El iPhone ofrece a los propietarios la opción de configurar un PIN de cuatro dígitos para bloquear la pantalla del teléfono y evitar que otros accedan a información personal en el teléfono. Sin embargo, esta característica puede resultar contraproducente si olvida el código. Para restablecer un iPhone al que le falta un código PIN de bloqueo de pantalla, debe restaurar el teléfono usando la computadora con la que normalmente sincroniza el dispositivo. Restaurar el teléfono lo borra a la configuración de fábrica. Sin embargo, iTunes realiza automáticamente una copia de seguridad de la configuración del teléfono cada vez que lo sincroniza. Después del reinicio, puede devolver el teléfono a la configuración anterior sincronizándolo nuevamente.
Paso 1
Conecte el iPhone a la computadora con el cable USB del iPhone y abra iTunes.
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Paso 2
Haz clic en el iPhone debajo de "Dispositivos" en iTunes.
Paso 3
Haga clic en "Restaurar" cuando se abra el panel "Resumen".
Paso 4
Seleccione "Copia de seguridad" si desea crear una instantánea actual de los datos del iPhone. Si tiene una copia de seguridad, elija "No hacer una copia de seguridad".
Paso 5
Haga clic en "Restaurar" cuando aparezca un nuevo mensaje.
Paso 6
Haga clic en "Aceptar" después de que el iPhone se restaure.
Paso 7
Siga los pasos de activación del iPhone de iTunes en pantalla para restaurar el teléfono a una copia de seguridad anterior.
