La Junta Nacional de Revisión de Publicidad (NARB) cambios recomendados a las afirmaciones de Dyson sobre sus aspiradoras el martes 12 de febrero. Los cambios implican Aspiradoras inalámbricas Dyson V8 potencia de succión, tiempo de funcionamiento de vacío y tecnología de batería. Dyson acordó seguir los cambios recomendados por la NARB en publicidad futura.
Contenido
- Recomendaciones de la NAD
- Recomendaciones de la NARB
Las recomendaciones de la NARB siguen poco después. Anuncio reciente de Consumer Reports que la oficina de pruebas eliminó las aspiradoras de varilla Dyson de su lista de productos recomendados. La acción de Consumer Reports se basó en sus puntuaciones de confiabilidad de las aspiradoras y no está relacionada con los problemas de las recomendaciones de la NARB.
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Hay dos etapas en esta historia. Originalmente, el competidor de Dyson, SharkNinja, cuestionó las afirmaciones contenidas en la publicidad de la aspiradora V8 de Dyson ante la División Nacional de Publicidad (NAD). NAD es un organismo de investigación autorregulador de la industria publicitaria. Después de que la NAD emitió recomendaciones, Dyson apeló a la NARB, que emitió sus modificaciones a la recomendación de la NAD. Las dos partes del proceso se resumen a continuación para cada una de las tres reclamaciones impugnadas.
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Recomendaciones de la NAD
Las afirmaciones de Dyson sobre la “succión más poderosa”
La NAD discrepó con la afirmación de Dyson de “succión más poderosa” para la aspiradora V8, afirmando que los consumidores podrían interpretar que la afirmación se aplica a todos los modos de limpieza de la aspiradora. Por lo tanto, la unidad de investigación recomendó a Dyson revelar que la afirmación solo se aplica al modo de limpieza "máximo". La NAD también recomendó que Dyson dejara claro que la referencia era únicamente a las aspiradoras inalámbricas y que se aplicaba a todos los modelos V8.
Afirmaciones de Dyson de "hasta 40 minutos de duración"
La NAD recomendó a Dyson que detuviera las afirmaciones de “40 minutos de tiempo de ejecución” y “hasta 40 minutos de tiempo de ejecución”. De acuerdo a Según la NAD, las afirmaciones “no tenían fundamento” porque no muchos consumidores usan el Dyson V8 durante tanto tiempo. limpieza.
Las afirmaciones de Dyson sobre la “nueva química de la batería”
Con respecto a la “nueva química de la batería” del V8, la NAD recomendó que Dyson dejara de referirse a la química como nueva ya que el V8 ha estado a la venta desde 2016.
Recomendaciones de la NARB
Las afirmaciones de Dyson sobre la “succión más poderosa”
Después de la revisión, la NARB estuvo de acuerdo con la recomendación de que Dyson revelara las potentes afirmaciones de succión en comparación con otras aspiradoras inalámbricas. La NARB no estuvo de acuerdo en que fuera necesario hacer una referencia al “modo máximo únicamente” o señalar la aplicación a todos los modelos de aspiradora V8.
Afirmaciones de Dyson de "hasta 40 minutos de duración"
La NARB acordó que la afirmación de "40 minutos de duración" no era compatible, pero que la afirmación de "hasta 40 minutos" no necesitaba suspenderse si iba acompañada. mediante una “divulgación clara y visible” de que el tiempo de ejecución se realizó sin accesorios motorizados y variaría según el modo de limpieza y archivos adjuntos. Sin embargo, la NARB también recomendó que, independientemente de las divulgaciones calificadas, la afirmación de “hasta 40 minutos de tiempo de ejecución” no debería aparecer cerca de imágenes de la aspiradora V8 con el accesorio motorizado.
Las afirmaciones de Dyson sobre la “nueva química de la batería”
La NARB estuvo de acuerdo con la NAD y no cambió la recomendación del grupo de investigación de retirar la afirmación de "nueva química de la batería".
Dyson acordó seguir las recomendaciones del Panel NARB en anuncios futuros. "Dyson aprecia la determinación de NARB de modificar varias de las recomendaciones de NAD", dijo la compañía.
Digital Trends se comunicó con Dyson para obtener más comentarios y actualizará esta publicación cuando tengamos noticias de la empresa.
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