Si ha sido uno de los pocos afortunados en tener en sus manos el nuevo lanzamiento de AMD Procesadores Ryzen serie 5000, puedes pensar que el dolor de cabeza ha terminado. Estamos aprendiendo que puede que ese no sea el caso, ya que hay informes de que las nuevas CPU del Team Red tienen una alta tasa de fallas.
Los jugadores que hayan actualizado a esta familia de procesadores querrán conservar sus recibos y embalajes en caso de una colapso de Ryzen, ya que lidiar con una devolución podría ser más fácil que tener que navegar por el proceso de garantía del fabricante para un intercambio.
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No está claro cuántos incidentes de fallas de Ryzen 5000 se han reportado en el uso en el mundo real, pero la controversia Esto se desató cuando el fabricante de PC PowerGPU informó haber visto tasas de falla muy altas con la CPU y la placa base de AMD, según un informar sobre Wccftech, con una cantidad de unidades que fueron reportadas como DOA, o muertas a su llegada.
"Las fallas en las nuevas CPU de AMD siguen siendo demasiado altas", escribió PowerGPU en un tweet que desde entonces ha sido eliminado, señalando que había ocho de 50 AMD Ryzen 5950x que eran DOA, cuatro de 50 AMD Ryzen 5900x que estaban muertos, cuatro unidades DOA de 100 unidades AMD Ryzen 5800x y tres AMD Ryzen 5600x muertos de 120 unidades que la compañía recibió.
En comparación, PowerGPU señaló que "solo teníamos 1 CPU Intel muerta, era 9700k en nuestro tiempo de negocios".
Los problemas actuales de confiabilidad y fallas de AMD contrastan marcadamente con los anteriores, cuando se lanzó la serie Ryzen 5000, donde la tasa de fallas, según PowerGPU, era del 80% de Intel y del 20% de AMD. Además de los procesadores, las placas x570 también están experimentando índices de fallos.
Además de las unidades DOA, varios jugadores también han informado de problemas de estabilidad o defectos en sus procesadores. En respuesta al tweet de PowerGPU, Dom Ducci Señaló que su Ryzen 5900X tuvo que ser devuelto a AMD para recibir servicio de garantía porque "mis tres líneas USB estaban muertas". También añadió que también había extraños problemas de estabilidad: problemas PoderGPU Afirmó que también había presenciado o experimentado.
Por otra parte, el periodista Michael Kan de Jugador de PC También señaló que tuvo que enviar su CPU AMD a la empresa para su reemplazo. Kan había experimentado problemas de fallas que eran tan graves que las unidades SSD NVMe M.2 en dos placas base separadas se desactivaron para evitar que la PC intentara arrancar. Su experiencia no fue un incidente aislado, ya que había sido bien documentado por otros jugadores en algunos Hilos de Reddit e incluso en Foros de AMD.
A pesar de que el procesador de Kan había muerto durante el período de devolución desde su lugar de compra, Kan lamentó que tuvo que utilizar la garantía de AMD. servicio, ya que había tirado su embalaje: muchos proveedores y minoristas exigen recibos y embalaje del producto si desea devolver un producto defectuoso. producto.
Afortunadamente para Kan, el servicio de garantía funcionó y tiene un procesador Ryzen 5000 en pleno funcionamiento, pero el proceso tardó más de cinco semanas en completarse.
Estos siguen siendo ejemplos completamente anecdóticos de fracasos, pero es algo que los compradores potenciales deben tener en cuenta.
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