributos cuando se trata de una línea de salud digital”.
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Nokia está retirando los productos Withings de las tiendas minoristas, por lo que ya no podrá encontrar productos de la marca Withings en vendedores oficiales. En cambio, puede encontrar la mayoría de los mismos productos bajo el nombre de Nokia en paquetes rediseñados. La gama de salud digital de Nokia ahora incluye: Nokia Steel (Withings Steel), Go (Withings va), Nokia Body Cardio (Cardio corporal Withings), Nokia Body+ (Withings Body), Nokia BPM (BPM), Hogar Nokia (Inicio) y Nokia Termo (Termo Withings).
Pero también hay dos productos nuevos: Nokia Body y Nokia BPM+. Nokia Body elimina muchas de las funciones de Body+ y Body Cardio para ofrecer funciones básicas de báscula inteligente a bajo costo. Es decir, puede sincronizar el peso de hasta ocho personas, recibir asesoramiento desde la aplicación Health Mate y ver su progreso durante cada pesaje. Está disponible ahora por $60.
El BPM+ es un monitor de presión arterial que es más compacto que el BPM. Le Bras-Brown dijo que los clientes solicitaron un BPM que fuera más fácil de llevar, considerando que a veces necesitan medir su presión arterial varias veces al día. Los datos se registran a través de la aplicación Health Mate y se pueden compartir con profesionales médicos.
El tercer producto “nuevo” que surge de esta transición de marca es una aplicación Health Mate rediseñada. La aplicación contiene datos de la mayoría de los productos anteriores y puede compartir el acceso con miembros de la familia. Ahora también incluye programas de entrenamiento, pero Le Bras-Brown dijo que se trata más de salud que de fitness.
El Withings Steel HR, un reloj analógico con funciones inteligentes, también pasa a llamarse Nokia Steel HR, pero no estará disponible hasta el otoño debido a algunos problemas de calidad en la fabricación. proceso.
"Como parte del aumento final de la fabricación, hemos visto un nivel pequeño, pero inaceptable, de productos Steel HR que no alcanzan nuestros estándares de calidad", dijo Nokia a Digital Trends. “Aunque el número de dispositivos involucrados es bajo, queremos que todos los clientes de Nokia tengan la mejor experiencia posible. experiencia con nuestros productos y por lo tanto estamos introduciendo modificaciones en el proceso de producción”.
Cuando se le preguntó si los dispositivos Steel HR actuales de la marca Withings se veían afectados por el mismo problema, la compañía dijo: “un pequeño número de dispositivos Withings Steel HR Las unidades han manifestado este problema periódicamente”. Pero el problema informado no afecta la funcionalidad del reloj y es “puramente estético."
"Contamos con un programa integral de servicio al cliente para responder rápidamente a cualquier cliente que se comunique con nosotros y tenga el problema", dijo Nokia.
El resto de la línea, incluidos el nuevo BPM+ y el Nokia Body, están disponibles en Best Buy, Amazon, Bed, Bath & Beyond, así como en Sitio web de Nokia. La compañía dijo que los productos también estarán disponibles pronto en CVS, Target y Babies 'R' Us.
Manzana dejó de vender Withings a principios de este año después de que Nokia presentara una demanda alegando infracciones de patentes. las dos empresas enterró el hacha y parece que los productos de la marca Nokia pronto estarán disponibles también en las tiendas Apple.
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