Revisión del centro familiar de Samsung

Al comprar un refrigerador, ¿cuáles son algunas de las primeras cosas que busca? Quizás sea un amplio espacio en el congelador o estantes en los que caben elegantemente galones de leche y una pila de sobras. Tal vez incluso busque un cajón para verduras adecuado que sobresalga en la conservación de sus alimentos. Ciertamente, todas estas son características valiosas a tener en cuenta al comprar, pero ¿consideraría alguna vez comprar un refrigerador con una tableta incorporada de 21,5 pulgadas en la parte frontal?

Samsung espera que la respuesta a esta pregunta sea un rotundo sí, considerando que su refrigerador Family Hub lanzado recientemente cuenta con esta característica muy innovadora (y exagerada). Entonces, si bien todavía funciona como un refrigerador tradicional, el hecho de que también tenga un controlador de pantalla táctil integrado coloca firmemente a esta bestia en un territorio enrarecido. ¿Pero es demasiado escandalosa la inclusión de la tableta? Si bien algunos pueden decir rápidamente que sí, probamos Family Hub durante algunas semanas en nuestro Digital Sede de tendencias para determinar si el último modelo de Samsung es realmente la ola del futuro o demasiado inteligente para sí mismo bien.

El futuro de la tecnología de refrigeración ha llegado

Para crear Family Hub, Samsung tomó su refrigerador Flex de cuatro puertas y agregó no solo la pantalla táctil de 21,5 pulgadas en la puerta superior derecha sino también cámaras en el interior. El Flex de cuatro puertas ya es un poco único, porque tiene un compartimento que puede ser un frigorífico o un congelador, dependiendo de cómo lo configures. Con 27,9 pies cúbicos de capacidad, es una gran belleza de acero inoxidable negro.

¿Qué hay en una pantalla táctil?

Para ser honesto, cuando Samsung anunció su refrigerador Family Hub y prometió enviarnos uno para su revisión, nos mostramos escépticos. ¿Cuál podría ser el sentido de instalar una enorme pantalla táctil en un refrigerador? Sin embargo, como defensores de las revisiones honestas de electrodomésticos, mantuvimos la mente abierta. Una pantalla táctil no solo es una adición ambiciosamente innovadora a la línea de refrigeradores de alta calidad de Samsung, sino que no lleva mucho tiempo con el dispositivo darse cuenta de su inmenso valor. No es simplemente un mecanismo para transmitir música mientras cocinas; es mucho, mucho más que eso. Claro, transmite música a través de Pandora y TuneIn, pero la suma de sus partes la convierte en una herramienta increíblemente valiosa para las familias que buscan mantenerse organizadas.

Conectar y servir

Por supuesto, esto no está exento de algunas objeciones, pero antes de entrar en ellas, hablemos de lo que hace. Obviamente, con un nombre como “Family Hub”, el enfriador de alimentos futurista de Samsung está diseñado para mantener a las familias sincronizadas y conectadas. Para ello, el frigorífico permite a los propietarios cargar y gestionar sus calendarios diarios a través de una aplicación llamada Sticki. Ya sea que elijan configurar su horario en el refrigerador o mediante la aplicación, todos los que usan el refrigerador tienen la capacidad de mantenerse actualizados con sus rutinas diarias. Un complemento inteligente, sin duda, pero nuestro tiempo con el frigorífico mostró un deseo de interactuar más a menudo con el teléfono inteligente aplicación que el propio refrigerador debido en gran parte al hecho de que escribir en el refrigerador es un poco complicado. Quizás haber pasado años escribiendo en un teléfono inteligente nos predispone a preferir el teclado de un teléfono a una pantalla táctil vertical, pero hacer algo más que crear un recordatorio rápido parecía una tarea ardua.

Además, existen aplicaciones de calendario mucho más eficientes que Sticki, aunque un calendario centralizado es sin duda un paso en la dirección correcta para Samsung. Simplemente tener la capacidad de compartir calendarios, publicar fotos o escribir notas fácilmente desde la aplicación (que luego aparece en el refrigerador) es una manera increíble para que una familia se mantenga conectada. Además, tener acceso a listas de compras almacenadas e instantáneas de lo que realmente hay dentro del refrigerador hace que el conjunto de aplicaciones de Family Hub sea aún más útil.

Fuera de Sticki, Family Hub de Samsung también ofrece a los usuarios la posibilidad de crear listas de compras; sin embargo, no parece haber una manera de enviarlos a su teléfono inteligente en este momento. Es una gran característica, claro, pero sería bueno poder enviárselos a usted mismo en su camino a la tienda en lugar de verse relegado a escribirlo o tomarle una foto con su teléfono. Es razonable que aún puedas enviar listas de compras a través de Sticki, aunque si Samsung quiere hacer la vida de una familia más fácil, tener que acceder a una aplicación separada para una acción es un poco desfavorable.

Adoptando el estilo de vida bajo demanda

Quizás un remedio para esto sea el hecho de que Samsung incluye asociaciones con Groceries by Mastercard y Instacart, lo que significa que puedes olvidarte por completo de ir a la tienda y simplemente pedir alimentos en línea, desde tu refrigerador. Lamentablemente, nos encontramos con otro problema más con esto, ya que ninguno de los dos servicios opera en Portland, Oregon hasta el momento. A pesar de esto, no es difícil ver el valor de acceder a alimentos a pedido desde su refrigerador. especialmente si considera que el único lugar donde probablemente notará la necesidad de hacer más compras es en La cocina. Cerca de la nevera.

Ordenar alimentos es una cosa, pero ¿qué debes hacer una vez que los tengas? Bueno, como era de esperar, Family Hub de Samsung también tiene una respuesta para eso. Con acceso integrado a dos aplicaciones de cocina: la propia de Samsung Club de Chefs así como Todas las recetas — Aquí es quizás donde la pantalla táctil brilla más. En lugar de buscar recetas en una tableta o teléfono inteligente, la gran pantalla en el frente del Family Hub hace que sea fácil no solo encontrar una excelente receta para cocinar sino también navegar por ella mientras cocinando. Aunque la aplicación tarda unos minutos en cargarse, el desplazamiento es increíblemente fluido, lo que ayuda a consultar rápidamente las cantidades y los tiempos de cocción en un abrir y cerrar de ojos.

Una ventana a su interior

¿Sabes qué es mejor que abrir el frigorífico para ver qué hay dentro? Al hacer clic en un botón de la puerta para obtener una instantánea de su interior sin tener que mover la puerta en absoluto. Al utilizar tres cámaras de alta calidad fijadas en el borde interior de la puerta izquierda del Family Hub, Samsung ha creado una forma para que los propietarios obtengan imágenes nuevas del interior de su refrigerador cada vez que cierralo. Además, un innovador sistema de etiquetado permite a cualquiera colocar, por ejemplo, una etiqueta de "5 días" en un cartón de leche para realizar un seguimiento de su fecha de caducidad. ¿La baja? Las etiquetas no se mueven si mueves la caja. Sin embargo, toda esta característica sigue siendo de vanguardia en términos de tecnología de refrigeradores.

Si bien esta función se desempeñó admirablemente durante nuestro tiempo con Family Hub, fue la capacidad de acceda a las imágenes del interior del refrigerador a través de la aplicación Smart Home Appliance de Samsung que realmente cautivó a nosotros. Literalmente desde cualquier lugar (aunque probablemente en el supermercado), una simple carga de la aplicación complementaria permite una vista rápida de lo que hay dentro del refrigerador. Se acabó el “¿nos quedamos sin leche?” preguntas o "¿estamos seguros de que tenemos los ingredientes correctos para ¿La cena de esta noche? Tener acceso a las fotos capturadas mientras estás en movimiento es tan útil como lo es innovador.

Retazos

Completando la impresionante lista de características de la pantalla táctil está su compatibilidad con Pandora y TuneIn para transmitir música o estaciones de radio, su inclusión de un navegador web con todas las funciones, junto con la capacidad de dejar notas escritas a mano en la pantalla de inicio de la tableta a través de su pizarra solicitud. El acceso al clima local, la conectividad Wi-Fi y la funcionalidad Bluetooth también son tarifas estándar con Family Hub, aunque vale la pena señalarlo. la función Bluetooth solo funciona como función de salida Bluetooth para sus aplicaciones Pandora y TuneIn, es decir, no podrá sincronizar su teléfono con ella.

Family Hub también permite duplicar TV con televisores Samsung compatibles, por lo que si sientes la necesidad de ponerte al día Game of Thrones Mientras preparas la cena, Family Hub te respalda. Desafortunadamente, no teníamos un televisor Samsung compatible mientras lo revisábamos, por lo que no pudimos disfrutar de esta característica (algo) útil. Aun así, tener la posibilidad de ver tu programa favorito, o simplemente tener las noticias de fondo mientras cocinas, es una característica bienvenida, aunque parezca un poco extraña.

Dejando a un lado la tecnología, ¿qué tan bueno es como refrigerador?

Como es el caso de muchos de los frigoríficos de Samsung, incluido este. Modelo Samsung de 4 puertas recomendado por Digital Trends — Family Hub destaca por su capacidad de mantener una temperatura constante en su refrigerador, congelador y compartimento patentado FlexZone. Además, la pantalla táctil integrada del electrodoméstico permite una fácil personalización de cualquiera de esas tres áreas, según los propietarios. tener la capacidad de configurar el refrigerador entre 34 y 44 grados Fahrenheit o el congelador entre -8 y 5 grados Fahrenheit. En cuanto a FlexZone, este innovador cuarto compartimento presenta configuraciones como Carne/Pescado, Queso/Verduras, Vino Blanco, Suave Freeze y Frozen, que permiten la máxima flexibilidad, convirtiendo el espacio detrás de la puerta inferior derecha en un refrigerador o congelador. dominio.

Más fresco que el otro lado de la almohada.

Con tecnología llamada Triple & Metal Cooling, Samsung tuvo especial cuidado en asegurar que Family Hub funcione correctamente monitores su humedad para ofrecer lecturas precisas de temperatura en todo momento. Para garantizar que esto siga siendo así, incluso si alguien deja cualquiera de las puertas abiertas durante un período prolongado de tiempo, Family Hub cuenta con un Panel de control de temperatura intuitivo que permite ajustes rápidos de la temperatura del refrigerador o congelador, al mismo tiempo que brinda a los propietarios acceso para modificar la temperatura. Zona flexible.

Durante nuestro tiempo con Family Hub, queríamos ver qué tan rápido los compartimentos del refrigerador y el congelador pueden volver a su temperatura normal. Para ello dejamos abiertas las puertas del frigorífico y del congelador durante unos 15 minutos. Después de cerrar la puerta y que le preguntaran cuánta temperatura se perdió: 5 grados Fahrenheit para el refrigerador y 6 grados Fahrenheit para el congelador: cerramos cada puerta para ver cuánto tiempo tardaban las temperaturas en corregirse ellos mismos.

Lo que descubrimos fue que después de perder alrededor de 5 grados de temperatura, el refrigerador tardó aproximadamente 15 minutos en volver a su temperatura establecida de 38 grados. En cuanto al congelador, originalmente lo teníamos configurado a -8 grados Fahrenheit y después de que subió a -3 con la puerta abierta durante 15 minutos, solo tomó 10 minutos para que la temperatura volviera a la normalidad. Quizás el hecho de que el congelador normalmente permanezca a una temperatura más fría sea la razón por la que se enfría. más rápido, pero 10 y 15 minutos para que el refrigerador y el congelador vuelvan a la normalidad, respectivamente, no es todo así de mal.

Los cajones para verduras lo hacen todo

La pesadilla de la existencia de algunos refrigeradores, los cajones para verduras nativos del Family Hub de Samsung brillaron particularmente durante nuestras pruebas. Para darle una buena rentabilidad, primero sumergimos una esponja en agua para que quede bien empapada antes de colocarla en un plato dentro del cajón. Antes de colocar el bizcocho en el refrigerador, lo pesamos empapado para tener un barómetro sólido de cuánta humedad podía mantener el cajón para verduras.

Al registrar un peso uniforme de 4 libras, colocamos la esponja húmeda en el cajón. Después de darle al cajón para verduras 48 horas para que ahorrara humedad, sacamos la esponja del cajón y la volvimos a colocar en nuestra báscula: 3,8 libras. Por si sirve de algo, un toque de agua goteó de la esponja cuando la transferimos a la báscula, aunque a pesar de esto, los cajones para verduras parecieron funcionar bastante bien para retener la humedad.

Nunca tendrás sed

Ubicados en el panel frontal izquierdo del Family Hub se encuentran los alimentadores de agua y hielo, lo que brinda a los usuarios la posibilidad de servir vasos de agua fresca con hielo triturado o en cubitos. Durante nuestro tiempo con Family Hub, nos resultó increíblemente fácil cambiar entre los dos modos de hielo y aún más fácil llenar una taza con hielo. Ubicada a unos centímetros por encima del botón de agua, usar la prensa de hielo no requirió más que simplemente presionar el vaso contra él y luego deslizar el vaso hacia el área del surtidor de agua.

Garantía y servicio Elite

Como suele ser estándar con los refrigeradores Samsung, la compañía ofrece una garantía de un año en piezas y mano de obra con Family Hub, así como una Garantía de cinco años en piezas y mano de obra para su sistema de refrigerador sellado, es decir, el compresor, el evaporador, el condensador, el secador y la conexión de la unidad. tubería. Además, Samsung también ofrece una garantía de 10 años en piezas y cinco años en mano de obra para su compresor Digital Inverter. Para facilitar los reclamos de piezas o mano de obra, Samsung permite a los clientes chatear en vivo a través de su sitio web, llamar a su línea de servicio al cliente o enviar un correo electrónico directamente a la empresa.

Una garantía sólida es excelente y todo, y la del Family Hub no es diferente, pero donde este refrigerador de vanguardia realmente se destaca es con el servicio Elite gratuito de Samsung. Cualquiera que derroche en un Family Hub recibe una demostración gratuita en casa del refrigerador, que incluye la configuración completa, soporte técnico y una variedad de tutoriales. En esencia, un empleado de Samsung Elite Service guía a los nuevos propietarios a través de cada rincón, grieta y de lo contrario, Family Hub tiene para ofrecer, permitiéndoles comenzar a trabajar una vez que comiencen a usar la nevera. La empresa incluso ofrece cobertura ampliada después de la visita a través de llamadas telefónicas o correos electrónicos para dar seguimiento a cualquier pregunta o inquietud que pueda tener el propietario.

Aunque suena un poco excesivo enviar físicamente a alguien con el refrigerador para ayudar con la configuración, encontramos que el Servicio Elite fue increíblemente útil al recibir nuestra unidad de revisión. A pesar de que somos un sitio de tecnología y revisamos tabletas y refrigeradores con frecuencia, aún así fue valioso obtener ayuda profesional: al ser completamente gratuito, es aún más obvio para los compradores aprovecharlo de.

Conclusión

Para Family Hub de Samsung, la magia está en la pantalla táctil. Un refrigerador sólido en términos de mantener la temperatura, retener la humedad y brindar mayor flexibilidad a través de FlexZone, el verdadero MVP de la unidad es su pantalla interactiva de 21,5 pulgadas. Sin duda un poco excesivo y escandaloso, pero después de pasar una buena cantidad de tiempo con el cosa, no podemos evitar pensar que Family Hub es el futuro de los refrigeradores (una vez que llegue el precio abajo).

Está claro que Samsung desarrolló Family Hub con el objetivo de hacer la vida increíblemente más fácil para las familias. Como sugiere el nombre, su objetivo es funcionar literalmente como el centro de un hogar, permitiendo a todos acceder a horarios, listas de compras o recordatorios diarios. Con un factor de entretenimiento que incluye transmisión Pandora, duplicación de TV y un navegador web completamente funcional, Samsung no escatimó en hacer del Family Hub algo más que un simple asistente de logística. Su acceso integrado a servicios como Club de Chefs, Todas las Recetas, radio TuneIn e informes meteorológicos locales. no hace más que reforzar su ya impresionante currículum, convirtiéndolo en uno de los frigoríficos más atractivos del mercado. Una de las mejores características del refrigerador es que Samsung siempre puede realizar mejoras de software, por lo que solo esperaríamos que su línea de aplicaciones se vuelva más sólida.

Es decir, si te lo puedes permitir. Con un precio máximo de $ 5,999, con otras variantes que van desde $ 5,599 a $ 5,777, el Family Hub cuesta un centavo. Si puede soportar el precio, seguramente no se sentirá decepcionado por la suma de sus características y beneficios. Después de todo, tiene una pantalla táctil HD de 21,5 pulgadas, lo que lo convierte en un dispositivo tan vanguardista como es. útil.

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