Apple finalmente permitirá a los usuarios de iPhone reparar sus propios iPhone, la empresa anunciado esta semana. Comenzará este esfuerzo con la iPhone 12 y iPhone 13 serie, con una expansión a iPhones más antiguos y más de sus líneas de productos en el futuro cercano. Denominado Self Service Repair, está dirigido a aquellos clientes que tienen la experiencia, las habilidades y la voluntad de ponerse manos a la obra con la reparación de productos. La empresa enviará (o mejor dicho, venderá) piezas, herramientas y un manual a las personas en lo que es una gran victoria para los defensores del derecho a reparar.
La nueva tienda en línea de autoservicio de reparación de Apple ofrecerá más de 200 piezas y herramientas individuales a la venta. Apple también señaló que estos clientes que obtienen acceso a piezas, herramientas y manuales se unen a un club de más de 5000 proveedores de servicios autorizados de Apple y 2800 proveedores de reparación independientes.
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No podrás reparar tu iPhone en su totalidad todavía, dijo la compañía. Cuando el programa se lance en los EE. UU. a principios del próximo año (y otros países lo seguirán más adelante en 2022), Atenderá las necesidades más comunes de los usuarios, como la pantalla rota, la disminución de la capacidad de la batería y la cámara. insectos. Si su pantalla se rompe, puede arreglarla usted mismo y cambiar la batería para darle a su teléfono un poco más de vida útil ahora podrá hacerlo en casa.
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"Crear un mayor acceso a piezas originales de Apple brinda a nuestros clientes aún más opciones si es necesaria una reparación", dijo Jeff Williams, director de operaciones de Apple, en un presione soltar. “En los últimos tres años, Apple casi ha duplicado el número de ubicaciones de servicio con acceso a productos originales de Apple. piezas, herramientas y capacitación, y ahora ofrecemos una opción para aquellos que desean completar sus propias reparaciones”.
Apple no dice qué sucede si falla en la reparación de un producto que usted mismo realiza, pero es poco probable que sea magnánimo en eso. caso, y es posible que tenga que llevar su teléfono a una Apple Store o a un proveedor de reparación autorizado y tenga que pagar por un arreglar. En particular, la compañía todavía advierte que recurrir a un proveedor de reparación profesional con técnicos certificados y piezas originales de Apple sigue siendo la "forma más segura y confiable" de obtener un reparar.
En cuanto a lo que provocó este cambio, es probable que Apple no lo esté haciendo por la bondad de su corazón. Lo global presionar por el derecho a reparar hizo que esto fuera inevitable. Apple iba a tener que adaptarse o verse obligada a hacerlo por la legislación. De esta manera, la empresa puede conservar algún tipo de autonomía cuando se empiecen a redactar las leyes.
Russ Ernst, vicepresidente ejecutivo de Productos y Tecnología de Blancco, dijo en un comentario enviado por correo electrónico: “El derecho a reparar El movimiento es un avance importante con respecto a la sostenibilidad en el mundo de la tecnología: muchos dispositivos antiguos, como portátiles y teléfonos inteligentes, se destruyen físicamente para evitar que se recuperen datos confidenciales y se utilicen con fines maliciosos. Si el movimiento por el Derecho a Reparar alarga la vida útil de estos dispositivos, menos tecnología acabará en los vertederos prematuramente, lo que debería ayudar a aligerar la carga sobre el medio ambiente creada por la acumulación de desechos electrónicos peligrosos”.
El director ejecutivo de iFixit, Kyle Wiens, estaba un poco más entusiasmado con la medida y dijo en un Hilo de Twitter: “El anuncio de Apple puede parecer poca cosa: van a publicar manuales gratuitos y venderán piezas a sus clientes. Pero es un cambio total de perspectiva. Es un acuerdo de que esto es una asociación. Estamos juntos en Starship Earth navegando juntos por el universo. Los recursos son escasos y valiosos. Fabricar productos electrónicos requiere mucha energía y CO2 y el planeta se está calentando. Se necesita una enorme cantidad de material, carbono y trabajo humano para fabricar un iPhone. ¡Hagamos que duren! Wiens concluyó con una nota aleccionadora: “El derecho a reparar sigue siendo necesario por todas las razones por las que Apple hizo este anuncio hoy. Necesitamos cambiar a una sociedad donde arreglar y mantener las cosas sea lo predeterminado, no la excepción. Este anuncio no deshace años de daño que han causado las prácticas de diseño de Apple, el socavamiento de los estándares ambientales y el cabildeo cínico. La industria se encuentra en este momento en un oscuro camino de obsolescencia”.
Los residuos electrónicos son un gran problema a nivel mundial, y los teléfonos inteligentes desechados constituyen una gran parte de eso. Reparar, reutilizar y reciclar productos es una forma de reducir el impacto ambiental de nuestro mundo hiperconectado. Apple ya permite intercambiar teléfonos (presumiblemente para restaurarlos o reutilizarlos como piezas), y ahora se muda a Reducir las barreras para reparar su propio teléfono debería contribuir en gran medida a garantizar que las personas conserven sus iPhone en buen estado. más extenso.
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