Apple ahora se dirige a las pequeñas empresas con una nueva suscripción tras el éxito de la empresa con su servicio Apple One para individuos y familias. Como manzana uno, el nuevo Conceptos básicos de negocio de Apple La suscripción incluye almacenamiento de iCloud, pero la oferta orientada a los negocios intercambia servicios para el consumidor, como Apple TV+, Apple Fitness+ y Apple News+, por servicios de incorporación y administración de dispositivos. así como acceso al soporte de Apple.
El plan Business Essentials de Apple cubre todo el hardware de Apple, incluidos iPhone, iPad y Mac, e incluye configuración, incorporación, copias de seguridad, seguridad, reparaciones y actualizaciones. Apple está posicionando su servicio Business Essentials como un servicio de TI para pequeñas y medianas empresas (PYMES).
El fabricante de Cupertino, California, del Mac y iPhone apunta a Apple Business Essentials para pequeñas y medianas empresas con hasta 500 empleados. El servicio se lanza hoy en los Estados Unidos y estará disponible para las PYMES de forma gratuita mientras aún esté en versión beta. Cuando salga de la versión beta en la primavera de 2022, el precio oscilará entre 3 dólares por asiento al mes y 13 dólares por asiento al mes. El rango de precios tiene en cuenta la cantidad de dispositivos que tiene un usuario, así como la cantidad de almacenamiento de iCloud para el plan. Hay hasta 2 TB de almacenamiento de iCloud disponibles en el plan de nivel más alto.
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Con su servicio de gestión de dispositivos móviles, Apple Business Essentials tiene una sección llamada Colecciones dentro de la aplicación que los empleados pueden usar para descargar aplicaciones necesarias para su flujo de trabajo, incluidos Microsoft Office, Cisco Webex y más.
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“Cuando los empleados inician sesión en su dispositivo corporativo o personal con sus credenciales de trabajo, Colecciones automáticamente envía configuraciones como vpn configuraciones y contraseñas Wi-Fi”, detalló Apple sobre su nuevo servicio. “Además, Collections instalará la nueva aplicación Apple Business Essentials en el hogar de cada empleado. pantalla, donde pueden descargar las aplicaciones corporativas que se les han asignado, como Cisco Webex o Microsoft Palabra."
Si un empleado se va, el servicio Business Essentials también facilita a los propietarios de PYMES reasignar dispositivos antiguos a nuevos usuarios o emitir nuevos dispositivos a nuevos usuarios.
Business Essentials se destaca porque brindará al mundo de las pequeñas empresas una experiencia de TI más administrada en la que han confiado los empleados de corporaciones más grandes. Además de la administración de dispositivos y soporte de hardware, Apple también permitirá a las pequeñas empresas combine sus servicios de garantía extendida opcionales AppleCare+ con Business Essentials a partir del primavera. Los empleados tendrán acceso a dos reparaciones de dispositivos por año en su plan, y las reparaciones podrán iniciarse directamente desde la aplicación Apple Business Essentials. Apple también ofrecerá servicios de reparación in situ además de las reparaciones por correo con su oferta para pequeñas empresas, y los técnicos pueden llegar al sitio en tan solo cuatro horas.
Apple ha estado dando un impulso agresivo a su negocio de servicios, que incluye Apple Music. En su informe de ganancias más reciente, la compañía anunció que sus ventas netas del negocio de servicios crecieron más del 27% año tras año para el año fiscal que finalizó el 25 de septiembre de 2021. Apple informó que sus negocios de servicios generaron 68.400 millones de dólares, en comparación con los 297.400 millones de dólares de los productos.
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