Durante el uso diario, normalmente no es necesario restablecer las tabletas Android, pero si las aplicaciones funcionan mal, se congelan o corriendo despacio, reiniciar el sistema podría solucionar el problema. Apagar la pantalla no reinicia el sistema; piense en ello como poner su tableta en suspensión.
Cómo reiniciar
Para reiniciar su tableta, sostener el Poder botón, el mismo botón que usa para apagar y encender la pantalla, durante unos segundos para abrir el menú de encendido y toque Apagado. Grifo OK para confirmar. Cuando la pantalla se apague, mantenga presionada la tecla Poder de nuevo hasta que la tableta comience a arrancar. Algunas tabletas también tienen la opción de Reiniciar directamente en el menú de energía.
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El menú de energía también tiene un acceso directo al modo Avión.
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El sistema se apaga inmediatamente después de tocar Aceptar.
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Advertencia
Apagar o reiniciar su tableta hace que pierda cualquier trabajo no guardado en sus aplicaciones. Guarde sus archivos abiertos antes de apagar el sistema.
Forzar un apagado
Si su tableta está completamente congelada y el menú de encendido no aparece cuando presiona y mantiene presionado el botón de Encendido, fuerce el apagado manteniendo presionado el Poder durante unos 10 a 20 segundos. Utilice esta opción solo si el método normal no funciona.
Advertencia
Forzar un apagado durante una actualización del sistema puede dañar su tableta. Incluso si una actualización parece congelada, espere unas horas antes de recurrir a un apagado forzoso.
Reiniciar en modo seguro
Si su tableta tiene problemas continuos, reinicie en modo seguro para iniciar el sistema sin cargar ninguna de las aplicaciones descargadas. Si su tableta funciona bien en modo seguro, lo más probable es que el problema sea culpa de una aplicación que haya agregado. Para reiniciar en modo seguro, mantenga presionado el Poder durante unos segundos y luego, en lugar de tocar Apagado - manténgalo pulsado. Aparece un aviso que le pregunta si desea utilizar el modo seguro. Grifo OK reiniciar. Para volver al funcionamiento normal después de usar el modo seguro, apague la tableta y vuelva a encenderla.
El modo seguro no desinstala aplicaciones, por lo que no perderá datos.
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Propina
Si su tableta no funciona bien incluso en modo seguro, tiene hardware defectuoso o un mal funcionamiento del sistema. Antes de pagar la reparación o el reemplazo, intente restaurar el sistema a la configuración de fábrica. Esta opción borra completamente su tableta, así que primero haga una copia de seguridad de sus datos, si es posible.
Advertencia
Estas instrucciones se aplican a la mayoría de las tabletas con Android 4 y 5. Sin embargo, algunos fabricantes de tabletas modifican el sistema operativo Android, por lo que si estos pasos no funcionan en su dispositivo, consulte el manual de instrucciones para obtener ayuda.