Restaure la funcionalidad de su BlackBerry despegando las teclas.
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El teclado en un BlackBerry Curve, Bold o Q10 es esencial para usar el teléfono. Una tecla atascada prácticamente inutiliza su teléfono. BlackBerry sugiere que se mantenga alejado de los limpiadores o disolventes líquidos o en aerosol y solo limpie el teclado con un paño suave y limpio. Si esta suave medida no resuelve su problema, intente un poco más de fuerza para despegar la llave de su BlackBerry.
Reinicia tu teléfono
Si falta el teclado de su BlackBerry o tiene letras duplicadas cuando escribe, puede intentar restablecer su teléfono. Mientras su BlackBerry está encendido, retire la tapa trasera y extraiga la batería. Espere un minuto, vuelva a colocar la batería y la tapa y luego reinicie el teléfono. Esto puede solucionar cualquier problema de software que pueda estar causando el mal funcionamiento de sus claves.
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Limpiar el teclado
Si el software no es el problema, pruebe algunos métodos mecánicos suaves para eliminar los escombros debajo de las teclas. Rocíe limpiador de teclado o aire comprimido alrededor de la tecla. Apunte la boquilla para dirigir el aire por debajo de la llave atascada. Use un cepillo de dientes de cerdas suaves para cepillar suavemente debajo de las teclas y desalojar cualquier residuo.