la firma de diseño IDEO ha hecho todo tipo de cosas en los muchos años transcurridos desde su fundación en 1991, pero la última oferta de la empresa puede ser su proyecto más eficaz hasta el momento. La empresa se asoció con la organización sin fines de lucro. Centro para los barrios de Nueva York crear Ayuda contra inundacionesNY, un portal interactivo de información y recursos sobre inundaciones que se diseñó a medida en función de los aportes de los diversos electores de la ciudad.
En un innovador proyecto de investigación, IDEO instaló una estación emergente en Manhattan que utilizaba tecnología de realidad virtual para demostrar a los residentes cómo se verían barrios como Greenwich Village y Little Italy si fueran diezmados por una inundación. aguas. La empresa también instaló estaciones temporales en reuniones vecinales en Canarsie, Red Hook y Gerritsen Beach para aprender a poner riesgos de inundaciones en contexto, no sólo para los residentes que han sido azotados por tormentas pasadas, sino también para aquellos que no sabían que viven dentro de la enorme llanura aluvial de Nueva York.
la escala de El riesgo de inundaciones en Nueva York. es difícil de subestimar. Más de 400.000 neoyorquinos viven en barrios con alto riesgo de inundaciones alrededor de las 520 millas de costa de la ciudad. Nueva York es uno de los cinco estados que tienen más de 10.000 propiedades con llanuras aluviales repetidas; el estado ha tenido 10 declaraciones de desastre importante desde 2007.
Una serie de acontecimientos en 2012 agravaron el problema cuando el Congreso aprobó la Programa de seguro contra inundaciones de Biggert-Waters, lo que provocó un aumento significativo de las primas del seguro contra inundaciones. Simultáneamente, FEMA reorganizó sus mapas de llanuras de inundación, agregando más áreas en riesgo y aumentando el riesgo en propiedades que ya se encuentran dentro de la llanura de inundación. Para el momento Huracan Sandy, el segundo huracán más costoso en la historia de Estados Unidos, azotó en octubre de 2012, fue una tormenta perfecta. La ciudad de Nueva York sufrió daños por más de 19 mil millones de dólares.
Cuando el huracán Sandy azotó el país en octubre de 2012, ya era una tormenta perfecta.
A raíz de estos eventos, IDEO enfrentó desafíos importantes en la construcción de un portal sencillo y fácil de usar para educación y servicios sobre inundaciones, no el Lo menos importante fue la complejidad de las pólizas de seguro, las siempre cambiantes regulaciones sobre inundaciones, los argumentos políticos en torno al cambio climático y el problema del riesgo. percepción. Sin embargo, persistió.
Menos de un mes después de su lanzamiento en septiembre de 2016, FEMA comenzó a promover FloodHelpNY como un recurso clave para desarrollar resiliencia ante inundaciones. El recurso tiene dos objetivos principales; en primer lugar, crear una ventanilla única para obtener información sobre las inundaciones; en segundo lugar, hacer que los residentes que corren riesgo de contraer inundación conscientes de su nivel de riesgo.
El sitio también cuenta con una calculadora de seguros contra inundaciones, la primera en su tipo, que puede ayudar a los residentes a tener una idea aproximada de los costos que podrían enfrentar si las primas de seguro aumentan. Esta podría ser una herramienta clave en 2017, ya que El Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones expirará el 30 de septiembre. En mayo, varios senadores estadounidenses introdujeron la Ley de Reautorización del Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones Sostenible, Asequible, Justo y Eficiente (SAFE). Sin embargo, un presupuesto federal muy debatido podría deshacer rápidamente esta red de seguridad, lo que llevaría a primas más altas para los estados de la costa este que se encuentran en la zona de huracanes.
El portal permite a los residentes ingresar su dirección en un programa de mapeo que no solo muestra su riesgo de inundación pero también indica si califican para Auditorías gratuitas de resiliencia del hogar. de un programa financiado por el estado de Nueva York que proporciona a los residentes en riesgo documentación que confirma su elevación y los costos reales del seguro. FloodHelpNY también ofrece estimaciones de seguros contra inundaciones, aunque el Centro de Vecindarios de la Ciudad de Nueva York, no la ciudad o el estado de Nueva York, ofrece seguros contra inundaciones directamente.
Los planes futuros de FloodHelpNY incluyen ofrecer a los residentes válvulas de reflujo gratuitas para reducir el riesgo de obstrucciones del alcantarillado durante futuras tormentas, así como acceso a más recursos y beneficios en torno a la resiliencia.
Para IDEO, el proyecto forma parte de un conjunto de redes diseñadas para ayudar a las personas necesitadas. Además de operar su principal empresa de diseño, IDEO también aplica su pensamiento de diseño a IDEO.org, una organización sin fines de lucro. que utiliza un diseño centrado en el ser humano para aliviar la pobreza, e IDEO Futures, una incubadora de nuevas ideas y negocios basados en diseño.
"Muchos de los principios podrían aplicarse a problemas desafiantes de riesgo y resiliencia en dominios fuera del desafío específico de las inundaciones", dijo el tecnólogo creativo de IDEO, Peter Olson. dijo a Fastcodesign.com. “[Se necesitan] métodos centrados en el ser humano para hablar con las personas, comprender el lenguaje mediante el cual ya contextualizan el riesgo y Usar [esos conocimientos] para hacer que el riesgo sea más tangible y procesable, de modo que las personas que no son necesariamente expertas en ese campo puedan entenderlo. él. Creemos que este tipo de diseño en su conjunto tiene un papel realmente importante y poderoso que desempeñar para hacer que las ciudades y las áreas propensas a riesgos sean más resilientes, en general”.
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