Credito de imagen: Ridofranz / iStock / Getty Images
Tu servicio Verizon FiOS es susceptible de sufrir interrupciones debido a problemas con tu decodificador FiOS. Los problemas con la configuración del software del decodificador, las conexiones de los cables o el firmware operativo harán que el servicio se interrumpa durante la visualización. La caja incluye funciones de reinicio integradas para ayudarlo a solucionar problemas con su servicio antes de tener que llamar a un técnico de reparación de Verizon.
Paso 1
Restablece tu enrutador Verizon FiOS. El enrutador proporciona la señal al decodificador y puede causar errores con su servicio. Desenchufe el cable de alimentación en la parte posterior del enrutador durante 30 segundos. Vuelva a conectarlo para restablecer el dispositivo.
Video del día
Paso 2
Verifique la conexión del cable desde el decodificador al enrutador. Asegúrate de que el cable coaxial conectado al conector FiOS IN esté bien conectado. Las conexiones sueltas pueden interrumpir el servicio si se tira o se mueve el cable.
Paso 3
Desconecta el cable de alimentación de la parte trasera del decodificador de Verizon FiOS. Déjelo desenchufado durante 15 segundos para reiniciar el dispositivo. Vuelva a conectar el cable de alimentación al decodificador y espere a que aparezca el tiempo en el panel frontal. Presiona el botón "Encendido" para encender la caja y reanudar tu servicio de Verizon.
Propina
Comuníquese con el servicio al cliente de Verizon si aún experimenta interrupciones con su servicio después de reiniciar el equipo y revisar los dispositivos.
