No es necesario que visite una tienda física para ser cliente de Walmart.
Si es un comprador frecuente en Walmart.com, es probable que se haya registrado para obtener una cuenta con el minorista en línea. Su cuenta almacena su información pertinente, como su dirección de facturación y envío y la información de su tarjeta de crédito. También puede realizar un seguimiento de sus pedidos para ver cuándo recibirá su compra. Si decide que ya no desea comprar en línea en Walmart.com, no hay ningún botón en el sitio web en el que pueda hacer clic para cerrar su cuenta. Esto no significa que esté atascado con la cuenta para siempre.
Paso 1
Navegue en su navegador web a Walmart.com e inicie sesión en su cuenta.
Video del día
Paso 2
Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el enlace "Contáctenos" debajo del encabezado "Ayuda".
Paso 3
Haga clic en el botón de radio junto a "Uso de Walmart.com" y luego haga clic en "Enviar correo electrónico a Walmart.com". Elija "Usar Walmart.com" porque ofrece la opción de "Editar los detalles de 'Mi cuenta'".
Paso 4
Haga clic en el menú desplegable debajo de "Por favor, ayúdeme con" y seleccione "Mi cuenta" y bajo el título "Específicamente", seleccione "Otro".
Paso 5
Escriba su solicitud para cancelar su cuenta en el campo Comentarios.
Paso 6
Verifique que su información de contacto sea correcta; su información se completa automáticamente en los distintos campos de texto. Realice las correcciones necesarias.
Paso 7
Haga clic en "Enviar". Recibirá una respuesta automática de Walmart.com informándole que su mensaje ha sido recibido. No responda a este correo electrónico. Walmart.com enviará otro correo electrónico confirmando que se ha completado su solicitud.
